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Economize 20% ao se registrar-se para uma conta FedEx com um cartão de crédito.
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Simplifique seu jeito de enviar com o novo FedEx Ship Manager®.
Simplifique seus envios
Com ferramentas de fácil acesso, como agendas de endereço, cobrança on-line e relatórios.
Gerenciamento de conta
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Perguntas frequentes
Incentivamos todos os nossos clientes a criar uma conta e enviar com todas as nossas ferramentas disponíveis. No entanto, você pode enviar um pacote de cada vez pela FedEx internacionalmente, sem uma conta. Você pode enviar ligando para o nosso número de serviço de atendimento ao cliente (011-3003-3339 ramais 1-7-2 para capitais e regiões metropolitanas e 0800-703-3339 ramais 1-7-2 para outras cidades e regiões). O pagamento deverá ser em dinheiro ou cartão de crédito quando a FedEx estiver coletando o pacote.
Não há taxa para abrir uma conta FedEx. Se você abrir uma conta FedEx com cartão de crédito, uma pré-autorização temporária de US$ 1 aparecerá em seu cartão de crédito e será creditada dentro de sete a dez dias.
Contas pessoais e comerciais, com pagamento de envios internacionais e nacionais por cartão de crédito, não precisam de documentação. No entanto, você deve aceitar o termo de exigência de abertura da conta. Para criar uma conta comercial com condições de crédito, que fará envios internacionais e nacionais de prioridade, padrão, econômico, carga prioritária e carga econômica, você precisará enviar uma cópia do seu cartão de identificação fiscal comercial, uma cópia do contrato social de sua empresa e sua identificação governamental, além de aceitar o termo de abertura da conta.
Contas comerciais e pessoais com cartão de crédito serão abertas automaticamente, mas estarão sujeitas a análise e a FedEx poderá lhe contatar e sua conta poderá ser encerrada.
Contas comerciais com condições de crédito serão abertas em até dois dias úteis após o recebimento de todos os documentos.
Uma promoção de desconto pode estar disponível para remessas feitas com uma conta FedEx qualificada, aberta com um cartão de crédito. Veja nosso contrato do programa de conta on-line para obter mais detalhes.
As contas comerciais com condições de crédito podem receber descontos com base no volume de envio. Fale com seu Executivo de Vendas para obter mais informações sobre descontos por volume.
Para pagamentos com cartão de crédito, não haverá fatura.
No caso de contas com condições de crédito, a FedEx não envia mais faturas físicas, mas você pode acessar todas as suas faturas em nossa plataforma do cliente FBO (FedEx Billing Online).
Se você ainda não se registrou, poderá acessar a plataforma FBO no linkhttps://www.fedex.com/br/account/fboe se registrar na plataforma.
Lembre-se que os impostos locais serão cobrados junto com o pacote e não estarão em nossa plataforma FBO.
Ligue para o Serviço de Atendimento ao Cliente com o número de sua conta e peça a reativação.
Nas capitais e regiões metropolitanas: 3003-3339; nas demais localidades do Brasil: 0800-703-3339
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Nas capitais e regiões metropolitanas: 3003-3339; nas demais localidades do Brasil: 0800-703-3339