การรับประกันการคืนเงิน (MBG) สามารถใช้ได้กับบริการบางบริการของ FedEx Express และมีผลกับผู้ชำระเงินในเอเชียแปซิฟิก (APAC) และตะวันออกกลาง อนุทวีปอินเดีย และแอฟริกา (MEISA) เท่านั้น FedEx สามารถระงับ แก้ไข หรือเพิกถอนการรับประกันการคืนเงินนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเงื่อนไขทั่วไปของการจัดส่งพัสดุของเรา

ไปที่หน้าเว็บของเราเพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าน้ำมันเชื้อเพลิงระหว่างประเทศและค่าธรรมเนียมอื่นๆ ของเรา 

FedEx Global Trade Manager และศูนย์เตรียมเอกสารของเรามอบแหล่งทรัพยากรครบวงจรสำหรับข้อมูลการจัดส่งระหว่างประเทศ รวมถึงวิธีคำนวณอากรและภาษีโดยประมาณ

อากรและภาษีโดยประมาณจะเป็นไปตามมูลค่าของใบแจ้งหนี้ การประเมินศุลกากร และข้อตกลงการค้าระหว่างประเทศ (Incoterms®) ตามกฎของศุลกากรท้องถิ่น

ไปที่ศูนย์บริการของเราเพื่อค้นหาศูนย์บริการ FedEx ที่ใกล้คุณ

หลังจากที่คุณเข้าสู่ระบบการเรียกชำระเงินทางออนไลน์ของ FedEx โดยใช้ ID ผู้ใช้ fedex.com ของคุณ คุณจะเห็นข้อมูลสรุปบัญชีซึ่งแสดงรายการใบแจ้งหนี้ที่เปิดอยู่พร้อมยอดคงเหลือที่สอดคล้องกัน ยอดรวมที่ครบกำหนดชำระ และยอดค้างชำระทั้งหมดหากมี

กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้เพื่อเปิดบัญชี FedEx:

• ไปที่หน้าเปิดบัญชี FedEx
• เลือกประเภทบัญชีที่คุณต้องการซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดในการจัดส่งของคุณ
• ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และกรอกข้อมูลในช่องที่กำหนดให้ครบถ้วน

ไปที่คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสั่งบรรจุภัณฑ์ในศูนย์ลูกค้าใหม่ของเราเพื่อดูเคล็ดลับและขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการสั่งบรรจุภัณฑ์ของ FedExหรือคุณสามารถสั่งบรรจุภัณฑ์ของเราได้โดยตรงในแบบฟอร์มขอสั่งบรรจุภัณฑ์ของเรา

• หากคุณเป็นผู้จัดส่ง เมื่อคุณเตรียมการจัดส่ง คุณสามารถเปิดใช้งานจัดการการจัดส่งของ FedEx เพื่อให้ลูกค้าในต่างประเทศของคุณปรับและเปลี่ยนวันที่ส่งมอบและ/หรือสถานที่ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ลูกค้าของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและ/หรือ SMS และสามารถขอเปลี่ยนแปลงได้
  โปรดทราบว่าตัวเลือกนี้จะใช้ไม่ได้หากการจัดส่งของคุณเป็นการส่งถึงบริษัทที่มีชื่อบริษัทระบุไว้ในใบตราส่งสินค้าทางอากาศ
• คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่นำส่งของการจัดส่งเพื่อการส่งออกของคุณภายในเมืองเดียวกันได้ แต่ถ้าคุณขอเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งของคุณจากเมืองหนึ่งไปยังอีกเมืองหนึ่ง จะมีการคิดค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติม
• การเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งสำหรับพัสดุส่งออกเป็นบริการยกเว้นและเราไม่สามารถรับรองการดำเนินการได้

*เป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไข

ไปที่คำแนะนำวิธีการกรอกใบกำกับสินค้าพาณิชย์ในศูนย์ลูกค้าใหม่ของเราเพื่อดูเคล็ดลับและขั้นตอนในการเตรียมใบกำกับสินค้าพาณิชย์ 

เลือกจาก บริการจัดส่งของ FedEx ที่หลากหลายและค้นหาตัวเลือกที่ดีที่สุดที่ตรงกับความต้องการในการจัดส่งของคุณสำหรับเอกสารสำคัญ พัสดุ หรือสินค้าที่ขนส่งระหว่างประเทศ  

คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อพิมพ์ใบตราส่งสินค้าทางอากาศสำหรับการจัดส่งซ้ำได้ภายใน 12 ชั่วโมงนับจากที่คุณสร้างใบตราส่งสินค้าทางอากาศหรือจนถึงเที่ยงคืนของวันที่คุณสร้างใบตราส่งสินค้าทางอากาศ

1. เข้าถึงเครื่องมือจัดส่งออนไลน์ของเราคุณจะต้องเข้าสู่ระบบหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ
2. คลิกที่แท็บ "การจัดส่ง" ที่แถบนำทางด้านซ้ายใน FedEx Ship Manager ^TM ใหม่
3. เลือกจุดแนวตั้งสามจุดถัดจากการจัดส่งที่คุณต้องการพิมพ์ใบตราส่งสินค้าทางอากาศซ้ำ
4. คลิกปุ่ม "พิมพ์ซ้ำ"

• ไปที่การติดตามพัสดุของ FedEx ป้อนหมายเลขการติดตาม 12 หลักของคุณแล้วคลิก "ติดตาม"

• หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการติดตามพัสดุ ไปที่ความช่วยเหลือด่วนด้านการติดตามของ FedEx