Asistență clienți
Asistență clienți
Asistență clienți
Am o întrebare despre primirea unui colet
Am o întrebare despre trimiterea unui colet
Am o întrebare despre alt subiect
Verificați tichetul dumneavoastră de asistență Tichetul dumneavoastră de asistență
Numărul cazului: acesta trebuie să înceapă cu „C-” urmat de câteva cifre. Numărul de monitorizare: acesta este doar o serie de cifre – fiind același cu numărul documentului de expediere
Unde găsesc numărul cazului meu sau pe cel de monitorizare?
Pentru a obține numărul cazului, trebuie doar să ne contactați prin e-mail, telefon sau chat. Acesta trebuie să înceapă întotdeauna cu „C-” urmat de câteva cifre. Numărul dumneavoastră de monitorizare poate fi găsit pe pagina de confirmare a expedierii, pe e-mailul de confirmare și pe eticheta de expediere. Rețineți că numărul documentului de expediere este, de asemenea, același cu numărul de monitorizare.| Caz |
|---|