Vad betyder min spårningsstatus?

Leveransundantag – Detta innebär att en oväntad händelse försenar leveransen av paketet. Några exempel kan vara: tullförsening, dåligt väder, strejk, mottagaren var inte hemma eller säkerhetsbegränsningar. Det finns inget du behöver göra i det här läget.

På väg – Ditt paket är på väg mot sin slutdestination. Det innebär att den befinner sig i ett fordon i rörelse eller på någon av våra anläggningar. Det finns inget du behöver göra i det här läget.

Leverans idag – Ditt paket har skannats och placerats på ett fordon för leverans samma dag. Kontrollera spårningssidan för en beräknad leveranstid.

Uppdatering av leverans – En ändring har gjorts av leveransdatum eller -adress. Detta begärdes av avsändaren eller mottagaren eller på grund av exceptionella händelser (t.ex. att paketet innehåller en förbjuden artikel eller överskrider vikt- eller storleksgränsen). Du kan hitta mer information om ändringen i spårningsstatusen eller i spårningshistoriken.

På vår anläggning – Ditt paket är säkert på en FedEx-godkänd plats. Du behöver inte göra någonting. Vi kommer att uppdatera försändelsestatusen när försändelsen är på väg igen.

Etikett skapades – Avsändaren har skrivit ut försändelseetiketten och förbereder ditt paket så att det kan överlämnas till FedEx för leverans. Det finns inget du behöver göra i det här läget. Vi uppdaterar din försändelse när vi har fått den.

Vi har ditt paket – Ditt paket har anlänt till en FedEx-godkänd anläggning eller hämtats av en FedEx-kurir. Det finns inget du behöver göra i det här läget.

Återgång till FedEx-anläggning – När ett paket skickas tillbaka till en FedEx-anläggning efter att vi försökt leverera det. Detta sker när ett paket avvisas av mottagaren av skäl som: paketet verkar skadat eller mottagaren kan inte betala leveransavgiften. I så fall kontaktar vi avsändaren för att bestämma nästa steg. Mottagaren behöver inte göra något i det här läget.

Försenat – Ditt paket är försenat och kommer sannolikt inte att komma fram före det datum eller den tid som ursprungligen beräknades. Detta kan inträffa vid högre fraktvolymer än vanligt, dåligt väder, fordonshaveri eller lokala säkerhetsbegränsningar. Det finns inget du behöver göra i det här läget. Notera att vi arbetar för att leverera ditt paket så snart som möjligt.