Vad händer om ingen är tillgänglig hemma hos mig eller på mitt kontor för att ta emot försändelsen?
Om ingen är tillgänglig för att ta emot en försändelse lämnar chauffören ett kort angående missad leverans med en QR-kod. Du kan skanna koden som tar dig till vår webbplats och de alternativ du har.
Beroende på land och försändelsetyp kan du ordna med leverans
- vid ett senare datum
- till en granne
- till en säker plats
- till en upphämtningsplats
- till en annan adress
- med ytterligare anvisningar till chauffören.
Om du har missat en leverans måste du ordna ett nytt datum och en ny tid i FedEx Delivery Manager® så att vi kan försöka leverera igen.
Om du inte kan ändra leveransen online kontaktar du kundtjänst.
Hittar du inte vad du letar efter?
Du kan kontakta oss på följande sätt.
Skriv till oss
Fyll bara i ett kort formulär med din fråga så hör vårt team av sig till dig.
Gå till formulär
Prata med oss
Om du kan tänka dig att vänta en stund kan du ringa oss och prata med någon i vårt team.
Visa telefonnummer