Kaj se zgodi, če je moj paket dostavljen na napačno lokacijo?
Kadar je pošiljka dostavljena na napačen naslov, govorimo o napačni dostavi. Ko to odkrijemo, za pridobitev pošiljke uporabimo ta postopek:
- Ekipa oddelka za odpremo bo od kurirja, ki dostavlja na območju, zahtevala prevzem na poziv.
- Kurir bo prevzel pošiljko.
- Če je mogoče, bo kurir dostavo znova poskusil opraviti še isti dan. Če paketa ne more dostaviti istega dne, bo poskusil znova naslednji delovni dan.
Hvala za povratne informacije.
Ne najdete, kar iščete?
Obrnite se na nas na enega od teh načinov.
