Posso obter uma prova de entrega?
Pode obter uma carta de prova de entrega online – só precisa de introduzir o seu número de rastreio na página de rastreio de fedex.com.
Pode também obter uma prova de entrega assinada, que inclui uma imagem de assinatura e informações de expedição. Eis algumas coisas a ter em conta ao pedir uma prova de entrega assinada:
- Esta opção está disponível durante até 18 meses com o FedEx Express
- Pode pedir até 30 cartas de prova de entrega assinadas de uma só vez
- Caso não exista uma assinatura disponível, ainda pode visualizar e imprimir as informações de prova de entrega disponíveis
- Se um expedidor ou destinatário pediu que a expedição fosse entregue num local seguro, sem assinatura, será disponibilizada uma fotografia da expedição em vez da assinatura (apenas para entregas residenciais)
Se tiver um número de conta FedEx de nove dígitos, pode obter uma carta de prova de entrega assinada com todos os detalhes da expedição. Se estiver disponível, incluirá informações como nome completo, nome de empresa, morada postal, cidade, estado/região, código postal e países do expedidor e do destinatário. Se não tiver um número de conta FedEx de nove dígitos, ainda pode obter uma carta de prova de entrega assinada, mas as informações de expedição apresentadas serão limitadas.
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