ฉันควรยื่นข้อเรียกร้องของฉันเมื่อใด
หากการจัดส่งของคุณมีปัญหาการสูญหายบางส่วนหรือทั้งหมด ความเสียหาย ความล่าช้า หรือการเก็บเงินปลายทาง (C.O.D.) ที่ยังไม่ได้รับ คุณควรยื่นคำร้องภายใน 21 วันตามปฏิทินนับจากวันที่จัดส่ง สำหรับการไม่จัดส่งหรือการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง คุณควรยื่นคำร้องภายในเก้าเดือนนับจากวันที่จัดส่ง
นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าไปที่ยื่นคำร้องในกรณีที่พัสดุสูญหายหรือเสียหายในศูนย์ลูกค้าใหม่ของเราเพื่อดูเคล็ดลับและขั้นตอนการยื่นคำร้องได้อีกด้วย
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็น!
ไม่เจอสิ่งที่คุณกำลังค้นหาอยู่ใช่ไหม
ติดต่อเราด้วยตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเหล่านี้
ฝ่ายบริการลูกค้า
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา
ความช่วยเหลือทางเทคนิค
ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา หากคุณมีข้อสงสัยทางเทคนิคเกี่ยวกับเครื่องมือการจัดส่งแบบดิจิตอลของเรา