Klient detaliczny

Dostawa i odbiór przesyłek w punktach FedEx na całym świecie

Dostawa i odbiór przesyłek w punktach FedEx na całym świecie

Dostawa i odbiór przesyłek w punktach FedEx na całym świecie


Zarządzanie dostawami do punktów poza domem

Dostawy do punktów poza domem mogą pomóc w spełnieniu rosnących oczekiwań klientów dotyczących większej elastyczności i wygody.1



gradientowy globus
gradientowy globus
gradientowy globus

Ponad 260 000 punktów na całym świecie

Twoi klienci mogą wysyłać, odbierać lub nadawać paczki w punktach FedEx2 na całym świecie.


pinezka lokalizacji
pinezka lokalizacji
pinezka lokalizacji

Łatwo dostępne lokalizacje

Kupujący jeszcze nigdy nie byli tak blisko punktu FedEx, co ułatwia im odbieranie i nadawanie paczek.


ikona zegara
ikona zegara
ikona zegara

Dogodne godziny otwarcia

Nasze punkty są bezpieczne i otwarte w godzinach zapewniających klientom maksymalną elastyczność.


gradientowy globus
gradientowy globus
gradientowy globus

Ponad 260 000 punktów na całym świecie


pinezka lokalizacji
pinezka lokalizacji
pinezka lokalizacji

Łatwo dostępne lokalizacje


ikona zegara
ikona zegara
ikona zegara

Dogodne godziny otwarcia


Twoi klienci mogą wysyłać, odbierać lub nadawać paczki w punktach FedEx2 na całym świecie.


Kupujący jeszcze nigdy nie byli tak blisko punktu FedEx, co ułatwia im odbieranie i nadawanie paczek.


Nasze punkty są bezpieczne i otwarte w godzinach zapewniających klientom maksymalną elastyczność.



Klient jest poza domem?

Zadbaj o to, aby dostawy dopasowywały się do harmonogramów Twoich europejskich klientów, dzięki możliwości skorzystania z opcji przekierowania paczki do punktu FedEx. 1
Wystarczy, że wykonasz te cztery proste kroki.

gradientowa podwójna strzałka
gradientowa podwójna strzałka
gradientowa podwójna strzałka

Pozwól odbiorcy przekierować przesyłkę



Numer 1
Numer 1
Numer 1

W sekcji "powiadomieniach o przesyłce" w Twoim narzędziu wysyłkowym wybierz „powiadom odbiorcę”


Numer 2
Numer 2
Numer 2

Twój klient dostanie powiadomienie e-mail/SMS o planowanym terminie doręczenia


Numer 3
Numer 3
Numer 3

Klient loguje się do FedEx Delivery Manager®, aby przekierować paczkę z pierwotnego adresu do pobliskiego punktu odbioru1


Numer 4
Numer 4
Numer 4

Twój Klient odbiera paczkę w dogodnym dla siebie czasie4



Dostarczaj paczki do punktów w Europie

Paczkę można nadać lub zwrócić. Wybieraj spośród tysięcy punktów FedEx w całym kraju. Akceptowane są zarówno przesyłki krajowe, jak i międzynarodowe.

 

Ikona placówek
Locations icon
Locations icon


Numer 1
Numer 1
Numer 1

Zapakuj i zaklej paczkę
Dokładnie zaklej wszystkie łączenia opakowania. Paczka nie powinna ważyć więcej niż 20 kg, a jej maksymalne wymiary to 30 cm × 40 cm × 50 cm. Uzyskaj wskazówki dotyczące pakowania.


Numer 2
Numer 2
Numer 2

Dołącz etykietę wysyłkową
Łatwo utwórz etykietę online. Jeśli masz już etykietę, możesz zaczynać. Umieść etykietę na największej powierzchni opakowania i postaraj się nie naklejać jej na łączeniach ani krawędziach.


Numer 3
Numer 3
Numer 3

Sprawdź, czy paczka nadaje się do nadania w punkcie przyjęć.
W zależności od wymiarów i wagi, zawartości przesyłki lub ewentualnej wymaganej dokumentacji, najlepiej sprawdzić, czy paczka zostanie przyjęta.


Numer 4
Numer 4
Numer 4

Nadaj paczkę w punkcie przyjęć w pobliżu
Zabierz paczkę do punktu współpracującego z FedEx lub oddziału FedEx. Wybierz z mapy.


Materiały i narzędzia pomocne w rozwoju e-commerce

kobieta z paczką
kobieta z paczką
kobieta z paczką

Zapewnij łatwy proces zwrotów

Kupujący mogą zostawić przesyłkę zwrotną z wcześniej przygotowaną etykietą i zainicjować przesyłkę wychodzącą w jednym z naszych wygodnie zlokalizowanych punktów przyjęć na całym świecie1.


kobieta z laptopem
kobieta z laptopem
kobieta z laptopem

Docieraj do większej liczby klientów online

Przenieś swoją działalność online na wyższy poziom dzięki szybkim i elastycznym rozwiązaniom e-commerce.


kobieta z paczką
kobieta z paczką
kobieta z paczką

Zapewnij łatwy proces zwrotów

Kupujący mogą zostawić przesyłkę zwrotną z wcześniej przygotowaną etykietą i zainicjować przesyłkę wychodzącą w jednym z naszych wygodnie zlokalizowanych punktów przyjęć na całym świecie1.


kobieta z laptopem
kobieta z laptopem
kobieta z laptopem

Docieraj do większej liczby klientów online

Przenieś swoją działalność online na wyższy poziom dzięki szybkim i elastycznym rozwiązaniom e-commerce.


Dowiedz się więcej o punktach FedEx

1 Dostępność usług, o których mowa, może się różnić w zależności od miejsca pochodzenia i miejsca przeznaczenia. Obowiązują Warunki Przewozu FedEx Express. 

2 Niektóre punkty FedEx są obsługiwane przez niezależne strony trzecie we współpracy z FedEx.

3 W Europie opcja wysyłki przesyłki międzynarodowej bezpośrednio do punktu FedEx jest obecnie dostępna tylko we Włoszech i w Polsce. 

4 Poza Europą paczki są dostępne do odbioru w punkcie przez 2–14 dni w zależności od kraju.

5 Usługa automatycznego przekierowywania jest dostępna tylko w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii, Ameryce Środkowej i na Karaibach.