No que se refere à utilização de uma ferramenta para acelerar os seus processos de expedição, pode deparar-se com uma decisão de "fazer" ou "comprar": escolher entre desenvolver a sua própria solução autónoma ou utilizar a de um prestador fiável e integrá-la no seu software.

Na FedEx, suportamos ambas. As nossas soluções FedEx Web Services e FedEx Ship Manager permitem-lhe integrar os serviços FedEx nos seus atuais sistemas de TI e processos de expedição de forma autónoma.

Acreditamos que as soluções de expedição integradas podem dar origem a todo o tipo de vantagens comerciais. Aqui, analisamos quais e mostramos-lhe como desfrutar de expedições mais rápidas e económicas no comércio eletrónico.

Um dos principais benefícios da utilização de soluções integradas é que tanto o utilizador como a sua equipa podem gerir todas as expedições do comércio eletrónico a partir de uma única ferramenta. Isto permite poupar tempo durante a preparação das encomendas, eliminando a necessidade de trabalhar em várias plataformas de transportadoras.

Também as pode utilizar para preparar etiquetas e documentos de expedição. Ao reduzir a dependência de diferentes ferramentas de expedição por transportadora, pode minimizar erros e melhorar o rigor em todos os envios.

Expedições através de uma única plataforma é algo que podemos fornecer com as soluções FedEx Compatible. A integração de uma destas ferramentas nos seus procedimentos pode acelerar uma série de tarefas diárias, desde a gestão das operações nos armazéns e no transporte até aos fluxos de trabalho de planeamento. Além de rastreamento inteligente, determinadas soluções podem oferecer-lhe funcionalidades que lhe permitem poupar tempo, como painéis de controlo para gestão dos serviços de transporte e ferramentas para gerir os níveis de inventário. 

Quer esteja a começar, quer seja uma PME estabelecida ou um expedidor de elevado volume, existem diversos FedEx Compatible Solution Providers que podem adaptar-se às suas necessidades. Estes também permitem simplificar os procedimentos para os destinatários, oferecendo-lhes acesso ao FedEx Delivery Manager, com serviços de topo como o reencaminhamento para um endereço diferente ou para recolha num ponto de comércio local.

Quando escolhe uma solução que integra capacidades de expedição no seu software, pode aceder aos serviços de que necessita com apenas alguns cliques. Isto ajuda-o a enviar rapidamente as suas encomendas de comércio eletrónico e a responder à crescente procura de produtos online em todo o mundo.

Todas as soluções FedEx Compatible estão equipadas com capacidades de expedição global da FedEx, ligando-o a um vasto leque de serviços que o podem ajudar a fazer entregas aos seus clientes online com rapidez.

Também pode beneficiar da nossa extensa cobertura em mais de 220 países e territórios. Fazemos entregas na maioria dos códigos postais dos EUA, até às 10:30 horas no dia seguinte, e na Ásia, no Médio Oriente e na Índia, em apenas 2 dias.*

Outra importante vantagem da integração no seu software é a capacidade de controlar melhor os seus custos, o que pode ajudar a fazer poupanças a longo prazo. Em função da ferramenta que utilizar, pode conseguir aceder às opções de expedição da sua transportadora num só lugar e até analisar as suas despesas para verificar onde pode fazer reduções.

A operação de vários sistemas pode ser dispendiosa, que é onde as soluções FedEx Compatible podem ajudar. Além de lhe oferecerem maior visibilidade sobre todas as saídas do seu negócio, estas ferramentas dão-lhe a confiança de que as suas etiquetas e tarifas de expedição estão corretas.

A integração de software é uma forma rápida de aceder a todo um conjunto de funções e funcionalidades de expedição que impulsionam a eficiência. Por exemplo, definir regras automáticas para embalagens, ver todo o seu histórico de expedições e aceder a plataformas multilaterais de venda online.

Ao processar as encomendas com maior rapidez, poderá conseguir escalar os seus negócios para responder à procura noutros mercados. Com as soluções FedEx Compatible, as ferramentas podem ser personalizadas para se adaptarem às necessidades individuais e ao tamanho da sua empresa, sem requisitos mínimos de volume, o que lhe confere margem para realizar as suas ambições de crescimento.

Também pode integrar a funcionalidade FedEx no seu site ou na sua aplicação, utilizando os FedEx Web Services. Estes incluem guias de programação, códigos de amostra, certificação, chaves de produção e informação sobre como oferecer uma experiência de expedição mais tranquila aos seus clientes.

Além disso, a nossa solução FedEx Ship Manager Server pode ser integrada no seu sistema alojado, permitindo-lhe otimizar os seus procedimentos de envio e simplificar a sua cadeia de distribuição.

As soluções fornecidas através do FedEx Compatible são regularmente adaptadas às mais recentes capacidades comerciais, pelo que pode ficar tranquilo de que recebe o melhor do software. Dispor das versões mais recentes significa que as funcionalidades de segurança estarão atualizadas, oferecendo maior proteção. 

Também pode ter tranquilidade por saber que estas soluções foram certificadas pela FedEx. Trabalhamos em estreita colaboração com todos os fornecedores para assegurar que as soluções oferecem a fiabilidade esperada e testamos todas as ferramentas para garantir que estas funcionam corretamente e que o utilizador tem acesso às tarifas e etiquetas corretas. 

Fontes

¹ Enterprise software – Statistics & Facts, Statista
² Global Ecommerce 2019, eMarketer
³ What challenges do you face with your cross-border e-commerce (other than cost)?, Statista

* A disponibilidade dos serviços e os tempos de trânsito mencionados podem variar consoante o tipo de expedição, a origem e o destino. Aplicam-se Termos e Condições. Visite fedex.com para obter os detalhes completos dos nossos serviços. Verifique a disponibilidade do serviço com a nossa equipa de Serviço de apoio ao cliente.