Creio que o remetente pagou todas as cobranças relacionadas a esta remessa, então por que recebi uma cobrança?
O remetente declara quem pagará o imposto aduaneiro, impostos e outros encargos usando os Incoterms® apropriados no conhecimento aéreo e na fatura comercial. A FedEx seguirá essa instrução e pode ter cobrado de você se for indicado que o destinatário paga taxas, impostos aduaneiros e outros encargos.
Se você acredita que o remetente deve pagar essas taxas, você deverá discutir sobre diretamente com ele. O remetente deve garantir que as instruções estejam corretas e claramente indicadas na documentação para as remessas futuras.
Agradecemos seu feedback!
Não encontrou o que está procurando?
Fale conosco por meio de uma destas opções.
Nos escreva
Fale com a pessoa certa desde a primeira vez por meio de nossos formulários de contato.
Acessar formulário