Vanliga frågor

Du kan öppna verktyget via menyn ”Skicka” på startsidan eller genom att klicka på ”Skicka” och ange dina inloggningsuppgifter. Har du inga inloggningsuppgifter än? Skapa dem här.

Du kan hantera hela transportprocessen, bland annat:

• hämta priser och transittider
• skapa försändelseetiketter för enstaka paket eller flerkolliförsändelser
• skapa och skicka in tulldokumentation (FedEx^® Electronic Trade Documents)*
• schemalägga upphämtningar
• ställa in spårningsaviseringar för mottagare.

Det här är endast några exempel på vad du kan göra med det nya verktyget – du kan utforska mycket mer när du väl börjar använda verktyget och börjar skicka.

* Beror på tillgängligheten i avsändnings- och destinationsländer/-områden .

Du kan skapa internationella import- och exportförsändelser samt inrikesförsändelser (om det är tillgängligt i ditt land/område). Det innefattar allt från paket till fraktgodsförsändelser.

Du hittar alla vanliga FedEx-tjänster. Men tjänsternas tillgänglighet beror på avsändnings- och destinationsland, vikt samt typ av försändelse.

Alla standardfunktioner du behöver finns tillgängliga i verktyget, och vi lägger ständigt till fler.

Ja. Du kan konfigurera försändelseprofiler både i komfortabel vy och kompakt vy.

Försändelseprofiler är behändiga om du skickar samma typ av försändelser ofta. Det beror på att informationen blir ifylld på förhand – så du behöver inte ange uppgifterna varje gång du skickar.

Ja. Du kan ansluta en laser- eller termoskrivare både i komfortabel vy och kompakt vy.

Ja. Du kan överföra den i CSV-format.

• Om det är första gången du använder FedEx Ship Manager™ online kan du föra över din adressbok genom att välja ”Adressbok” i menyn ”Konto”.
• Om du använder den äldre versionen av FedEx Ship Manager™ online synkroniseras din adressbok så att du inte behöver överföra den.

Du kan hitta mer information i hjälpavsnittet, som du öppnar via navigeringsmenyn till vänster i verktyget.

Det går snabbt och är enkelt att ansluta din butik till FedEx Ship Manager™. Logga in och tryck på "e-handel". Sedan är det bara att följa stegen.

Den funktionen är ännu inte tillgänglig i nya FedEx Ship Manager™ på fedex.com.

Det nya transportverktyget är kompatibelt med alla moderna webbläsare. Specifikt för Internet Explorer stödjer vi dock inte IE10 eller äldre versioner.

Ja. Försändelser som skapas med FedEx Ship Manager™ visas även i andra FedEx-verktyg, såsom FedEx^® Reporting Online och FedEx^® Billing Online (om du redan är registrerad).

Ja. Vi använder den senaste säkerhetstekniken för att säkerställa att din information och dina transaktioner är säkra.