Что значит статус «исключение»?

Статус «исключение» говорит о том, что доставке вашего отправления препятствуют непредвиденные обстоятельства.

Например:

  • задержка на таможне;
  • праздничные дни;
  • забастовки;
  • плохие погодные условия;
  • по адресу доставки никто не принял посылку;
  • отсутствует необходимая документация.
  • ограничения, связанные с вопросами безопасности.

Чтобы избежать задержек:

  • при планировании отправлений учитывайте государственные праздничные дни, забастовки и плохие погодные условия;
  • убедитесь, что кто‑то будет присутствовать по адресу доставки и примет отправление;
  • убедитесь, что все транспортные документы в порядке.

Некоторые случаи, такие как задержка на таможне, могут быть вам неподвластны, и тогда остается только ждать.


Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами одним из этих способов.

Напишите нам в чате
Напишите нам в чате
Напишите нам в чате

Напишите нам в чате

В настоящее время наши специалисты не могут вам ответить.


Отправить нам сообщение
Отправить нам сообщение
Отправить нам сообщение

Напишите нам


Позвоните нам
Позвоните нам
Позвоните нам

Позвоните нам

Если у вас возникли вопросы, звоните нам.