เหตุใดฉันจึงถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียม "พัสดุที่ไม่สามารถวางซ้อนกันได้" ในใบแจ้งหนี้ของฉัน
จะมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมพัสดุที่ไม่สามารถวางซ้อนทับกันได้กับหน่วยจัดการการขนส่งสินค้าทุกหน่วยที่ไม่สามารถวางซ้อนทับกันในแนวตั้งได้อย่างปลอดภัยและมั่นคง ซึ่งได้แก่ชิ้นส่วน แท่นวางสินค้า หรือพาเลทที่ตรงตามเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:
- ไม่มีส่วนบนหรือฐานที่เรียบและมั่นคง
- สินค้าเหล่านี้อาจได้รับความเสียหายหากมีการโหลดชิ้นส่วนเพิ่มเติมขึ้นทับด้านบนของสินค้า
- มีพื้นผิวสำหรับการโหลดที่เรียบและมั่นคง แต่แคบเกินไปที่จะรองรับหน่วยจัดการการขนส่งสินค้าอื่นๆ ได้อย่างปลอดภัยและมั่นคง เช่น บาร์เรลหรือถังมีฝาจำนวน 1-2 ใบ
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมนี้ รวมถึงอัตราและแนวทางที่มีผลปรับใช้ โปรดดาวน์โหลดไฟล์ PDF ชื่อ "ค่าธรรมเนียมและข้อมูลอื่นๆ ของ FedEx" จากหน้าค่าธรรมเนียมอื่นๆของเรา
หากคุณมีข้อกังวลหรือต้องการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบการเรียกชำระเงินทางออนไลน์ของ FedEx โดยใช้ ID ผู้ใช้ fedex.com ของคุณ และส่งคำร้องโต้แย้งโดยเลือกประเภท "การเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง" ผ่านหน้า ID การติดตามการโต้แย้ง
โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการในการส่งข้อโต้แย้ง
ไม่เจอสิ่งที่คุณกำลังค้นหาอยู่ใช่ไหม
ติดต่อเราด้วยตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้
ฝ่ายบริการลูกค้า
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา
ความช่วยเหลือทางเทคนิค
ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา หากคุณมีข้อสงสัยทางเทคนิคเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดส่งแบบดิจิตอลของเรา