หมายความว่าซอฟต์แวร์ปัจจุบันของคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ FedEx เมื่อปิดใช้งาน หลังจากตัดการเชื่อมต่อ…

• ซอฟต์แวร์จะไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลบริการ อัตราค่าบริการ และการจัดเส้นทางได้
• ซอฟต์แวร์จะไม่สามารถนัดเวลาเข้ารับพัสดุ รวมถึงอัพโหลดการจัดส่งและเอกสารได้
• ซอฟต์แวร์จะไม่สามารถสร้างใบตราส่งสินค้าทางอากาศสำหรับการจัดส่งได้ หรืออาจก่อให้เกิดการจัดส่งล่าช้า เนื่องจากข้อมูลฉลากการจัดส่งที่เลิกใช้แล้ว

ไม่ได้  เนื่องจากซอฟต์แวร์ FedEx Ship Manager สร้างขึ้นโดยอิงจากเทคโนโลยีเก่า  เรากำลังเปลี่ยนซอฟต์แวร์รุ่นเก่านี้เป็นแอพพลิเคชั่นการจัดส่งออนไลน์รุ่นใหม่ FedEx Ship Manager ที่ fedex.com เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การจัดส่งของลูกค้าของเรา 

สำหรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการอัพเดทนี้ สามารถอีเมลมาที่ fdxhelpdesk@fedex.com

FedEx Ship Manager ที่ fedex.com ให้ความยืดหยุ่นในการจัดส่งของคุณได้จากทุกที่ ตราบใดที่ยังมีเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์พกพาที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต  โดยไม่จำเป็นต้องมีการติดตั้งหรือการบำรุงรักษาใดๆ  

นอกจากนี้ การจัดส่งออนไลน์ยังช่วยให้คุณได้รับความสะดวกสบายทั้งหมดจากการอัพเกรดซอฟต์แวร์อัตโนมัติ และบริการล่าสุดเมื่อพร้อมให้บริการ  ซึ่งซอฟต์แวร์ FedEx Ship Manager ต้องมีการดาวน์โหลดและติดตั้งเป็นระยะเพื่ออัพเดทบริการใหม่ๆ

คุณสามารถสลับไปมาระหว่างโหมดการจัดส่งที่แตกต่างกันสองโหมดได้โดยคลิก “สลับมุมมอง” จากเมนูด้านซ้าย และโปรดอย่าลืมบันทึกการตั้งค่ามุมมองสำหรับการจัดส่งครั้งต่อไปของคุณ

•  โหมดสะดวกสบาย - รับคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับเตรียมการจัดส่งของคุณด้วยรูปแบบที่ออกแบบขึ้นมาใหม่ของเรา  
• โหมดกระทัดรัด – มีมุมมองหน้าเดียวสำหรับกระบวนการจัดส่งทั้งหมด
• คุณยังสามารถจัดการกระบวนการจัดส่งทั้งหมดได้ ซึ่งรวมถึง:
• ดูอัตราราคาและระยะเวลาในการส่ง
• จัดทำฉลากการจัดส่งสำหรับการจัดส่งพัสดุชิ้นเดียวหรือหลายชิ้น
• สร้างและส่งเอกสารศุลกากรของคุณทางอิเล็กทรอนิกส์ (เอกสารการค้าทางอิเล็กทรอนิกส์ FedEx^®)*
• กำหนดเวลาในการเข้ารับพัสดุ
• ตั้งค่าการแจ้งเตือนการติดตามพัสดุสำหรับผู้รับ

ตัวอย่างนี้เป็นเพียงบางส่วนเล็กๆ น้อยๆ ที่จะทำได้ด้วยเครื่องมือชิ้นใหม่ โดยคุณสามารถเข้าไปที่คู่มือผู้ใช้ฉบับย่อและคำถามที่พบบ่อย เพื่อดูวิธีเตรียมการจัดส่ง การนัดเข้ารับพัสดุ และติดตามการจัดส่งของคุณได้

*ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการของประเทศต้นทาง/ปลายทาง หรือเขตปกครองต้นทาง/ปลายทาง

คุณสามารถเรียนรู้วิธีสร้าง ID ผู้ใช้ fedex.com ได้จากที่นี่ รวมถึงสร้าง ID และรหัสผ่านได้แล้ววันนี้ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน

หมายเหตุ: หากคุณลืม ID ผู้ใช้หรือรหัสผ่าน fedex.com ที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ โปรดเลื่อนลงไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ และคลิก “ลืม ID ผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณใช่หรือไม่” เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านและเรียกดูข้อมูล ID ผู้ใช้

ดูคู่มือผู้ใช้ฉบับย่อและคำถามที่พบบ่อยของเราได้ที่นี่ เพื่อศึกษาวิธีจัดเตรียมการจัดส่ง กำหนดเวลาเข้ารับพัสดุ และติดตามการจัดส่งของคุณ

ได้ คุณสามารถแปลงข้อมูลไปยัง fedex.com ด้วยสามขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

1.    ส่งออกข้อมูลสมุดที่อยู่หรือข้อมูลสินค้าจากซอฟต์แวร์ FedEx Ship Manager

2.    ไปที่ fedex.com แล้วเลือก “สมุดที่อยู่” จากเมนู “บัญชี”

3.    เลือก “นำเข้า/ส่งออก” จากเมนูตัวเลือก “นำเข้า/ส่งออก” และทำตามคำแนะนำเพื่อนำเข้าไฟล์ของคุณ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม คุณสามารถเข้าไปได้ที่ “คู่มือการย้ายสมุดที่อยู่” และ “คู่มือการย้ายข้อมูลสินค้า”

สำหรับความช่วยเหลือด้านเทคนิคหรือข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับการอัพเดทนี้ สามารถอีเมลมาที่ fdxhelpdesk@fedex.com