การส่งคืนระหว่างประเทศ
การส่งคืนระหว่างประเทศ
FedEx® Global Returns ช่วยให้จัดส่งสินค้าคืนอย่างรวดเร็วได้อย่างง่ายดาย
FedEx® Global Returns ช่วยให้จัดส่งสินค้าคืนอย่างรวดเร็วได้อย่างง่ายดาย
FedEx® Global Returns ช่วยให้จัดส่งสินค้าคืนอย่างรวดเร็วได้อย่างง่ายดาย
คุณและลูกค้าของคุณสามารถควบคุมได้มากขึ้น
จัดการการส่งคืน
เชื่อมโยงการส่งคืนเข้ากับการจัดส่งเดิมเพื่อให้ติดตามจากบัญชี FedEx ของคุณได้อย่างง่ายดาย
ปรับเปลี่ยนการส่งคืน
สร้างฉลากส่งคืนและส่งฉลากดังกล่าวได้ทั้งในรูปแบบสำเนาฉลาก, ไฟล์ PDF หรือแบบฟอร์มออนไลน์ที่แก้ไขได้
ส่งคืนได้รวดเร็วขึ้น
ขอคำแนะนำจากทีมศุลกากรที่มากประสบการณ์ของเราเพื่อให้การส่งคืนระหว่างประเทศเป็นไปอย่างราบรื่น
ตัวเลือกฉลาก
ด้วย FedEx® Global Returns คุณสามารถสร้างฉลากส่งคืนพัสดุและเอกสารสำหรับพิธีการศุลกากรพร้อมกับการจัดส่งพัสดุขาออก หรือสร้างเอกสารเฉพาะส่งพัสดุคืนเท่านั้นก็ได้ การสร้างฉลากส่งคืนพัสดุและเอกสารสำหรับพิธีการศุลกากรใดๆ ให้กับลูกค้าของคุณสามารถทำได้สามวิธี โดยทั้งสามวิธีนั้นช่วยให้คุณเชื่อมโยงฉลากส่งคืนพัสดุกับการจัดส่งขาออกได้ เพื่อให้มองเห็นภาพรวมได้ดีขึ้น
การพิมพ์ฉลากให้กับลูกค้าของคุณ ช่วยให้คุณ:
ประหยัดเงิน
ด้วยโซลูชั่นการส่งคืนที่คุ้มค่านี้ หากไม่ได้ใช้ฉลากส่งคืน คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
เสนอบริการพิเศษ
ลูกค้าของคุณสามารถใช้ฉลากที่มีตัวเลือกพิเศษได้ เช่น การจัดส่งวันเสาร์ บริการสำหรับน้ำแข็งแห้ง และการฝากที่ศูนย์บริการ FedEx หากต้องการตรวจสอบความพร้อมให้บริการ โปรดติดต่อแผนกบริการลูกค้าของเรา
เสนอตัวเลือกต่างๆ
ผู้ส่งคืนพัสดุสามารถขอนัดรับหรือฝากส่งพัสดุที่ศูนย์บริการ FedEx ได้
ประเภทการส่งคืน
เมื่อคุณดำเนินการส่งคืนพัสดุระหว่างประเทศด้วยโซลูชั่นการส่งพัสดุด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์ของ FedEx คุณจำเป็นต้องชี้แจงเหตุผลสำหรับการส่งคืนนั้นเพื่อการดำเนินพิธีการทางศุลกากรสำหรับพัสดุส่งคืนดังกล่าว เลือกเหตุผลการส่งคืนที่ถูกต้องจากตารางด้านล่าง การเลือกจากเมนูตัวเลือกจะช่วยศุลกากรดำเนินงานด้านเอกสารได้ง่ายขึ้น อีกทั้งยังช่วยให้คุณเรียกคืนอากรและภาษีได้เช่นกัน
| การจัดส่งขาออก: เหตุใดจึงต้องแนบฉลากส่งคืนไปด้วย | การส่งคืนที่เกี่ยวข้อง: เหตุใดจึงต้องส่งคืนพัสดุ | นำไปใช้เมื่อใด |
| ป้ายกำกับการส่งคืนพิเศษ | สินค้าถูกปฏิเสธ | เมื่อคุณแนบฉลากส่งคืนให้กับลูกค้าด้วย แต่ไม่คาดหวังให้ต้องส่งคืน |
| สำหรับนิทรรศการ/งานแสดงสินค้า | การส่งคืนจากนิทรรศการ/งานแสดงสินค้า | หากสินค้าที่คุณจัดส่งเป็นสินค้าสำหรับงานแสดงสินค้า งานนิทรรศการ หรืองานต่างๆ |
| รายการสำหรับการกู้ยืม | การส่งคืนสินค้าที่ให้ยืม | หากสินค้าที่คุณจัดส่งเป็นสินค้าสำหรับใช้ชั่วคราวและจะต้องส่งคืนให้กับคุณในสภาพเดิม |
| สินค้าสำหรับทดลองใช้ | การส่งคืนสินค้าทดลองใช้ | หากสินค้าที่คุณจัดส่งเป็นสินค้าสำหรับทดลองใช้และจะต้องส่งคืนให้กับคุณ |
| การเปลี่ยนสินค้า | สินค้ามีตำหนิที่จะจัดส่ง | หากคุณจัดส่งสินค้าทดแทนล่วงหน้าและได้รับสินค้ามีตำหนิคืน |
| การส่งออกชั่วคราว — อื่นๆ | การส่งคืน - อื่นๆ | หากไม่ตรงกับเหตุผลข้อใดที่มี คุณสามารถระบุเหตุผลที่แน่ชัดในการส่งคืนได้ |
| สำหรับการซ่อมแซม/การดำเนินการ | การซ่อมแซม/การดำเนินการ | หากสินค้าที่คุณจัดส่งต้องได้รับการซ่อมแซมหรือการดำเนินการใดๆ ก่อนส่งคืนให้กับคุณ การดำเนินการนี้อาจรวมถึงการปรับเปลี่ยน การประกอบรวม หรือการจัดการประเภทใดประเภทหนึ่ง |