ยินดีต้อนรับสู่ FedEx® Reporting
ยินดีต้อนรับสู่ FedEx® Reporting
ยังไม่มีบัญชีใช่ไหม ลงทะเบียนที่นี่
การรายงานที่ดีกว่า เร็วกว่า และง่ายกว่า
ยินดีต้องรับสู่เครื่องมือ FedEx Reporting ที่คุณจะสามารถเข้าถึงขีดความสามารถสำคัญที่คุณคุ้นเคยเช่นเดิม นอกจากนี้ คุณจะได้รับฟีเจอร์และฟังก์ชันการใช้งานใหม่ๆ ที่จะช่วยให้คุณดำเนินธุรกิจได้ดียิ่งขึ้น
เราหวังว่าคุณจะใช้เวลาทำความคุ้นเคยกับเครื่องมือนี้ และโปรดแบ่งปันความคิดเห็นของคุณผ่านแท็บข้อเสนอแนะในแอปพลิเคชัน เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงเครื่องมือนี้ให้ตรงตามความต้องการของคุณต่อไปได้
เริ่มต้นใช้งาน
มีอะไรใหม่
มีรายงานใหม่พร้อมใช้งาน
- ศูนย์รวมข้อมูลบัญชี
- การแก้ไขที่อยู่
- รายละเอียดค่าธรรมเนียม
ผู้ช่วยเสมือน
ขอรับความช่วยเหลือจากผู้ช่วยเสมือนเพื่อให้ช่วยแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย
หมายเลขการติดตามของ FedEx Ground Economy
คุณสามารถดูหมายเลขการติดตามสำหรับการจัดส่ง FedEx Ground Economy ของคุณได้ในรายงาน ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขของ USPS หรือ FedEx ก็ตาม
ต่อไปจะมีอะไรอีก
ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คุณจะสามารถทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- รับรายงานเพิ่มเติม เช่น รายละเอียดบรรจุภัณฑ์ตามขนาด สรุปค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย ปริมาณ และอีกมากมาย
- ขอรับรายงานเป็นไฟล์ Excel (เพิ่มเติมจากไฟล์ CSV)
- ยืดอายุรายงานแบบใช้ซ้ำเพื่อไม่ให้หมดอายุ
- เข้าถึงรายงานและแดชบอร์ดเพิ่มเติม รวมถึงตัวเลือกเฉพาะในการขนส่ง
- ปรับแต่งรายงานโดยละเอียดเพื่อกรองเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการ
- ตั้งกลุ่มบัญชี เพื่อทำให้รายงานแบบหลายบัญชีเป็นเรื่องง่าย
- เชิญสมาชิกในทีมของคุณให้เรียกใช้รายงาน
- สร้างและจัดการรายงานในภาษาที่คุณต้องการ
- เรียกใช้รายงานได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยเว็บไซต์เปิดได้สะดวกแม้บนมือถือ
- ใช้การผสานรวม API เพื่อดึงข้อมูลเข้ามาวิเคราะห์ในระบบของคุณเอง
วิธีลงทะเบียน
หากคุณเคยใช้ FedEx Reporting Online อยู่แล้ว คุณจะไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนสำหรับ FedEx Reporting คุณสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยใช้ข้อมูลประจำตัวปัจจุบันของคุณ จากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ก่อนเข้าสู่ระบบครั้งแรก ให้ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ก่อน
- หลังจากลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก ให้กำหนดค่าที่คุณต้องการแล้วคลิกบันทึกและดำเนินการต่อ
- เลือกหมายเลขบัญชีของคุณจากรายการที่มีอยู่
- คลิกบันทึกและเสร็จสิ้น
- สำรวจหน้าแดชบอร์ดใหม่
- ก่อนเข้าสู่ระบบครั้งแรก ให้ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ก่อน
- หลังจากลงชื่อเข้าใช้ครั้งแรก ให้กำหนดค่าที่คุณต้องการแล้วคลิกบันทึกและดำเนินการต่อ
- เลือกหมายเลขบัญชีของคุณจากรายการที่มีอยู่
- คลิกบันทึกและเสร็จสิ้น
- สำรวจหน้าแดชบอร์ดใหม่
หากคุณไม่ได้ใช้งาน FedEx Reporting Online อยู่ คุณจะต้องลงทะเบียนใช้งาน
- เริ่มต้นด้วยการบุ๊คมาร์คหน้านี้ไว้
- ลงทะเบียนเพื่อใช้เครื่องมือ
- ใช้บุ๊คมาร์คเพื่อกลับมาที่หน้านี้อีกครั้งหากระบบเปลี่ยนไปหน้าอื่น
- คลิกที่เริ่มต้นใช้งานที่ด้านบนสุดเพื่อเข้าถึงเครื่องมือใหม่
คำถามที่พบบ่อย
คำถามทั่วไป
FedEx Reporting เป็นแอพพลิเคชั่นบนเว็บที่ให้คุณส่งคำขอ ดู และดาวน์โหลดรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมทางธุรกิจที่คุณจัดส่งกับ FedEx โดย FedEx Reporting จะเปิดให้คุณสามารถตรวจสอบสถานะของคำขอรายงานปัจจุบัน กำหนดเวลารายงานรายสัปดาห์และ/หรือรายเดือน และเชิญผู้ใช้ที่ลงทะเบียนแล้วรายอื่นให้เข้าถึงบัญชีของคุณได้ ข้อมูลทั้งหมดใน FedEx Reporting จะแสดงถึงการจัดส่งที่มีการออกใบแจ้งหนี้
- ข้อมูลทั้งหมดสำหรับการจัดส่ง FedEx Express® ที่มีการออกใบแจ้งหนี้ โปรดทราบว่าเราจะอัปเดตแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่ๆ ที่น่าสนใจเข้ามา
- คุณสมบัติที่พร้อมใช้งานได้แก่
- รายงานรายละเอียดการขนส่งสินค้า (สหรัฐฯ และแคนาดาเท่านั้น)
- กลุ่มบัญชี
- การสร้าง ลบ และแก้ไขกลุ่มบัญชี
- การใช้กลุ่มบัญชีเพื่อสร้างแดชบอร์ดและเรียกใช้รายงานพัสดุ
แดชบอร์ดของ FedEx Reporting จะนำเสนอรูปแบบใหม่สำหรับรายงานสรุปค่าใช้จ่ายและปริมาณจัดส่ง คุณสามารถดูข้อมูลอย่างรวดเร็วและเจาะลึกเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้
ปัจจุบัน FedEx Reporting จะมีรายงานรายละเอียดการจัดส่ง แดชบอร์ดค่าใช้จ่ายและปริมาณ รายงานรายละเอียดการจัดส่งแบบปรับแต่งเอง และรายงานการร้องเรียนพัสดุสำหรับ FedEx Express ส่วนรายงานเพิ่มเติมจะมีการเพิ่มเข้ามาเป็นระยะๆ
ปัจจุบัน FedEx Reporting จะมีรายงานรายละเอียดการจัดส่ง แดชบอร์ดค่าใช้จ่ายและปริมาณ รายงานรายละเอียดการจัดส่งแบบปรับแต่งเอง และรายงานการร้องเรียนพัสดุสำหรับ FedEx Express ส่วนรายงานเพิ่มเติมจะมีการเพิ่มเข้ามาเป็นระยะๆ
คุณสามารถขอดูข้อมูลได้สูงสุด 24 เดือนบนแดชบอร์ดและในรายงานของคุณ
คุณสามารถขอดูข้อมูลได้สูงสุด 24 เดือนบนแดชบอร์ดและในรายงานของคุณ
รายงานเพิ่มเติมจะพร้อมให้ใช้งานในอนาคต เราจะเพิ่มรายงานใหม่ๆ (และคุณสมบัติอื่นๆ) เข้ามาเป็นระยะๆ
รายงานเพิ่มเติมจะพร้อมให้ใช้งานในอนาคต เราจะเพิ่มรายงานใหม่ๆ (และคุณสมบัติอื่นๆ) เข้ามาเป็นระยะๆ
หากคุณไม่เคยใช้ FedEx Reporting Online คุณอาจต้องลงทะเบียนสำหรับใช้งาน FedEx Reporting ดูวิธีลงทะเบียนสำหรับคำแนะนำในการลงทะเบียน
การกำหนดค่าช่วยให้คุณดูแดชบอร์ดและเรียกใช้รายงานได้ในแบบที่คุณต้องการ คุณสามารถกำหนดค่า เช่น วันที่และเวลา น้ำหนักและขนาด สกุลเงิน และอื่นๆ ได้
การกำหนดค่าช่วยให้คุณดูแดชบอร์ดและเรียกใช้รายงานได้ในแบบที่คุณต้องการ คุณสามารถกำหนดค่า เช่น วันที่และเวลา น้ำหนักและขนาด สกุลเงิน และอื่นๆ ได้
ลองล้างแคชและคุกกี้เพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่หากปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ FedEx ที่คุณติดต่อเป็นประจำ กรุณาเตรียมหมายเลขบัญชี FedEx เก้าหลักของคุณและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ fedex.com (ID ผู้ใช้) ให้พร้อมก่อนโทรติดต่อเรา
หากคุณมีปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ FedEx ที่คุณติดต่อเป็นประจำหรือติดต่อแผนกบริการลูกค้าในพื้นที่ของคุณ
โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายขายของ FedEx ที่คุณติดต่อเป็นประจำ กรุณาเตรียมหมายเลขบัญชี FedEx เก้าหลักของคุณและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ fedex.com (ID ผู้ใช้) ให้พร้อมก่อนโทรติดต่อเรา
FedEx มุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณด้วยมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการเข้ารหัสโดยใช้มาตรการที่มีความปลอดภัยสูง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย โปรดไปที่ประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของ FedEx