Bem-vindo à simplicidade.
O novo site fedex.com chegou — e gostaríamos de compartilhar tudo o que ele tem para oferecer a você.
Desenvolvido para você.
Aproveite uma experiência mais simples e eficiente no site fedex.com. Tenha todas as suas tarefas favoritas exatamente onde você precisa e a navegação que leva você ao local certo onde deseja estar em apenas alguns passos. Este site foi desenvolvido com uma pessoa em mente: você.
Experimente a simplicidade evoluída.
Se você é um remetente profissional ou está apenas esperando aquela entrega especial, o novo fedex.com foi criado para facilitar sua vida.
Procura alguma ajuda? Encontre-a aqui.
Perguntas mais frequentes
Onde encontro a caixa Login que usei para me registrar no site fedex.com?
Nosso novo menu "Registrar-se" está localizado no canto superior direito da página inicial. Você pode fazer login usando o nome de usuário e a senha do sistema corporativo.
O que acontece com os itens no menu Acesso rápido?
É possível acessar os itens do Acesso rápido seguindo esta navegação:
| Tarefas | Localidades | Navegação/pontos de acesso |
|---|---|---|
| Enviar todos os recursos |
Na imagem principal da página inicial | Enviar |
| Envio rápido e simples |
Barra de navegação superior |
Enviar |
| Obter tarifas e tempos de trânsito |
Na imagem principal da página inicial e na barra de navegação superior |
Obter tarifas ou enviar > Obter tarifas e tempos de trânsito |
| Encontrar uma localidade |
Barra de navegação superior | Enviar |
| Abrir uma conta FedEx |
Barra de navegação superior |
Conta > Abrir uma conta |
| Ver/pagar contas on-line |
Barra de navegação superior |
Conta |
Onde posso acessar os recursos em “Eu quero” na caixa Login anterior?
| Tarefas | Localidades | Navegação/pontos de acesso |
| Enviar um pacote/envelope |
Na imagem principal da página inicial e na barra de navegação superior |
Enviar > Enviar agora |
| Obter tarifas e tempos de trânsito |
Barra de navegação superior |
Enviar > Obter tarifas e tempos de trânsito |
| Agendar uma coleta |
Barra de navegação superior |
Enviar > Agendar e gerenciar coletas |
Uso o recurso do meu navegador para salvar minhas credenciais de login da página inicial do fedex.com para que ele me lembre sempre que eu visitar o site. O novo design afetará minha configuração atual?
Suas informações de login de usuário não serão preenchidas automaticamente quando você visitar o site reformulado pela primeira vez. Será necessário digitar as credenciais de login no novo site ou redefinir a senha, caso tenha se esquecido.
O que aconteceu com todos os links na página inicial, no menu de cabeçalho e no rodapé?
Apesar de haver menos links na iteração mais recente do menu de cabeçalho, você ainda consegue acessar todas as informações do site anterior. Recomendamos aproveitar os recursos de pesquisa no site para localizar o que precisa.
Ainda tenho acesso a todos os aplicativos que marquei como favoritos no meu navegador?
Sim, você ainda pode ir diretamente para seus aplicativos favoritos e fazer login.
Como entro em contato com a FedEx?
Nossa página de Atendimento ao Cliente mais recente está disponível no link Suporte na navegação superior. Você também pode conferir nosso Assistente virtual diretamente na página inicial.
Como rastrear minhas remessas?
Você pode rastrear todas as suas remessas usando a função de rastreamento abaixo da barra Rastrear na página inicial. Você pode rastrear por seu número de referência e de conhecimento aéreo nessa ferramenta.
Onde encontro as últimas notícias de remessas?
Na página inicial, você encontra as últimas novidades, atualizações e interrupções de serviço da FedEx, basta rolar abaixo da divisão da página inicial e ler as “Últimas notícias”.
Por que algumas páginas da Web são diferentes das outras?
Estamos sempre melhorando nosso site para garantir que suas necessidades de remessa sejam atendidas e ajudar você a encontrar as informações no fedex.com. Continuaremos incluindo páginas reformuladas ao longo dos próximos meses para aprimorar a funcionalidade do site.
Eu costumava salvar as informações de ID de usuário e senha no meu navegador para que sempre que visitasse o site fedex.com já fosse encaminhado ao site após o login. Isso será de alguma forma afetado após o lançamento do novo site?
Estamos fazendo alterações no site fedex.com que podem afetar suas credenciais de login. Se você costuma usar o site ou o navegador para salvar suas informações de login, talvez elas não sejam preenchidas automaticamente quando você visitar o site atualizado pela primeira vez. Digite novamente as credenciais de login quando visitar o site pela primeira vez e clique em “Lembrar-me” para uso futuro.