เหตุใดฉันจึงถูกเรียกเก็บ "ค่าธรรมเนียมสำหรับการจัดการเพิ่มเติม - สินค้าที่ขนส่ง" ในใบแจ้งหนี้ของฉัน
จะมีการเก็บค่าธรรมเนียมกับการจัดส่งพัสดุใดก็ตามที่วัดจากด้านที่ยาวที่สุดแล้วมีขนาดมากกว่า 157 เซนติเมตร ค่าธรรมเนียมในการจัดการเพิ่มเติมนี้ ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับข้อกำหนดในการจัดการพิเศษของสินค้าที่ขนส่งขนาดใหญ่ในระหว่างการขนส่ง
เราขอสงวนสิทธิ์ในการประเมินค่าธรรมเนียมในการจัดการเพิ่มเติมสำหรับทั้งการส่งพัสดุและหน่วยจัดการการขนส่งสินค้าใดก็ตามที่ต้องมีการดำเนินการจัดการพิเศษระหว่างขนส่ง
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมนี้ รวมถึงอัตราและแนวทางที่มีผลปรับใช้ โปรดดาวน์โหลดไฟล์ PDF ชื่อ "ค่าบริการเพิ่มเติมและข้อมูลอื่นๆ ของ FedEx" จากหน้าค่าธรรมเนียมอื่นๆของเรา
หากคุณมีข้อกังวลหรือต้องการโต้แย้งการเรียกเก็บเงินนี้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบการเรียกชำระเงินทางออนไลน์ของ FedEx โดยใช้ ID ผู้ใช้ fedex.com ของคุณ และส่งคำร้องโต้แย้งโดยเลือกประเภท "การเรียกเก็บเงินไม่ถูกต้อง" ผ่านหน้า ID การติดตามการโต้แย้ง
โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการในการส่งข้อโต้แย้ง
ไม่เจอสิ่งที่คุณกำลังค้นหาอยู่ใช่ไหม
ติดต่อเราด้วยตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้
ฝ่ายบริการลูกค้า
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา
ความช่วยเหลือทางเทคนิค
ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา หากคุณมีข้อสงสัยทางเทคนิคเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดส่งแบบดิจิตอลของเรา