Returnera en försändelse
Returnera en försändelse
Vill du returnera en försändelse till avsändaren? Här är allt du behöver veta om hur du förbereder din försändelse och lämnar den till FedEx.
Vill du returnera en försändelse till avsändaren? Här är allt du behöver veta om hur du förbereder din försändelse och lämnar den till FedEx.
Vill du returnera en försändelse till avsändaren? Här är allt du behöver veta om hur du förbereder din försändelse och lämnar den till FedEx.
Så här förbereder du din försändelse
Om du förbereder din returförsändelse korrekt kommer den lättare tillbaka till avsändaren utan skada eller dröjsmål. Så här gör du:
- Lägg artikeln som ska returneras i dess ursprungliga emballage eller annan lämplig förpackning. Behöver du mer information om paketering? Se vår guide.
- Försegla paketet säkert och ta bort alla eventuella lappar eller etiketter.
- Fäst returetiketten på försändelsen. Se till att streckkoden är helt synlig. Returetiketten kan vara
- en utskriven etikett inkluderad i den ursprungliga försändelsen
- en etikett som du kan skriva ut själv, som inkluderar returinformation som fyllts i på förhand av avsändaren
- en etikett som du kan skriva ut själv och som du fyller i själv.
Om du inte är säker på var du kan hitta returetiketten kan du kontakta avsändaren.
Så här lämnar du försändelsen till FedEx
Det finns några olika sätt att lämna din returförsändelse till oss. Välj det som passar dig bäst.
Boka en upphämtning
Fyll i formuläret nedan för att arrangera upphämtning av din returförsändelse med FedEx.
Avlämning
Lämna din returförsändelse på ett FedEx-kontor som passar dig. Vet du inte var det närmsta ligger? Hitta det här.
Regelbunden upphämtning
Om du redan skickar regelbundet med oss kan du helt enkelt lämna returförsändelsen till FedEx-chauffören när han eller hon kommer förbi.
Vanliga frågor och svar om returer
Kontakta vår kundtjänst. De kan hjälpa dig.
Kontakta avsändaren. Avsändaren kan skapa nya etiketter/dokument och skicka till dig som PDF i ett mejl via sitt FedEx-konto. Om avsändaren inte kan göra det så bör han eller hon kontakta FedEx, så gör vi det åt dem.
Kontakta avsändaren. Avsändaren kan skapa en andra returetikett och skicka till dig som PDF i ett mejl via sitt FedEx-konto. Om avsändaren inte kan göra det så bör han eller hon kontakta FedEx, så gör vi det åt dem.
Kontakta avsändaren. Avsändaren kan skapa nya etiketter/dokument och skicka till dig som PDF i ett mejl via sitt FedEx-konto. Om det är en redigerbar etikett eller ett redigerbart dokument så kanske du behöver fylla i en del information själv innan du skriver ut.