Настоящие Условия перевозок ИСКЛЮЧАЮТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ со стороны FedEx и ее сотрудников или агентов в случае повреждений, потерь или задержки в определенных условиях; ОГРАНИЧИВАЮТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ установленными суммами в том случае, если компания принимает на себя ответственность, а также ТРЕБУЮТ УВЕДОМЛЕНИЯ О ПРЕДЪЯВЛЕНИИ ПРЕТЕНЗИЙ в строго установленные временные сроки. Отправители должны внимательно ознакомиться с данными Условиями и, при необходимости, могут приобрести страховой полис для защиты своих интересов.

Отправления осуществляются в соответствии с местными тарифными планами и условиями, устанавливаемыми филиалом или подразделением FedEx, либо независимым подрядчиком, принимающим Отправления.

1.1.    Настоящие Условия распространяются на перевозки Отправлений из Европы, а также между странами и территориями в Европе и внутри них. Настоящие Условия не распространяются на перевозки Отправлений внутри Польши, для которых действуют отдельные внутренние условия и положения перевозок. В некоторых странах могут действовать локальные условия перевозки или правила оказания услуг почтовой связи, заменяющие или дополняющие настоящие Условия (всегда доступны на сайте fedex.com в соответствующих странах и территориях). Отправления из неевропейских стран осуществляются в соответствии с локальными тарифами и условиями и положениями перевозок, действующими в компании, филиале или представительстве FedEx либо у независимого подрядчика FedEx, принимающих Отправление к перевозке. К возвращаемым Отправлениям применяются условия и положения перевозок, действующих в стране или на территории, с которой Отправление возвращается. См. сайт fedex.com для получения дополнительной информации о каких-либо Услугах компании FedEx.

1.2.    На международные воздушные перевозки распространяется действие Монреальской конвенции или Варшавской конвенции, в зависимости от того, что применимо. На международные перевозки автомобильным транспортом распространяется действие КДПГ, если это применимо. Внутренние перевозки (между определенными пунктами внутри одной страны) регулируются национальным законодательством соответствующей страны, настоящими Условиями, а также любыми применимыми внутренними условиями перевозки компании FedEx.

1.3.    Последняя онлайн-версия настоящих Условий, которая опубликована и обновляется на соответствующем локальном сайте fedex.com, имеет преимущественную силу и заменяет собой предыдущие или другие версии Условий. Передавая Отправление компании FedEx, Отправитель соглашается с Условиями, действующими на момент передачи Отправления. FedEx оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке изменять или дополнять настоящие Условия в любое время.

1.4.    В случае противоречия между настоящими Условиями и любыми другими транспортными документами FedEx, включая условия перевозки, изложенные в авианакладной, манифесте или транспортной этикетке FedEx, настоящие Условия имеют приоритет, если они не противоречат применимым Конвенциям или другим обязательным нормам применимого права, включая применимые локальные условия оказания услуг почтовой связи.

1.5.    FedEx может иногда изменять или приостанавливать перечень доступных Услуг. Такие изменения или приостановки распространяются на Грузы, переданные для перевозки компании FedEx после соответствующей даты. Подробную информацию о действующих Услугах можно получить на сайте fedex.com.

1.6.    В соответствии с настоящими Условиями все решения компании FedEx принимаются по ее единоличному усмотрению.

Транспортные сборы, применимые к Отправлению, опубликованы в тарифном справочнике FedEx на сайте fedex.com или явным образом установлены в соответствующем договоре перевозки компанией FedEx. Коммерческие предложения в отношении вида Услуги и размера Сборов, предоставленные компанией FedEx, являются ориентировочными и основаны на информации, предоставляемой Отправителем. Окончательный размер Сборов и вид Услуги могут отличаться в зависимости от переданного Отправления и применения настоящих Условий. Компания FedEx не несет ответственности и не будет осуществлять какие-либо корректировки счетов, возмещение или зачет средств в связи с расхождением размера Сборов и вида Услуги, указанных компанией FedEx до передачи Отправления, и размера Сборов и вида Услуги, выставленных компанией FedEx в счете плательщику. Сборы будут взиматься в размере, применимом и действующем на момент заключения соответствующего договора перевозки компанией FedEx, и компания имеет право периодически и без уведомления в одностороннем внесудебном порядке изменять размер Сборов (включая Транспортные сборы), изложенных в тарифном справочнике на сайте fedex.com.

Компания FedEx оставляет за собой право определять и периодически и без уведомления в одностороннем внесудебном порядке изменять размеры топливной и других надбавок, указанных на сайте fedex.com. Срок действия и размер таких изменений определяется компаний FedEx. Передавая Отправление в компанию FedEx, Отправитель соглашается оплатить надбавки, действующие на момент передачи Отправления. Подробную информацию о действующих надбавках можно получить на сайте www.fedex.com.

5.1.     Правило об определении стоимости перевозки на основании объемного веса Отправления действует для всех перевозок. Если объемный вес превышает фактический вес, стоимость Отправления будет рассчитана на основании объемного веса, также могут взиматься дополнительные платежи.

5.2.    Объемный вес определяется путем умножения длины Посылки на ее высоту и ширину (все данные в сантиметрах) и деления полученного значения на стандартный коэффициент или на другое число, действующее на момент передачи Отправления в компанию FedEx, которое компания FedEx периодически указывает на сайте www.fedex.com.

5.3.    FedEx может провести аудит каждой авианакладной, чтобы проверить выбранную Услугу по перевозке, фактический или объемный вес Отправления/Посылки или количество Посылок в Отправлении. Если в авианакладной неверно указаны выбранная Услуга по перевозке, фактический или объемный вес или количество Посылок, FedEx может самостоятельно внести в авианакладную исправления.

5.4.    FedEx может внести корректировки в счет и будет иметь право на взимание дополнительного сбора за специальные услуги по внесению указанных исправлений и корректировок в авианакладную. Используемые методы и применимые Сборы за внесение таких исправлений и корректировок предоставляются по запросу.

6.1.    Счета на оплату Транспортного сбора и сопутствующих Сборов подлежат оплате без каких-либо удержаний или зачетов в течение 30 дней с даты выставления счета. Для некоторых стран могут действовать другие условия оплаты; подробная информация предоставляется по запросу. Счета на оплату таможенных пошлин и налогов подлежат оплате по получении. Несмотря на это, компания FedEx оставляет за собой право потребовать оплаты любых Сборов авансом.

6.2.    FedEx стандартно предоставляет электронные инвойсы, если только плательщик явным образом не затребует иное, и предоставление инвойсов в бумажной форме все еще возможно в соответствии с действующим законодательством.

6.3.    FedEx оставляет за собой право в одностороннем порядке учитывать платежи для оплаты любых ранее выставленных счетов, в случае если предпочтительные методы оплаты не используются или назначение платежа не указано в платежном поручении.

6.4.    В случае нарушения сроков оплаты FedEx оставляет за собой право взимать сбор за несвоевременную оплату, неустойку и административные расходы, связанные с такой несвоевременной оплатой. В таком случае FedEx может взимать применимые сборы, неустойки и расходы по своему усмотрению и в соответствии с применимым законодательством ЕС или национальным законодательством в отношении нарушения сроков оплаты.

6.5.    Если оплата должна быть выполнена на основании счета, выставленного на Счет клиента FedEx, сторона-инициатор отправления должна указать действующий Клиентский номер FedEx в авианакладной для того, чтобы компания FedEx могла принять Отправление к перевозке. Выставление счета на Клиентский номер FedEx может выполняться следующим образом.

a. «За счет Отправителя»: FedEx выставит счет на Клиентский номер FedEx Отправителя.

b. «За счет Получателя»: FedEx выставит счет на Клиентский номер FedEx получателя. Применимо только для перевозок в определенные пункты.

c. «За счет третьего лица» означает, что FedEx выставит счета на Клиентский номер FedEx третьего лица, которое не является ни Отправителем, ни Получателем.

6.6.    Независимо от каких-либо инструкций по оплате и положений об обратном, Отправитель (или в некоторых случаях сторона-инициатор импортного отправления) всегда будет нести окончательную ответственность за оплату Сборов, в том числе в ситуации, когда Получатель или Третье лицо отказываются от оплаты.

6.7.    Возражения в отношении выставленного счета должны быть направлены в FedEx Отправителем или Получателем, соответственно, не позднее чем (a) через 30 дней с даты выставления счета или (b) даты оплаты по счету в зависимости от того, что наступит позже. FedEx примет возражения, только если в них будет указано следующее: (a) номер счета; (b) номер авианакладной; (c) причина оспаривания.

6.8.    Таможенные пошлины и налоги. Если применимо, на Услуги FedEx или содержимое Отправления могут быть начислены налоги и таможенные платежи (налоги, пошлины и сборы). В случае если компания FedEx уплачивает таможенные пошлины и налоги от имени плательщика, с плательщика будет взиматься дополнительный сбор за таможенное оформление, рассчитываемый по фиксированной ставке или в виде процента от общей суммы платежей (в зависимости от того, что больше). Перейдите на страницу fedex.com/ancillary/go/service, чтобы ознакомиться со списком сборов за таможенное оформление в стране назначения. Компания FedEx не обязана производить уплату таможенных пошлин и налогов и может потребовать, чтобы Отправитель, Получатель или ответственная третья сторона заплатили компании FedEx, до того как FedEx произведет оплату каких-либо таможенных пошлин и налогов. Получатель обязуется уплачивать указанные таможенные пошлины и налоги, за исключением случаев, когда в авианакладной отмечена графа «Налоги, пошлины и сборы оплачивает Отправитель» или «Налоги, пошлины и сборы оплачивает третья сторона» и указан действительный Клиентский номер FedEx. Данные варианты доступны только в определенных пунктах. При определенных обстоятельствах счета на оплату таких таможенных пошлин и налогов могут быть выставлены Отправителю, в том числе в случае, если Отправление передано к перевозке в страну третьей стороны, в которой Получатель или ответственное третье лицо не являются резидентами. Счета на оплату таможенных пошлин и налогов подлежат оплате по получении. Дополнительная информация доступна в разделе 13 («Таможенное оформление») и по запросу.

6.9.    Конвертация валюты. Счета FedEx подлежат оплате в валюте, которая в них указана, или в местной валюте по обменному курсу, который периодически устанавливается компанией FedEx.

7.1.    Ограничения по размеру и весу. Ограничения по размеру и весу Посылки и Отправления отличаются в зависимости от страны происхождения и пункта назначения, а также от вида Услуги.

7.2.    Многоместные отправления. Общий вес нескольких мест в одном Отправлении не ограничен, при условии что вес отдельных Посылок в Отправлении не превышает предельного веса Отправления, установленного для пункта назначения.

7.3.    Особо крупные отправления. Перевозка Отправления, вес которого превышает ограничения для определенного вида Услуги, указанные в инструкции по упаковке на сайте fedex.com, требует предварительного согласования с FedEx. Компания FedEx оставляет за собой право не принимать к перевозке Отправление или Посылку, которые она посчитает непригодными для перевозки или особо крупными, как указано в инструкции по упаковке на сайте fedex.com. FedEx может по собственному усмотрению признать такие непригодные для перевозки или особо крупные Отправления или Посылки Негабаритными грузами и потребовать оплаты перевозки, исходя из веса не менее чем 68 кг, независимо от фактического веса. Отправления, переданные FedEx к перевозке в качестве Негабаритных, имеют минимальный оплачиваемый вес 68 кг независимо от фактического веса.

7.4.    В одной авианакладной может быть указан только один вид Услуги, и по одной авианакладной может быть отправлен только один конверт FedEx Envelope, коробка FedEx 10kg Box или коробка FedEx 25kg Box.

7.5.    Упаковка. Отправитель должен подготовить и упаковать все Посылки для безопасной перевозки в соответствии со свойствами и размером товаров, с учетом стандартного обращения с ними в условиях перевозки и сортировочного центра и в соответствии с инструкциями компании FedEx и со всеми применимыми требованиями действующих договоров, законов, нормативных актов или правил, включая требования в отношении упаковки и маркировки.

7.6.    Отправитель должен надлежащим образом при помощи подходящей упаковки обеспечить сохранность предметов, которые могут быть повреждены в результате действия особых условий, возникающих при перевозке (например, при изменении температуры или атмосферного давления). Компания FedEx не несет ответственности за повреждения в результате изменения температуры или атмосферного давления.

7.7.    Компания FedEx не осуществляет перевозки с температурным режимом, если явно не согласовано иное. Компания FedEx не обязана добавлять в Отправления сухой лед или оказывать услуги повторного замораживания, если явно не согласовано иное, вне зависимости от наличия каких-либо устных или односторонних письменных заявлений клиента или компании FedEx об обратном. Если Получатель отказывается от получения Посылки или если Посылка протекает, повреждена или издает неприятный запах (в дальнейшем все перечисленное совместно именуется «Утечка»), такая Посылка, по возможности, будет возвращена Отправителю. Если Отправитель отказывается от получения Посылки или если Посылка не может быть возвращена из-за Утечки, Отправитель обязан и соглашается возместить или каким-либо иным образом компенсировать компании FedEx любые расходы, платежи или издержки, понесенные в связи с очисткой и утилизацией Посылки. См. дополнительную информацию в разделе 8 («Отказ от Отправления»).

7.8.    Маркировка. Отправитель несет ответственность за надлежащее указание всей необходимой информации в авианакладной. На все Отправления должна быть нанесена четкая и стойкая маркировка с указанием почтовых адресов (имя, улица, город, страна), включая почтовые индексы Отправителя и Получателя. В случае международных перевозок адрес Отправителя должен включать указание страны, в которой Отправление было передано компании FedEx. Отправитель должен прикрепить авианакладную и нанести любую другую требуемую маркировку (например, тяжелый груз) на видном месте на внешней поверхности Отправления.

Более подробная информация о подготовке Отправления к перевозке доступна на сайте fedex.com или по запросу.

FedEx оставляет за собой право отказать в транспортировке, задержать или вернуть любое Отправление и может поступить таким образом исключительно по усмотрению компании FedEx, каковая в данном случае не несет никакой ответственности. Компания FedEx будет осуществлять такое право в следующих случаях (без ограничения таковыми): (1)  если Отправление может вызвать повреждение или задержку в отправке других Отправлений, а также повредить собственность или причинить вред персоналу компании; (2) если Отправление с большой вероятностью получит повреждения или будет утрачено в ходе перевозки вследствие неправильной упаковки или по иной причине; (3) если перевозка такого Отправления или (части) его содержимого запрещена законом или нарушает какие-либо из этих Условий; (4) имеются сведения о неблагоприятном финансовом положении лица или организации, которые должны будут оплатить перевозку; (5) принятие такого Отправления может поставить под угрозу, пусть даже частично или временно, способность компании FedEx оказывать услуги другим потребителям; (6) когда компания FedEx не в состоянии установить личность или иным образом идентифицировать отправителя; (7) когда отправитель, получатель или любая из сторон, участвующих в процессе, включены в какой-либо из списков экспортного контроля или в санкционные списки, опубликованные и ведущиеся Министерством финансов США, Управлением по контролю за иностранными активами, Министерством торговли США, Бюро промышленности и безопасности, Государственным департаментом США, Санкционными комитетами ООН, Советом Европейского союза и любым другим уполномоченным органом власти, за исключением случаев, когда такие лица и стороны имеют лицензию или разрешение со стороны соответствующего правительственного органа или иное разрешение в соответствии с действующим законодательством. Компания FedEx не несет никакой ответственности за отказ в приеме Отправления и его перевозке. Тот факт, что компания FedEx принимает Отправления к перевозке, не означает, что данное Отправление, включая его содержание и качество, соответствует действующему законодательству и нормативным актам или настоящим Условиям. Когда это требуется законодательством, включая законы об экспортном контроле, санкции и/или таможенное законодательство и нормативные акты, FedEx может блокировать или задерживать любые отправления на неопределенный срок и испрашивать разрешения у правительства на возврат или уничтожение такого отправления, и во всех таких случаях компания не должна нести никакой ответственности за какие бы то ни было убытки и ущерб, наступающие вследствие таких ее действий.

9.1.    Компания FedEx может вскрыть и досмотреть любое Отправление по требованию уполномоченных органов или по собственному усмотрению в соответствии с действующим законодательством и нормативными актами.

9.2.    В соответствии с действующим законодательством и нормативными актами компания FedEx может быть обязана проводить различные виды досмотра Отправлений. Настоящим Отправитель отказывается от каких-либо претензий в связи с повреждениями или задержками (включая Гарантию возврата денег, как описано в разделе 20), являющимися результатом досмотра Отправления.

10.1.    Компания FedEx запрещает перевозку нижеперечисленных предметов в какое бы то ни было место назначения, а Отправитель обязуется не отправлять такие предметы, если с компанией FedEx не достигнуты иные договоренности (в зависимости от места отправления и места назначения Отправления могут применяться дополнительные ограничения):

а. огнестрельное оружие, вооружение, боеприпасы и их части (сюда входят, помимо прочего, ружья, выкидные ножи, ножи-бабочки, трости с вкладными шпагами, кастеты и электрошокеры);

б. трехмерные печатные машины, предназначенные или функционирующие исключительно для производства огнестрельного оружия;

в. взрывчатые вещества (в некоторых регионах допускается перевозка взрывчатых веществ класса 1.4; дополнительная информация предоставляется по требованию), фейерверки и другие зажигательные или легковоспламеняющиеся предметы;

d. предметы, похожие на бомбу, ручную гранату или другое взрывное устройство или оружие взрывного типа (сюда входят, помимо прочего, нейтральные изделия, такие как муляжи, игрушечные пистолеты, сувенирные изделия, тренировочный инвентарь и произведения искусства);

д. предметы военного назначения из страны, для которой требуется оформление лицензии на экспорт;

е. тела людей, человеческие органы или части тела, человеческие или животные эмбрионы, кремированные или эксгумированные человеческие останки;

ж. живые животные, включая насекомых и домашних животных;

h) туши животных, мертвые животные или чучела животных (сюда входят, помимо прочего, мех животных, слоновая кость, изделия из слоновой кости и объекты животного происхождения);

i. Растения и растительные материалы, в том числе срезанные цветы (срезанные цветы допускаются к перевозке в некоторых странах и территориях, включая Нидерланды, США и всю Латинскую Америку; дополнительная информация предоставляется по требованию).

й. скоропортящиеся продукты питания, а также продукты и напитки, требующие охлаждения или иных мер климатического контроля;

k. порнография и материалы непристойного содержания (сюда входят, помимо прочего, манекены и секс-куклы);

l. Деньги, в том числе денежная наличность и ее эквиваленты (например, оборотные кредитно-денежные документы, индоссированные ценные бумаги, облигации и инкассовые поручения), коллекционные монеты и марки;

m) лотерейные билеты и игровые устройства в тех странах и регионах, где они запрещены законами;

n. Отходы, как это определено действующим законодательством и нормативными актами. Сюда включается, помимо прочего: мусор, подлежащий утилизации; медицинские отходы (такие как иглы или шприцы для подкожных инъекций, загрязненное медицинское оборудование или изделия, отправляемые на стерилизацию, переработку или утилизацию); батареи, которые могут представлять угрозу безопасности (например, использованные или поврежденные аккумуляторы); предметы, представляющие опасность для окружающей среды (например, использованные люминесцентные лампы);

o) лед (замороженная вода);

p. Контрафактная продукция, в том числе товары под товарным знаком, полностью идентичным или едва отличимым от зарегистрированного товарного знака, без разрешения или без ведома владельца зарегистрированного товарного знака (также обычно называемые «поддельными товарами» или «подделками»).

q. Марихуана, включая марихуану, используемую в рекреационных или медицинских целях, а также получаемый из марихуаны каннабидиол (КБД), любой продукт с содержанием тетрагидроканнабинола (ТГК), а также синтетические каннабиноиды.

r. Растительная или сырая конопля или ее части (в том числе стебли, листья, цветки и семена конопли).

s. Табак и табачные изделия, в том числе сигареты, сигары, рассыпной табак, бездымный табак, табак для кальяна; и

t. Электронные сигареты и их компоненты; любые другие подобные устройства, основанные на принципе испарения или аэрозоля, предназначенные для вдыхания любого вещества; а также любые негорючие жидкости, независимо от содержания никотина, которые могут использоваться с подобными устройствами. 

10.2.    Компания FedEx запрещает перевозку нижеперечисленных видов Отправлений в какое бы то ни было место назначения, а Отправитель обязуется не отправлять такие предметы (в зависимости от места отправления и места назначения Отправления могут применяться дополнительные ограничения).

a. Отправления или товары, перевозка, импорт или экспорт которых запрещены какими-либо законами, постановлениями или актами, включая отправления, Отправитель или какая-либо из сторон, участвующих в перевозке которых указаны в каких-либо санкционных списках, которые создает и ведет какое-либо из следующих ведомств: Министерство финансов США, Управление по контролю за иностранными активами, Министерство торговли США, Бюро промышленности и безопасности, Государственный департамент США, санкционные комитеты ООН, Совет Европейского Союза и прочие компетентные органы, за исключением случаев наличия лицензии или разрешения от соответствующего правительственного органа, а также если это разрешено действующими законами.

b. Если компанией FedEx не оговорено иное, Отправления, для перевозки которых компании FedEx требуется получение какой-либо специальной лицензии или разрешения на перевозку, импорт или экспорт.

в. Незадекларированные, подакцизные отправления или товары, требующие получения разрешения или оформления в установленном порядке; 

d. Отправления, объявленная таможенная стоимость которых превышает таможенную стоимость, допускаемую в том или ином пункте назначения.

e. Опасные грузы и опасные материалы, за исключением случаев, предусмотренных разделом 12 («Опасные грузы») настоящих Условий.

f. Промокшие, протекающие или выделяющие какой-либо запах Посылки.  

10.3.    Компания FedEx не принимает на себя ответственность за Запрещенные предметы, принятые к перевозке каким бы то ни было образом (в том числе по ошибке или недосмотру). Компания FedEx оставляет за собой право отказать в перевозке Посылок на основании этих ограничений или из соображений безопасности. Компания FedEx вправе взимать с Отправителя административный сбор за отклоненные Посылки, а также расходы по возврату товаров (по ситуации). Дополнительная информация предоставляется по требованию.

10.4.    Раздел 20 («Гарантия возврата денег») не относится к Отправлениям, содержащим Запрещенные предметы.

11.1.    Компания FedEx не перевозит Отправления, которые не отвечают требованиям экспортного контроля. Отправитель обеспечивает и гарантирует соблюдение всех применимых нормативных актов, правил и норм, включая Правила экспортного управления США, Правила международной торговли оружием США, Правила контроля иностранных активов США, а также действующее экспортное законодательство и постановления правительств стран, имеющих отношение к Отправлению. Отправитель в отношении Отправлений обязуется соблюдать все применимые санкции, введенные правительством США, запрещающие экспорт и реэкспорт товаров, услуг и технологий в страны и территории, определенные правительством США (или из них). Кроме того, компания FedEx не принимает к перевозке, а Отправитель обязуется не требовать перевозку грузов и товаров, торговля которыми ограничена или запрещена в силу экономических санкций или эмбарго. Актуальный перечень стран и регионов, не обслуживаемых компанией FedEx, опубликован на сайте fedex.com.

11.2.    Кроме того, компания FedEx не принимает к перевозке, а Отправитель обязуется не заказывать у компании FedEx услуги по перевозке Отправлений (за исключением случаев наличия лицензии или разрешения от соответствующего правительственного органа, а также если это разрешено действующими законами), если Отправитель или какая-либо из сторон, участвующих в перевозке, указаны в каких-либо санкционных списках, которые создает и ведет какое-либо из следующих ведомств: Министерство финансов США, Управление по контролю за иностранными активами, Министерство торговли США, Бюро промышленности и безопасности, Государственный департамент США, санкционные комитеты ООН, Совет Европейского Союза и прочие компетентные органы. Отправитель также обязуется не предпринимать попыток отправки какому-либо юридическому лицу, которое находится в собственности или долевой собственности лица, установленного компетентным контролирующим органом и подпадающего под действие экономических санкций.

11.3.    Отправитель обязуется самостоятельно определять Отправления, в отношении которых требуются какие-либо экспортные лицензии или разрешения и на которые распространяются прочие регулятивные меры экспортного контроля, а также предоставлять компании FedEx информацию и всю необходимую документацию в рамках соблюдения требований применимых нормативных актов и положений. Отправитель обеспечивает за свой счет соблюдение требований в части лицензий и разрешений на экспорт и импорт Отправления, получение всех необходимых лицензий и разрешений и гарантирует, что получатель обладает полномочиями, предусмотренными законодательством страны отправления, страны назначения и (или) любой другой страны, под юрисдикцию которой подпадает Отправление. Кроме того, Отправитель принимает меры, исключающие нарушение конечным пользователем перевозимых товаров или способом их использования каких-либо специальных правил контроля, ограничивающих определенные виды экспорта, реэкспорта и перевозок особых товаров, подпадающих под действие Правил экспортного управления США.

11.4.    Компания FedEx не несет ответственности перед Отправителем или любым другим лицом за какие-либо убытки или расходы, включая, помимо прочего, штрафы, пени и расходы, связанные с отклонением, удержанием или повреждением Отправления, возникшие вследствие несоблюдения Отправителем каких-либо законов, правил или нормативных актов, касающихся экспортного контроля, санкций или таможенного оформления, или в результате действий компании FedEx, направленных на обеспечение соблюдения применимых законов и нормативных актов. Отправитель также обязуется освободить компанию FedEx от ответственности по возмещению убытков или расходов, включая, помимо прочего, штрафы, пени и расходы, связанные с отклонением, удержанием или повреждением Отправления, возникших вследствие несоблюдения Отправителем каких-либо законов, правил или нормативных актов, касающихся экспортного контроля, санкций или таможенного оформления, или в результате действий компании FedEx, направленных на обеспечение соблюдения применимых законов и нормативных актов.

12.1.    Выявление опасных грузов. «Опасные грузы» — это грузы, которые могут подвергнуть опасности людей, животных, окружающую среду или перевозчика при перевозке. Отправитель обязуется указать, содержит ли Отправление опасные грузы в соответствии с Рекомендациями ООН по перевозке опасных грузов, классификацией Международной организации гражданской авиации (ICAO), Европейским соглашением о международной дорожной перевозке опасных грузов (ADR), классификацией Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) и действующими законами и нормативными актами.

12.2.    Ограничения в зависимости от пунктов назначения. Существуют ограничения в отношении Отправления опасных грузов во многие пункты назначения. Если у Отправителя есть вопросы об обслуживаемых странах, ограничениях по странам или доступных услугах, обратитесь в отдел по работе с клиентами компании FedEx.

12.3.    Доступные услуги. Определенные Отправления, содержащие опасные грузы, должны быть доступными во время авиаперевозки и относиться к категории «доступные опасные грузы». «Недоступные опасные грузы» необязательно погружать на борт так, чтобы они были доступны во время перевозки. Категория опасных грузов может повлиять на то, какая услуга используется для перевозки. Компания FedEx также обязана надлежащим образом отделять несовместимые опасные грузы на любых транспортных средствах, включая самолеты. В связи с этой необходимостью Отправления перевозятся на ближайшем транспортном средстве, включая самолеты, в котором есть возможность надлежащего отделения.

12.4.    Дополнительные сборы. За Отправления, содержащие опасные грузы, взимаются сборы за особое обращение. Размер сборов зависит от классификации и вида требуемых специальных услуг, в том числе от того, должны ли грузы быть доступными во время перевозки.

12.5.    Нормативное регулирование опасных грузов. Все Грузовые места, содержащие опасные товары, должны соответствовать всему действующему законодательству и нормативным актам, включая Технические инструкции ICAO по безопасной транспортировке опасных товаров по воздуху, нормативные акты IATA относительно опасных грузов (для отправлений, перевозимых по воздуху) и нормативные акты ADR (для внутриевропейских и внутренних государственных автомобильных перевозок). Отправители опасных товаров обязаны соблюдать все вариации FedEx, указанные в текущем издании нормативных актов IATA относительно опасных грузов, и ограничения FedEx для опасных товаров, приведенные на сайте fedex.com.

12.6.    Литиевые батареи. Компания FedEx принимает литиевые батареи с кодами UN 3090 и UN 3480, только если они переправляются в соответствии со специальным положением ADR 188 в рамках услуг Regional Economy, Regional Economy Freight или внутренних перевозок, которые сопровождаются кодом обработки EBB. FedEx Express не принимает использованные батареи или батареи, направляемые на переработку или утилизацию, включая поврежденные или дефектные батареи (см. вариацию IATA FX–04).

12.7.    Подготовка Отправлений. Отправитель несет ответственность за описание, классификацию, упаковку, маркировку и заполнение документации на Отправления, содержащие опасные грузы, в соответствии со всеми применимыми международными договорами, законами и нормативными актами. Отправитель также несет ответственность за обеспечение исполнения Получателем всех требований действующих договоров, законов и нормативных актов. При необходимости каждое Отправление должно сопровождаться соответствующей документацией на опасные грузы (например, Декларацией Отправителя об опасных грузах IATA). Поскольку FedEx не предлагает решений по упаковке и отправке Отправлений, содержащих опасные грузы, Отправителю может потребоваться нанять квалифицированного поставщика услуг по упаковке и отправке для решения проблемы с подготовкой опасных грузов, чтобы компания FedEx могла выполнить перевозку безопасным образом. Неспособность Отправителя обеспечить подготовку опасных грузов в соответствии с данным разделом может привести к невозможности Отправления. Отправитель должен указать всю необходимую информацию и заполнить все поля авианакладной, соответствующие опасным грузам. Отправители, использующие электронные системы для отправки опасных грузов, должны выбрать (в соответствии с электронной системой) специальные услуги или указать, что Отправление содержит опасные грузы. В случае использования бумажной авианакладной вместо электронной системы международная перевозка опасных грузов допускается только через расширенный сервис FedEx с международной авианакладной.

12.8.    Упаковка. Упаковка FedEx не может использоваться для отправки опасных грузов (включая сухой лед), за исключением (a) литиевых батарей, разрешенных разделом II Правил IATA, которые могут перевозиться в коробках или тубусах FedEx; и (b) биологических веществ категории B (UN 3373), которые могут перевозиться в упаковке FedEx UN 3373 Pak, FedEx Clinical Box или в любой упаковке FedEx TempAssure.

12.9.    Передача и доставка опасных грузов. Опасные грузы принимаются к перевозке не во всех пунктах FedEx. В некоторых пунктах FedEx не принимаются определенные классы опасных грузов, и опасные грузы не принимаются для перевозки по любым видам Услуг по перевозке FedEx. Компания FedEx оставляет за собой право отказать в приеме к перевозке опасных грузов в любом пункте, где такие грузы не могут быть приняты в соответствии с действующим законодательством или на усмотрение компании FedEx. Если Отправление не может быть доставлено в пункт, принимающий опасные грузы, оно должно быть передано FedEx по адресу клиента.  

12.10.    Запрет на изменение маршрута доставки. Опасные грузы могут быть доставлены только по адресу Получателя, который был изначально указан Отправителем.

12.11.      Потенциальная ответственность Отправителя. В соответствии с действующим законодательством или нормативными актами компания FedEx может быть обязана сообщить о неверно задекларированных или незадекларированных опасных отправлениях в соответствующие регулирующие или государственные органы. На Отправителя могут быть наложены штрафы и пени в соответствии с действующим законодательством.

12.12.    Раздел 20 («Гарантия возврата денег») не относится к Отправлениям, содержащим опасные грузы.

13.1.    Отправления, пересекающие границы государств, могут подлежать таможенному оформлению. Отправитель отвечает за Отправления в соответствии со всеми таможенными нормативными требованиями, за предоставление всей документации и информации, необходимой для таможенного оформления, за достоверность, точность и полноту предоставляемых сведений и делаемых заявлений в отношении товаров и таможенного оформления Отправлений, а также за соответствие Гармонизированной системе описания и кодирования товаров. Для Отправлений, на которые в дополнение к авианакладной требуется иная документация (например, коммерческий инвойс), срок перевозки может быть увеличен. Компания FedEx оставляет за собой право по своему усмотрению взимать с Отправителя штрафы, пени, компенсацию за те или иные расходы и издержки, включая плату за хранение, возникающие в результате правоприменительных действий со стороны компетентных государственных органов или вследствие невыполнения Отправителем своих обязательств, изложенных в настоящих Условиях.

13.2.    Отправитель обеспечивает за свой счет соответствие Отправлений для международной перевозки критериям допуска к ввозу в страну назначения согласно применимому законодательству, а также соблюдение всех требований в части лицензий и разрешений (если применимо).

13.3.    Кроме того, от Отправителя может потребоваться предоставление дополнительной информации для получения разрешения от других контролирующих органов в стране назначения, прежде чем Отправление будет доставлено Получателю. Для Отправлений, содержащих товары или продукты, которые регулируются несколькими государственными структурами в других странах назначения (например, местные госструктуры, отвечающие за регулирование в таких сферах, как безопасность пищевых продуктов, общественное здравоохранение, фармацевтическая и медицинская продукция, фитосанитарный и ветеринарный надзор, телекоммуникации и другое электронное оборудование, а также аналогичные им структуры), может понадобиться больше времени на таможенное оформление. Все сборы за отправку грузов в страны, в которые ввоз запрещен, и возврат их оттуда взимаются с Отправителя.

13.4.    Если Отправления остаются на хранении в таможенных или иных органах по причине неправильного оформления или отсутствия документации, компания FedEx может попытаться уведомить об этом Получателя. Если требованиями национального законодательства предусмотрено предоставление Получателем корректной информации или документации, а Получатель не выполняет эти требования в течение срока, устанавливаемого компанией FedEx в разумных пределах, то Отправление может считаться не подлежащим доставке в соответствии с применимым законодательством (см. раздел 18 [«Отправления, не подлежащие доставке»]). Если Получатель не представляет необходимую информацию или документацию, а национальное законодательство допускает предоставление указанной информации или документации Отправителем, компания FedEx может предпринять меры по уведомлению Отправителя. Если Отправитель также не предоставит информацию или документацию в течение срока, устанавливаемого компанией FedEx в разумных пределах, Отправление будет считаться не подлежащим доставке в силу применимого законодательства. Компания FedEx не несет ответственности за невыполнение доставки по причине неправильного оформления или отсутствия документации независимо от того, пытается ли компания FedEx уведомить об этом Получателя или Отправителя.

13.5.    Компания FedEx обеспечивает таможенное оформление международного Отправления, если это допускается национальным законодательством или отсутствуют иные указания (например, посредством описанной ниже услуги FedEx International Broker Select). Компания FedEx будет передавать сведения об Отправлении в таможенные и другие надзорные органы для выполнения таможенной очистки. Компания FedEx может взимать дополнительные сборы за таможенное оформление (если это применимо) международных Отправлений, за уплату таможенных пошлин и налогов в таможенный орган от имени плательщика, за услуги, запрашиваемые Отправителем, Получателем или третьей стороной, а также в счет возмещения расходов, понесенных компанией FedEx в связи с оформлением регулирующими органами. Виды и суммы сборов варьируются в зависимости от страны. Перейдите на страницу https://www.fedex.com/en-nl/ancillary-clearance-service.html, чтобы ознакомиться со списком сборов за таможенное оформление в стране назначения.

13.6.    Компания FedEx выступает в качестве представителя Отправителя или Получателя (по ситуации) исключительно в целях таможенного оформления и выпуска Отправления таможенными органами. В соответствующих случаях Отправитель уполномочивает компанию FedEx или назначаемого ею таможенного брокера подготавливать и подавать таможенные декларации и выполнять все связанные с этим действия в качестве своего непосредственного представителя, выступающего от имени и по поручению Отправителя или Получателя под ответственность Отправителя или Получателя. Отправитель должен обеспечить согласие Получателя с передачей таких полномочий компании FedEx для целей данного положения (если применимо).

13.7.    Если в момент заказа перевозки была выбрана услуга Broker Select, компания FedEx не уплачивает и не взимает какие-либо таможенные пошлины и налоги. Допустимость и ограничения при использовании услуги International Broker Select зависят от страны.

13.8.    В отдельных случаях компания FedEx по своему усмотрению может принимать к исполнению указания о привлечении специально назначенного таможенного брокера, не представляющего компанию FedEx (или выбранного компанией FedEx брокера), либо брокера, назначенного Отправителем. При этом компания FedEx (или брокер, выбранный компанией FedEx) оставляет за собой право выполнить действия по оформлению Отправления в случае невозможности определения такого брокера, невыполнения им действий по оформлению или непредоставления компании FedEx полной информации о брокере (включая сведения о его имени, адресе, номере телефона и почтовом индексе).

13.9.    Для Отправлений, таможенное оформление которых должен провести Получатель, компания FedEx доставит Получателю документы для таможенного оформления; доставка документов представляет собой своевременную доставку.

14.1.    В целях таможенного оформления определенных грузов компания FedEx может уплачивать таможенные пошлины и налоги (Таможенные пошлины, налоги и сборы), определяемые должностными лицами таможенных органов, от имени плательщика и взыскивать с него соответствующие сборы за это. По всем Отправлениям компания FedEx может связаться с плательщиком и запросить подтверждение возмещения в качестве условия выполнения действий по таможенному оформлению и доставке, а также по своему усмотрению потребовать уплаты таможенных пошлин и налогов до момента вручения Отправления Получателю. За дополнительной информацией обращайтесь в отдел по работе с клиентами FedEx.

14.2.    Компания FedEx предоставляет только предварительную оценку таможенных пошлин и налогов с использованием расчета примерных размеров таможенных пошлин и налогов на сайте fedex.com. При этом окончательный размер таможенных пошлин и налогов может отличаться.

14.3.    При возникновении сомнений в отношении точности или корректности уплаты пошлин и сборов, начисленных по Отправлению, компания FedEx или уполномоченный ею брокер вправе обращаться к товаросопроводительной документации, сопровождающей Отправление. Если компания FedEx определит, что пошлины и сборы были начислены надлежащим образом, Отправитель обязуется уплатить пошлины и сборы или обеспечить их уплату Получателем (в зависимости от обстоятельств).

14.4.    В случае если компания FedEx уплачивает таможенные пошлины и налоги за плательщика, плательщику будет начислен сбор за такие услуги, рассчитываемый по фиксированной ставке или в виде процента от общей суммы платежа. Размер такого дополнительного сбора за таможенное оформление зависит от страны назначения. Более подробную информацию о дополнительных сборах за таможенное оформление см. на странице fedex.com/ancillary/go/service.

14.5.    Если Отправитель не укажет плательщика в авианакладной, таможенные пошлины и налоги будут автоматически выставлены Получателю, если это допустимо. Варианты «Таможенные пошлины и налоги оплачивает Отправитель» или «Таможенные пошлины и налоги оплачивает третья сторона» доступны только для доставок в определенные пункты. За дополнительной информацией обращайтесь в отдел по работе с клиентами FedEx.

14.6.    Независимо от каких-либо инструкций об оплате и положений об обратном Отправитель всегда будет нести окончательную ответственность за уплату таможенных пошлин и налогов, а также за уплату всех сборов и надбавок, связанных с уплатой компанией FedEx таможенных пошлин и налогов за плательщика, если оплата не получена. Если Получатель или третья сторона, от которой требуется подтверждение возмещения, откажется от уплаты требуемых таможенных пошлин и налогов, компания FedEx вправе обратиться с этим к Отправителю. В случае отказа Отправителя от принятия удовлетворительных мер по возмещению расходов компании FedEx Груз может быть возвращен Отправителю (в этом случае Отправитель оплачивает стоимость первоначальной отправки и возврата), помещен на временное хранение, общий или таможенный склад или признан не подлежащим доставке. В случае выставления счета за транспортировку Отправления на кредитную карту компания FedEx оставляет за собой право также переносить на счет кредитной карты неуплаченные по Отправлению пошлины и сборы.

14.7.    С учетом действия различных условий в тех или иных регионах, если компания FedEx не получит удовлетворительного подтверждения возмещения ей таможенных платежей, Отправление может быть задержано. Подобные задержки и любые другие факты невыполнения настоящих Условий не являются нарушением обязательств со стороны FedEx и не относятся к фактам Нарушения условий обслуживания, и на них не распространяется Гарантия возврата денег (см. раздел 20 («Гарантия возврата денег»)).

14.8.    Уплата таможенных пошлин и налогов будет производиться одним из следующих способов на усмотрение компании FedEx: наличными, чеком (личным или деловым, при условии предоставления действительного удостоверения личности), кредитной картой, денежным переводом, дорожным чеком, дебетовым или отсроченным счетом. Компания FedEx не принимает предоплату таможенных пошлин и налогов.

14.9.    Компания FedEx не берет на себя ответственность за Отправления, оставленные на таможне, и такие Отправления могут быть признаны не подлежащими доставке.

FedEx самостоятельно определяет маршрут перевозки всех Отправлений. Маршрут перевозки может периодически меняться без уведомления. FedEx оставляет за собой право перенаправлять любые Отправления по другим каналам (в том числе воспользоваться услугами других перевозчиков) с целью наиболее эффективной организации доставки. FedEx не разглашает информацию о маршруте перевозки или принимаемых мерах безопасности в целях защиты перевозимых товаров. В связи с этим любые проверки и аудиты компании FedEx, ее помещений и транспортных средств не допускаются, за исключением случаев, когда такое требование основано на обязательных нормах применимого законодательства.

16.1. За исключением поставок FICP, упомянутых в разделе 16.2 ниже, доставка Отправлений осуществляется по адресу Получателя в соответствии с разделами 16.8, 16.9 и 16.10 ниже. Компания не обязуется доставлять Отправления лично Получателю. FedEx может доставить Отправление Получателю или любому другому лицу, которое, как представляется, имеет право на получение Отправления от имени Получателя. В адресе доставки Отправления обязательно должен быть указан полный адрес Получателя, номер его телефона и адрес электронной почты.

16.2. Если это разрешено действующим законодательством и нормативо-правовыми актами, компания FedEx оставляет за собой право по собственному усмотрению перенаправить любое Отправление FICP в место получения, определенное FedEx, в том числе до попытки доставки. В случае перенаправления Получатель будет уведомлен о месте получения и получит другую соответствующую информацию на дверной табличке или автоматическое уведомление на мобильное устройство Получателя или на адрес электронной почты (если такая контактная информация была предоставлена Отправителем компании FedEx в соответствии с действующим законодательством и нормативно-правовыми актами).

16.3. Для некоторых международных пунктов назначения можно указывать абонентские ящики, при условии что Отправитель предоставит FedEx номер телефона Получателя для ускорения доставки.

16.4. Компания FedEx ни при каких условиях не несет ответственности в случае возникновения претензий, связанных с задержанием или арестом товаров таможенными или иными государственными органами.

16.5. Отправления, адресованные в гостиницы, больницы, государственные учреждения, университетские городки и в другие учреждения, имеющие собственную канцелярию или пункт централизованного приема корреспонденции, могут быть доставлены в такую канцелярию или пункт централизованного приема корреспонденции, если иное не указано и не подтверждено компанией FedEx до начала перевозки.

16.6. Любой запрос на изменение адреса, который не является переадресацией Отправления или исправлением неверного адреса, рассматривается как новая перевозка, за которую могут взиматься новые транспортные сборы.

16.7. За доставку Отправления в субботу, при наличии такой услуги, взимается дополнительный сбор за особое обращение в странах, где суббота не является обычным рабочим днем.

16.8. Компания FedEx может отказаться принимать к перевозке или доставлять Отправление либо будет использовать альтернативные способы приема к перевозке или доставки Отправления в целях обеспечения безопасности своих работников или в случае, если компания FedEx посчитает, что ее Услуги могут быть использованы в нарушение действующего законодательства, нормативных актов или правил.

16.9.    Инструкции по доставке от Отправителя: варианты подписи доставки.

a. Компания FedEx предлагает «Варианты подписи доставки», которые Отправитель может выбрать при заполнении Транспортной накладной, для доставки из определенных стран и территорий и в них, а также для определенных Услуг по перевозке (см. сайт fedex.com или свяжитесь с отделом по работе с клиентами FedEx для получения дополнительной информации).

b. Отправитель признает и подтверждает, что варианты подписи доставки Отправления, выбранные Отправителем, могут включать, помимо прочего, (i) вручение Отправления без подписи при доставке; (ii) доставку соседу, швейцару, коменданту здания или аналогичному лицу; (iii) выдачу Отправления только совершеннолетнему лицу по адресу доставки; (iv) несколько из вышеуказанных инструкций вместе. Преимущественную силу перед любыми дополнительными распоряжениями по доставке, полученными от Получателя, имеет выбор Отправителем варианта подписи доставки; исключение составляют только распоряжения по доставке для отправлений типа B2C, выбранные получателем в соответствии с разделом 16.10 («Распоряжения по доставке со стороны Получателя: отправления типа B2C»).

c. В отношении Вариантов Подписи при доставке могут взиматься дополнительные сборы. См. раздел 4 («Топливная и другие надбавки»).

d. Если Отправитель не выбрал Вариант Подписи при доставке, применяются стандартные процедуры доставки, действующие в FedEx.

16.10.    Инструкции по доставке от Получателя: B2C Отправления (Отправления «Бизнес для потребителя»).

a. В некоторых пунктах FedEx доступна доставка B2C Отправлений (Отправлений «Бизнес для потребителя») в соответствии с дополнительными инструкциями, полученными FedEx от Получателя. Отправитель явным образом признает и соглашается с тем, что эти инструкции могут привести к изменению инструкций по доставке или Установленного срока перевозки, первоначально согласованных между FedEx и Отправителем.

b. Отправитель признает и подтверждает, что инструкции от Получателя могут включать, помимо прочего, инструкции о (i) переносе времени доставки; (ii) доставке соседу, швейцару или секретарю; (iii) доставке по другому адресу или другому лицу при условии, что такой адрес находится в той же стране, что и указанный в авианакладной; (iv) о месте, где оставить B2C Отправление (Отправление «Бизнес для потребителя») без получения подписи при доставке; (v) возможности оставить B2C Отправление (Отправление «Бизнес для потребителя») в пункте выдачи (например, в магазине); или (vi) несколько из вышеуказанных инструкций вместе. В случае отказа Отправителя и (или) Получателя от перевозки или ее части до доставки Отправления Получателю все Сборы компании FedEx все равно подлежат оплате. 

c. FedEx может периодически в одностороннем порядке менять доступные варианты доставки B2C Отправлений (Отправлений «Бизнес для потребителя») в зависимости от географических и других ограничений. См. сайт fedex.com для получения дополнительной информации о доступных вариантах и условиях доставки.

d.  Раздел 20 («Гарантия возврата денег») не применяется к Отправлениям B2C (Отправлениям «Бизнес для потребителя»), для которых Получатель предоставил дополнительные инструкции по доставке в соответствии с настоящим положением.

е. Если Получатель предоставил дополнительные инструкции по Отправлениям другого типа, то Отправитель соглашается соблюдать требования раздела 16.

17.1.    Коммерческая доставка FedEx предпримет попытку повторной доставки автоматически или по запросу в следующих случаях: (a) по адресу Получателя отсутствуют лица, которые могли бы расписаться за получение Отправления, и не было оформлено разрешение на доставку без подписи; (b) Отправитель выбрал вариант подписи при доставке FedEx и Получатель, уполномоченный подставить подпись при получении Отправления, отсутствует; (с) компания FedEx определила, что может оставить Отправление на хранении. Если Коммерческая доставка не была осуществлена после трех попыток доставки и (или) по истечении пяти рабочих дней с даты первой попытки доставки и, если применимо, таможенное оформление в стране назначения завершено, Отправление считается не подлежащим доставке (см. раздел 18 («Отправления, не подлежащие доставке»)).

17.2.    Доставка по месту жительства и B2C Отправления (Отправления «Бизнес для потребителя»). Если доставку по месту жительства Получателя или по соседнему адресу невозможно осуществить с первой попытки в случае, когда Отправитель или Получатель выбрал вариант подписи при доставке FedEx, компания FedEx может по своему усмотрению либо предпринять попытку повторной доставки Отправления, либо оставить его на хранении до получения дальнейших инструкций по доставке от Отправителя или Получателя, либо доставить в место, определенное компанией FedEx. В случаях, если Доставку по месту жительства невозможно осуществить после одной или нескольких попыток, либо если Отправитель или Получатель не предоставил дальнейших инструкций по доставке, либо FedEx не может осуществить доставку в другое место, определяемое FedEx, Отправление считается не подлежащим доставке (см. раздел 18 «Отправления, не подлежащие доставке»).

18.1.    Отправление считается не подлежащим доставке, если его невозможно доставить по следующим причинам, помимо прочего: (a) адрес Получателя указан не полностью, неразборчиво, неверно или не найден; (b) не удалось связаться с Получателем Отправления или Получатель не смог получить Отправление; (c) Отправление адресовано в зону, не обслуживаемую компанией FedEx; (d) компания Получателя закрыта; (e) доставка невозможна из-за отсутствия соответствующего лица или его отказа принять Отправление либо подтвердить доставку Отправления своей подписью; (f) невозможно провести таможенное оформление Отправления; (g) Отправление может причинить ущерб или вызвать задержку доставки других Отправлений или имущества либо причинить телесные повреждения людям; (h) Отправление содержит запрещенные к перевозке предметы; (i) Получатель не может или отказывается оплатить счет при условиях оплаты Отправления «За счет Получателя»; (j) Отправление упаковано ненадлежащим образом; (k) содержимое или упаковка Груза повреждены до такой степени, что повторную упаковку произвести невозможно; (l) Отправление нарушает применимые законы или нормативные акты США или других стран, касающиеся экспортного контроля или санкций, включая отправку от лица или из региона, находящегося под санкциями, либо адресованную такому лицу или в такой регион; (m) FedEx не в состоянии идентифицировать информацию об отправителе и (или) получателе; (n) по другим причинам, изложенным в разделе 17 («Повторная доставка»).

18.2.    Если Отправление считается не подлежащим доставке по какой-либо причине, компания FedEx предпримет попытку уведомить Отправителя и получить разрешение на возврат Отправления с учетом национальных законодательных ограничений. Если в течение пяти рабочих дней связь с Отправителем установить не удается или если Отправитель не даст никаких инструкций в течение разумного срока, компания FedEx может вернуть Отправление Отправителю, разместить его на складе временного хранения, общем или таможенном складе либо утилизировать Отправление в соответствии с местными законами. Если Отправление не может быть доставлено, не может пройти таможенное оформление или возвращено, компания FedEx вправе передать или утилизировать Отправление в соответствии с местными законами. Отправитель несет ответственность по оплате всех издержек, расходов и платежей, понесенных в процессе возврата, хранения или утилизации Отправлений, не подлежащих доставке, за исключением случаев, когда Отправление не подлежало доставке по вине компании FedEx.

18.3.    Отправления, которые не могут быть возвращены в связи с национальными законодательными ограничениями, размещаются на обычном, таможенном складе или складе временного хранения либо утилизируются в соответствии с национальным законодательством. Отправитель дает свое согласие на оплату всех издержек, которые может понести компания FedEx в связи с таким размещением или утилизацией.

18.4.    Расходы по возврату Отправлений выставляются Отправителю вместе с первоначальными Сборами, за исключением случаев, когда Отправление не подлежало доставке по вине компании FedEx. В сумму платежа также включаются любые иные расходы, понесенные компанией FedEx в процессе возврата. Для возврата не подлежащих доставке Отправлений, содержащих опасные грузы, Отправитель должен предоставить полностью заполненную авианакладную на возврат и все прочие необходимые документы.

На возвращаемые в страну отправления распространяются условия и положения, действующие в стране отправления. Сходным же образом отправления, импортируемые в страну, подлежат действию условий и положений, относящихся к стране происхождения такого отправления.  Несмотря на какие бы то ни было платежные распоряжения, полученные компанией FedEx, сторона, которая инициирует транзакцию по возврату или импорту отправления с участием FedEx, несет окончательную ответственность за уплату всех начислений и сборов (и соглашается быть стороной, на имя которой выписываются соответствующие счета и которая выполняет их оплату), включая любые сборы за особое обращение, а также все таможенные пошлины и налоги, которые пришлось оплатить компании FedEx, если Отправитель или третья сторона не может или отказывается оплатить.

Компания FedEx предоставляет гарантию возврата денег за некоторые Услуги по перевозке в соответствии с настоящими Условиями. Действие данной гарантии возврата денег может быть приостановлено, изменено или отменено компанией FedEx в любое время в одностороннем внесудебном порядке без предварительного уведомления Отправителя или Получателя. Такая приостановка, изменение или отмена распространяется на Отправления, переданные для перевозки компании FedEx после соответствующей даты. Подробную информацию о текущем статусе гарантии возврата денег можно получить на сайте fedex.com.

20.1.    Гарантия возврата денег.

a. В случае Нарушения условий обслуживания и по запросу компания FedEx по своему усмотрению возместит или зачтет в соответствующем счете подлежащий уплате или уплаченный плательщиком транспортный сбор с учетом нижеизложенных ограничений. 

b. Гарантия возврата денег FedEx распространяется на отдельные транспортные услуги. Обзор транспортных услуг, на которые время от времени распространяется гарантия возврата денег FedEx, доступен на fedex.com в разделе «Новости сервиса».

c. Если Отправитель передаст Посылки, количество, тип, размер или вес которых превышает среднее значение для Посылок, передаваемых Отправителем для перевозки FedEx в течение года, компания FedEx может принять такие Посылки к перевозке, но приостановить действие гарантии возврата денег или изменить установленные сроки.

d. В случае Нарушения условий обслуживания данная гарантия возврата денег является для Отправителя единственным средством правовой защиты с целью возмещения всех транспортных сборов или их части за отправление. В случае приостановки действия гарантии возврата денег для затронутых Отправлений не будут установлены сроки перевозки; соответственно, не будет средств правовой защиты или возмещения транспортных сборов за то, что в противном случае считалось бы нарушением условий обслуживания.

20.2.    Ограничения. Применяются следующие ограничения.

a. Для каждой Посылки возможно только одно возмещение или зачет средств. В случае многоместных Отправлений гарантия возврата денег распространяется на каждую Посылку в Отправлении. Если нарушение условий обслуживания произошло по отношению к некоторым Посылкам в Отправлении, возмещение или зачет средств производятся только за часть транспортных сборов, относящихся к этой Посылке.

b. Зачет средств или возмещение по гарантии возврата денег распространяются только на Тарифы на перевозку за Грузы, являющееся причиной выплаты средств. Гарантия возврата денег не распространяется на налоги, таможенные платежи или любые другие Сборы, не относящиеся к Тарифам на перевозку.

c. Если Отправитель просит доставить Отправление позже первоначально Установленного срока доставки до первой попытки такой доставки, Установленный срок доставки для применения гарантии возврата денег будет изменен с учетом запрошенной даты или времени доставки.

d. На сроки перевозки могут влиять национальные или государственные праздники в пункте отправления и пункте назначения. Установленный срок доставки для применения гарантии возврата денег продлевается на период праздничных дней. Календарь праздничных дней FedEx по странам доступен на сайте fedex.com, однако на сроки доставки также могут повлиять национальные или региональные праздники.

e. Для Отправлений, доставка которых планируется в течение семи календарных дней до Рождества, Установленный срок перевозки для применения гарантии возврата денег продлевается до конца дня в опубликованную дату установленного срока перевозки для выбранной услуги и пункта назначения.

f. Для Грузов по тарифу FedEx Europe First (за которые взимается сбор за доставку в дополнение к стоимости Тарифа на перевозку FedEx International Priority) компания FedEx по запросу возместит или зачтет в соответствующем счете следующие расходы:

i.    Сбор за доставку для услуги FedEx Europe First, но не транспортный сбор в случае нарушения условий обслуживания для услуги FedEx Europe First; или

ii.    Тариф на перевозку в дополнение к к сбору за доставку для услуги FedEx Europe First в случае Нарушения условий обслуживания для услуги FedEx International Priority.

Все ограничения, установленные в данном разделе о гарантии возврата денег, в равной степени относятся и к услуге FedEx Europe First.

g. Если Отправитель решает оставить Груз либо в авторизованном центре приема FedEx (FedEx Authorised Ship Centre) или в пункте приема FedEx (FedEx Drop Box), Установленный срок перевозки начинает отсчитываться с того момента, когда компания FedEx забирает Груз из такого авторизованного центра приема или пункта приема, в зависимости от ситуации. Более подробную информацию о действующих сроках, в течение которых компания FedEx собирает Грузы, можно получить в авторизованном центре приема FedEx или в пункте приема FedEx Drop Box, в зависимости от ситуации.

20.3.    Исключения. Гарантия возврата денег не применяется, и компания FedEx не обязана возмещать или зачислять Транспортные сборы в следующих случаях.

a. Компания FedEx предоставила доказательство своевременной доставки с указанием даты и времени доставки и, если применимо, имени и фамилии лица, расписавшегося в получении Груза.

b. Нарушение условий обслуживания полностью или частично вызвано обстоятельствами, описанными в разделе 14.7 («Таможенные пошлины и налоги») или  разделе 22 («Отказ от обязательств»).

c. По Клиентскому номеру FedEx плательщика имелись задолженности или были указаны недействительные платежные инструкции.

d. Клиент присвоил Посылку или Грузу неверные номера отслеживания FedEx с помощью электронных устройств отправки FedEx.

e. Отправление содержало опасные грузы или сухой лед, даже если такое Отправление было явным образом принято компанией FedEx.

f. Отправление было задержано из-за таможенных или других нормативных требований, включая, помимо прочего, любые задержки, возникшие в результате соблюдения требований о предварительном или заблаговременном уведомлении.

g. Задержка доставки была вызвана соблюдением компанией FedEx требований в отношении выплаты налогов и таможенных платежей до таможенного оформления или при доставке.

h. Груз был доставлен на абонентский ящик, доступный для доставки.

i. Отправитель предоставил компании FedEx инструкции по доставке в соответствии с разделом 16.9 (Инструкции по доставке от Получателя: B2C Отправления (Отправления «Бизнес для потребителя»)).

j. Груз был задержан в связи с указанием неверной, неполной или неточной информации о Получателе или в связи с отсутствием или отказом соответствующего либо уполномоченного лица принять доставку или расписаться в получении Груза.

k. Груз был признан не подлежащим доставке (см. раздел 18 [«Грузы, не подлежащие доставке»]) или возвращен.

l. Оно относится к запросам на корректировку счетов на основании завышенной цены.

m. Если Отправитель или Получатель указал в качестве таможенного брокера для Отправлений FedEx International Broker Select не компанию FedEx или назначенного ею брокера.

20.4.    Запросы на возмещение или зачет средств. В случае несоблюдения любого из нижеуказанных условий, включая уведомление указанным способом и в пределах указанного периода времени, запрос Отправителя на возмещение или зачет средств будет отклонен, в результате чего Отправитель не сможет получить компенсацию за Нарушение условий обслуживания.

a. Временные ограничения для уведомления о запросе. Компания FedEx должна получить уведомление о запросе на возмещение или зачет транспортного сбора одним из утвержденных способов в течение 15 дней с даты выставления счета (или даты Отправления в случае авансового платежа).

b. Необходимая информация. Все уведомления о Нарушении условий обслуживания должны включать Клиентский номер FedEx Отправителя (при наличии), номер авианакладной или номер отслеживания FedEx, дату передачи Отправления к перевозке, а также полную и точную информацию о Получателе.

c. Способы подачи запроса. Плательщик может подать запрос на возмещение или зачет транспортного сбора в связи с нарушением условий обслуживания по электронной почте, на сайте fedex.com или по телефону отдела по работе с клиентами FedEx. Способы могут различаться в зависимости от местонахождения Отправления. Запросы, поданные любым другим способом, будут считаться недействительными. Например, частичная оплата по счету не считается запросом о корректировке счета или уведомлением о запросе на возмещение или зачет средств.     

21.1.    Стандартное ограничение ответственности за Услуги по перевозке. Максимальная сумма ответственности компании FedEx за убытки, ущерб или задержку в связи с оказанием Услуг по перевозке ограничена суммой, предусмотренной применимыми Конвенциями (если только Отправитель не указал более высокую стоимость, заявленную к перевозке, при этом заплатил требуемый сбор в соответствии с разделами 21.3 и 21.4). FedEx также распространяет вышеуказанные ограничения на все претензии, связанные с оказанием Услуг по внутренней перевозке, при условии отсутствия обязательных или менее строгих ограничений ответственности в действующем национальном транспортном законодательстве (если Отправитель не указал более высокую стоимость, заявленную к перевозке, и не заплатил требуемый сбор в соответствии с разделами 21.3 и 21.4). Ответственность компании FedEx в случае доказанных убытков, ущерба, задержки или любых других претензий в связи с Отправлением не может превышать расходы на восстановление Отправления, его действительную стоимость с учетом амортизации или стоимость его замены в зависимости от того, какое из значений меньше. Компания FedEx имеет право потребовать независимого подтверждения стоимости содержимого Отправления, по которому подана претензия.

21.2.    Ограничение ответственности по другим претензиям. В случаях, на которые не распространяется действие раздела 21.1 («Стандартное ограничение ответственности за Услуги по перевозке»), максимальная сумма ответственности компании FedEx за убытки, ущерб, задержку или по любым другим претензиям в связи с предоставлением Дополнительных услуг либо в связи с другими нарушениями договора составляет 3,40 евро за килограмм и ни в коем случае не может превышать 10 000 евро за событие или серию взаимосвязанных событий. 

21.3.    Максимальная сумма ответственности: объявленная стоимость для перевозки. Компания FedEx не предоставляет услуги по страхованию груза от всех рисков, однако Отправитель может заплатить дополнительный сбор и указать в авианакладной Объявленную стоимость для перевозки сверх лимитов, указанных в предыдущих разделах 21.1 и 21.2. Если Отправитель примет решение заплатить такой сбор, будут действовать следующие условия. 

a. Объявленная ценность Груза представляет собой максимальную сумму ответственности компании FedEx в связи с Отправлением и не может превышать Заявленную таможенную стоимость, указанную в Транспортной накладной. 

b. Риск возникновения любых убытков, превышающих Объявленную ценность Груза, принимает на себя Отправитель.

c. Сбор будет рассчитан за каждые 100 долларов США (или долю этой суммы), на которые Объявленная стоимость для перевозки превышает действующие стандартные ограничения ответственности, указанные выше, вплоть до нижеуказанных максимальных пределов. Отправитель может получить больше информации о дополнительных сборах в тарифном справочнике компании FedEx, действующем на момент передачи Отправления к перевозке, или позвонить в компанию FedEx.

d. Вне зависимости от Объявленной стоимости для перевозки, ответственность компании FedEx в случае доказанных убытков, ущерба, задержки или любых других претензий в связи с Отправлением не может превышать расходы на восстановление Отправления, его действительную стоимость с учетом амортизации или стоимость его замены, в зависимости от того, какое из значений меньше. Компания FedEx имеет право потребовать независимого подтверждения стоимости содержимого Отправления, по которому подана претензия.

e. Максимальная заявленная стоимость для таможни и Объявленная стоимость для перевозки могут различаться в зависимости от пункта и действуют не во всех странах и территориях. Независимо от места назначения максимальная объявленная стоимость для таможни содержимого FedEx Envelope или FedEx Pak составляет 500 долларов США. Независимо от места назначения максимальная объявленная стоимость для перевозки содержимого FedEx Envelope или FedEx Pak составляет 100 долларов США. Товары, действительная или объявленная стоимость которых превышает указанные суммы, не следует передавать к перевозке в упаковке FedEx Envelope или FedEx Pak.

f. Если иное не предусмотрено компанией FedEx, максимальная Объявленная стоимость для перевозки составляет 50 000 долларов США за Отправление, за исключением перевозок Негабаритных грузов, для которых максимальная Объявленная стоимость для перевозки составляет 100 000 долларов США за Отправление.

g. Компенсация не предоставляется за (i) косвенные убытки; (ii) задержки или убытки, вызванные нарушением Отправителем своих обязательств в соответствии с настоящими Условиями.

h. За убытки, связанные с Дополнительными услугами, компенсация не предоставляется.

i. Объявленная стоимость для перевозки, превышающая максимальные суммы, указанные в настоящих Условиях, считается недействительной. Такая Объявленная стоимость для перевозки будет автоматические снижена до разрешенных пределов для Отправления. Если компания FedEx принимает к перевозке Отправление с Объявленной стоимостью, превышающей максимально разрешенную, это не означает отказ от каких-либо положений, содержащихся в настоящих Условиях. Компания FedEx не может по запросу изменить Объявленную стоимость для перевозки в авианакладной после ее передачи в компанию FedEx.

j. Если Отправитель не указал Объявленную ценность Груза для каждой Посылки в Транспортной накладной, а вместо этого указал общую Объявленную ценность Груза в целом, Объявленная ценность каждой Посылки определяется делением общей Объявленной ценность Груза на количество Посылок, указанных в Транспортной накладной. Объявленная ценность отдельной Посылки в Грузе ни в коем случае не должна превышать Объявленную ценность Груза.

21.4.    Уникальные предметы. Сумма ответственности компании FedEx за Отправления, содержащие уникальные предметы (полностью или частично), не может превышать максимальную объявленную стоимость для перевозки в размере 1000 долларов США за Отправление или предел, установленный соответствующей Конвенцией, в зависимости от того, какое из значений окажется выше.

22.1.    Компания FedEx не берет на себя никаких обязательств в отношении следующего.

a. Любых убытков, сумма которых превышает Объявленную стоимость для перевозки (в соответствии с ограничениями, указанными в разделе 21.3 [«Максимальная сумма ответственности: объявленная стоимость для перевозки»]), или ограничение ответственности, указанное в применимой Конвенции или (для перевозок из пунктов в пределах одной страны и между ними) предусмотренное действующими и обязательными к исполнению национальными законами, в зависимости от того, какое из значений окажется выше, даже если компания FedEx знала или должна была знать о возможности таких убытков, с учетом дополнительных ограничений, перечисленных в настоящих Условиях.

b. Специальных, случайных, косвенных или непрямых убытков или ущерба, включая расходы на альтернативные способы перевозки, упущенную выгоду, доходы или прибыль, утрату эксплуатационных качеств, потерю ожидаемой экономии, ущерб репутации или упущенные возможности.

c. Убытков или задержек в определенных обстоятельствах, изложенных в разделе 20.3 («Гарантия возврата денег — исключения»).

22.2.    Отправитель принимает на себя все возможные риски за убытки, ущерб или задержки, за исключением тех, которые компания FedEx явным образом приняла согласно настоящим Условиям. По желанию Отправитель может оформить страхование самостоятельно. FedEx не предоставляет страхового покрытия.

22.3.    Компания FedEx не берет на себя никаких обязательств и отказывается от каких-либо корректировок, возмещений или зачетов за любые убытки, ущерб, задержки, ошибочную доставку, недоставку, предоставление ошибочной информации или непредоставление информации, вызванные любым из нижеуказанных событий (список не исчерпывающий).

а. Действием, нарушением или бездействием Отправителя, Получателя или любой другой стороны, заинтересованной в Грузе.

b. Характером Груза, наличием повреждений, явных или скрытых дефектов или хрупкостью Груза.

c. Нарушением настоящих Условий или других условий или положений, применимых к этому Грузу, включая перевозку Запрещенных предметов, Опасных грузов, неверное описание Груза, ненадлежащее описание, маркировку или адресацию Грузов.

d. нарушение применимых законов и (или) нормативных актов США и других стран, касающихся экспортного контроля или санкций; 

e. Штрафами, неустойками и прочими финансовыми суммами, наложенными на Отправителя или Получателя какими-либо регулирующими органами или третьими лицами.

f. Событиями, находящимися за пределами контроля компании FedEx, включая пандемию или эпидемию, воздушные катастрофы, действия социально опасных элементов, действия органов государственной власти или регулирующих органов, обладающих законными или фактическими полномочиями, действия или бездействие таможенных органов, общественные беспорядки, произошедшие или ожидаемые забастовки или другие местные конфликты, гражданские волнения, опасности в связи с вооруженными конфликтами или погодными условиями, нарушения в работе воздушных сетей или сетей наземных транспортных перевозок на локальном уровне, на уровне государства или на межгосударственном уровне, криминальные действия лиц или организаций, в том числе террористические акты, стихийные бедствия, нарушения или отказы сетей связи или информационных систем (включая системы FedEx), механические задержки или условия, представляющие опасность для персонала FedEx.

g. Ненадлежащей или недостаточной упаковкой, в том числе отказом Отправителя использовать упаковку, одобренную компанией FedEx, в случаях когда такое одобрение запрошено, рекомендовано или необходимо. В частности, компьютеры, электроника, хрупкие предметы и спиртные напитки должны быть упакованы в соответствии с инструкциями FedEx, доступными на сайте fedex.com. Предоставление компанией FedEx упаковки, рекомендаций, помощи или инструкций по надлежащей упаковке Отправлений не означает принятие компанией FedEx на себя ответственности, за исключением случаев, когда компанией FedEx явным образом указано иное в письменной форме.

h. Соблюдением устных или письменных инструкций по доставке, полученных от Отправителя, Получателя или лиц, заявляющих о том, что они являются представителями Отправителя или Получателя.

i. Задержкой при доставке, вызванной соблюдением компанией FedEx ее политики в отношении выплаты Сборов.

j. Неспособностью компании FedEx предоставить копию Транспортной накладной или ведомости доставки с подписью Получателя о получении Груза или копию подписи Получателя, полученной при доставке.

k. Повреждением, стиранием или невозможностью извлечения данных, сохраненных на магнитных пленках, в файлах или на других запоминающих устройствах, либо стиранием или повреждением фотографических изображений или звуковых записей с экспонированных пленок.

l. Несоблюдением компанией FedEx требований графических обозначений «по размещению упаковки» (таких как стрелки «ВВЕРХ», маркировки «ВЕРХ»).

m. Неоповещением или задержкой при оповещении компанией FedEx Отправителя или Получателя о каких-либо задержках, убытках или ущербе Грузу, неполном, неверном или неточном адресе Получателя или таможенного брокера, неверной, неполной или отсутствующей документации или неуплате налогов и таможенных платежей, необходимых для выпуска Груза.

n. Потерей или ущербом, нанесенным какому-либо отдельному предмету, о получении которого у компании FedEx отсутствуют проверяемые документы, в том числе в случаях, когда при передаче Груза компании FedEx Грузы были предварительно погружены на прицеп, установлены на поддон или упакованы так, что количество предметов или содержимое Груза невозможно было проверить.

o. Потерей информации личного или финансового характера, включая номер социального страхования, дату рождения, номер водительского удостоверения, номер кредитной или дебетовой банковской карты и информацию о состоянии финансового счета.

p. Неудалением Отправителем информации о Грузе, внесенной в систему или устройство доставки компании FedEx, если Груз не был предназначен для перевозки компанией FedEx.

q. Повреждениями, выявленными с помощью индикатора ударов, инклинометра или приборов для измерения температуры.

r. Несоблюдением Установленного срока перевозки какого-либо Груза с неполным или неверным адресом (см. раздел 18 «Грузы, не подлежащие доставке»).

22.4.    Если компания FedEx не берет на себя обязательства, в том числе обязательства, превышающие те, которые компания FedEx явным образом взяла на себя согласно настоящим Условиям, Отправитель обязуется оградить компанию FedEx от ответственности за какие-либо убытки, причиненные Отправлением компании FedEx или третьему лицу, или от ответственности по любым претензиям третьих лиц, в частности Получателя.

22.5.    Платежи, осуществленные компанией FedEx в связи с претензиями Отправителя или третьего лица, не являются принятием на себя ответственности или отказом от положений, изложенных в настоящем разделе 22.

Компания FedEx не дает никаких иных гарантий, прямых или косвенных, помимо прямо указанных в настоящих Условиях.

Компания FedEx принимает к рассмотрению претензии, которые относятся к Отправлению, за исключением претензий о Нарушении условий обслуживания (см. раздел 20, «Гарантия возврата денег»), только если заявитель соблюдает применимые Конвенции и следующую процедуру; в противном случае никакие претензии к компании FedEx приняты не будут.

24.1.    Уведомление о претензии. Компанию FedEx необходимо уведомить обо всех претензиях в нижеуказанные сроки.

a. Претензии в связи с повреждениями (явными или скрытыми), задержками (в том числе претензии в связи с порчей скоропортящихся товаров) или утратой содержимого Отправлений принимаются в течение 21 дня с даты доставки Отправления. Прием Отправления Получателем без указания соответствующего повреждения в ведомости доставки представляет собой явное доказательство того, что Отправление было доставлено в надлежащем состоянии.

b. Любые иные претензии, включая претензии в случае утраты Груза, недоставки или ошибочной доставки, принимаются в течение девяти месяцев после передачи Груза к перевозке компании FedEx.

Обо всех подобных претензиях следует уведомлять при доставке Отправления в соответствующей ведомости доставки, на сайте fedex.com или через отдел по работе с клиентами компании FedEx.

24.2.    Необходимая информация.Все уведомления о претензиях должны включать в себя полную информацию об Отправителе и Получателе, а также номер отслеживания FedEx, дату передачи Отправления к перевозке, количество мест и вес Отправления.  Претензию необходимо полностью подтвердить документами в течение девяти месяцев после передачи Отправления к перевозке компании FedEx, направив всю соответствующую подтверждающую документацию в компанию FedEx (например, счета о приобретении товаров, оценочную стоимость ремонтных работ). Компания FedEx рассматривает претензии о наличии повреждений только в случае предоставления Получателем содержимого Отправления, оригинальной упаковки и картонной коробки для осмотра представителями компании FedEx у Получателя или в офисе компании FedEx перед вынесением решения по претензии.

24.3.    Ограничения. Компания FedEx не обязана предпринимать какие-либо действия по претензии до тех пор, пока не будут оплачены все Сборы; сумма претензии не должна вычитаться из сумм или зачитываться в счет таких Сборов. По одному Отправлению может быть предъявлена только одна претензия. Принятие заявителем компенсации по претензии аннулирует право требования возмещения иного ущерба или требования дополнительного возмещения по данному Отправлению. Отправители или Получатели, чьи Посылки были переданы компании FedEx через консолидатора, не имеют прав на использование каких-либо средств правовой защиты или судебной защиты по праву справедливости против компании FedEx.

24.4.    Судебные иски. Взыскание с компании FedEx ущерба, нанесенного действиями, вызванными перевозкой, возможно только в случае рассмотрения иска уполномоченным судом в течение двух лет с фактической даты доставки (в случае повреждения, недостачи или задержки) либо ожидаемой даты доставки (в случае утраты, недоставки или ошибочной доставки) или в соответствии с применимым законом об исковой давности в зависимости от того, какой срок короче.

Компания FedEx оставляет за собой право привлекать субподрядчиков для оказания всех Услуг или их части.

26.1. Такие термины, как «контролер/оператор», «персональные данные», «субъект данных» и «обработка», имеют значения, присвоенные им Общим регламентом о защите данных (ЕС) 2016/679 («GDPR») и любыми другими применимыми законами и нормативными актами, которые относятся к обработке персональных данных («Персональные данные») согласно настоящим Условиям (совместно именуемыми «Законодательство в сфере защиты данных»).

26.2.    Компания FedEx и Отправитель признают, что они оба являются полноправными контролерами/операторами в части обработки каких-либо персональных данных сторонами или между сторонами в соответствии с положениями настоящих Условий.

26.3.    В связи с обработкой Персональных данных, согласно настоящим Условиям, Отправитель гарантирует соблюдение Законодательства в сфере защиты данных, включая предоставление информации субъектам данных в соответствии с Законодательством в сфере защиты данных, предоставление информации, которая содержится в Уведомлении о конфиденциальности компании FedEx на сайте fedex.com, и наличие законных оснований в соответствии с Законодательством в сфере защиты данных, таких как исполнение договора, законные интересы или полученные согласия субъекта данных.

26.4.    Отправитель возмещает компании FedEx все расходы, претензии, убытки и издержки, понесенные или принятые компанией FedEx в связи с невыполнением Отправителем настоящего раздела 26.

26.5.    Отправитель гарантирует, что законные основания, указанные в разделе 26.3, (также) позволяют осуществлять передачу Персональных данных компании FedEx, ее аффилированным лицам, филиалам, консультантам, аудиторам и любым третьим сторонам, задействованным компанией FedEx, для выполнения своих обязательств перед Отправителем в соответствии с настоящими Условиями в любой стране в Европейской экономической зоне («ЕЭЗ») и за ее пределами.

26.6.     На все случаи передачи Персональных данных от Отправителя компании FedEx и наоборот из ЕЭЗ или Швейцарии в страну, находящуюся за пределами ЕЭЗ, или за пределы Швейцарии распространяются положения стандартных договорных условий между контролерами (Решение (ЕС) 2021/914 — модуль I) («SCC») в контексте статьи 46(2)(c) GDPR, с которыми можно ознакомиться по ссылке https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914&from=EN. Для этой цели положения SCC полностью включены в настоящие Условия посредством ссылки на них. Принимая настоящие Условия, стороны (а) признаются подписавшими положения SCC, (b) принимают положения SCC в полном объеме, (c) обязуются соблюдать содержащиеся в них условия и (d) соглашаются с тем, что любые изменения, последующее Решение и (или) URL-адрес распространяются на Решение и (или) URL-адрес, указанные в настоящем разделе 26.6, и заменяют их. Согласно SCC, компания FedEx, как контролер, выступает в качестве экспортера данных, в том числе от имени своих аффилированных лиц, а Отправитель, как контролер, выступает в качестве импортера данных или наоборот, если это применимо. Вышеизложенное не отменяет права компании FedEx единолично принимать решение об использовании другого соответствующего механизма передачи в соответствии с законодательством в области защиты данных. Передаваемые Персональные данные могут включать в себя контактные данные отдельных Отправителей и Получателей, например полные имена и адреса, необходимые для обеспечения эффективного оказания услуг компанией FedEx, таких как доставка Посылок и обеспечение возможности отслеживания отправлений, как изложено в настоящих Условиях и предусмотрено в Приложениях к SCC.

26.7.    Если Суд Европейского союза, местный надзорный орган или аналогичный государственный орган установит, что какие-либо Условия в настоящем разделе 26 и (или) SCC не являются законным способом передачи Персональных данных за пределы ЕЭЗ или Швейцарии, стороны должны договориться об альтернативном методе такой передачи законным способом.

Настоящие Условия представляют собой полный текст соглашения между сторонами и в соответствии с разделом 1 («Применение») имеют приоритет над любыми другими устными или письменными условиями и положениями. Настоящие Условия могут быть аннулированы только путем явного письменного соглашения между сторонами. Настоящие Условия могут быть аннулированы только путем явного письменного соглашения между сторонами.

Никакие права или обязанности любой из сторон в соответствии с настоящими Условиями не могут быть уступлены или переданы без предварительного письменного согласия другой стороны, однако компания FedEx может уступить все или некоторые свои права и передать свои обязанности по настоящим Условиям любому аффилированному лицу. Не ограничивая сказанное выше, настоящие Условия являются обязательными к исполнению и действуют в интересах сторон, их правопреемников и уполномоченных лиц.

Неспособность FedEx обеспечить соблюдение или применение какого-либо положения настоящих Условий не является отказом от этого положения и никоим образом не влияет на право FedEx на применение такого положения.

Настоящие Условия не освобождают от какой-либо ответственности, если освобождение от такой ответственности запрещено законом. Если любое положение, содержащееся в настоящих Условиях, или положение, на которое в них дана ссылка, противоречит применимым обязательным нормам международных договоров, национальных законов, постановлений правительства, приказов или требований, такое положение ограничивается максимально разрешенными рамками и в таком виде остается в силе как часть договора, заключенного между компанией FedEx и Отправителем. Недействительность или неисполнимость отдельных положений настоящих Условий не влияет на действительность или исполнимость других положений Условий.

За исключением случаев, предусмотренных какой-либо применимой Конвенцией, настоящие Условия и все споры, возникающие в связи с Услугами, предоставляемыми компанией FedEx по настоящим Условиям, регулируются нормами и подлежат рассмотрению в судах страны или территории, в которой Груз был принят к перевозке компанией FedEx.