Jak nadawać przesyłki do Indii?

W Indiach obowiązują rygorystyczne przepisy celne, a niewłaściwe ich przestrzeganie prowadzi do opóźnień. Dlatego ważne jest zapoznanie się z przepisami i przygotowanie właściwych dokumentów przed nadaniem paczki do Indii.

Jakie dokumenty trzeba złożyć, aby wysłać towary do Indii?

Oprócz faktury handlowej i lotniczego listu przewozowego trzeba również z wyprzedzeniem udostępnić dokumenty KYC odbiorcy. W przypadku wysyłki towarów o dużej wartości lub podlegających regulacjom prawnym konieczne może być przedstawienie dodatkowych dokumentów.

Dokumenty przewozowe można sporządzić w formie drukowanej i cyfrowej. Do przesyłek nadawanych do Indii należy dołączyć wydrukowane egzemplarze dokumentów.

Faktura handlowa

Wszystkie informacje zamieszczone na fakturze handlowej muszą być dokładne i sporządzone w języku angielskim. Dane odbiorcy muszą być takie same, jak w dokumentach KYC.

Wszystkie koszty na fakturze handlowej muszą być podane w walucie zatwierdzonej przez indyjskie władze celne, czyli w rupiach, dolarach, funtach lub euro. Uważaj, aby opis nie zawierał błędów pisowni ani niepoprawnych skrótów, ponieważ może to spowodować opóźnienie. Więcej informacji zawiera punkt „Jak wypełnić fakturę handlową?”.

Czym jest dokumentacja KYC?

KYC to skrót od angielskiego „Know Your Customer” (poznaj swojego klienta). Dokumentacja ta jest bardzo ważna podczas nadawania paczek do Indii, ponieważ władze celne potrzebują jej do zweryfikowania tożsamości i adresu odbiorcy. Obowiązuje ona zarówno w przypadku firm, jak i osób prywatnych.

Na czym polega procedura KYC?

Zanim wyślesz przesyłkę na nowy adres w Indiach, odbiorca musi zdobyć własny dowód KYC i przekazać go Twojemu przewoźnikowi. Wówczas przewoźnik zapisze dane odbiorcy w swojej bazie danych KYC, aby móc w przyszłości dostarczać przesyłki na ten sam adres.

Proces ten należy powtarzać przy każdej zmianie przewoźnika, wysyłce towaru na nowy adres lub w przypadku zmiany danych odbiorcy. Jeśli firma odbiorcy posiada kilka adresów, każdą lokalizację należy zarejestrować oddzielnie w bazie danych KYC przewoźnika.

Jak odbiorca może złożyć dokumenty KYC? 

Każdy przewoźnik posiada własne procedury zbierania dokumentów KYC. Jeśli korzystasz z usług firmy FedEx, odbiorca może wykonać następujące kroki:

1. Obowiązki nadawcy:
   • Zapewnienie zgodności nazwiska i adresu odbiorcy na fakturze handlowej (FH) i na lotniczym liście przewozowym (AWB) z treścią dokumentów KYC, które złoży odbiorca.
   • Skonsultowanie z odbiorcą, czy jego nazwisko i adres zamieszczone na lotniczym liście przewozowym i na fakturze handlowej są zgodne z treścią dokumentów KYC, które złoży odbiorca.
   • Upewnienie się, że na lotniczym liście przewozowym ani na fakturze handlowej nie ma zdrobnień, skrótów imion, nazw działów itp.
   • Numer telefonu i adres e-mail odbiorcy również muszą być poprawne, aby umożliwić bezpośredni kontakt z odbiorcą. 
   • Przekazanie odbiorcy danych lotniczego listu przewozowego od razu po nadaniu przesyłki za pośrednictwem witryny internetowej — https://kyc.fedex.com
      
2. Odbiorca musi zrealizować obowiązek zapewnienia dokumentów KYC, wykonując następujące kroki: 
   • Uzyskanie numeru śledzenia przesyłki (numeru lotniczego listu przewozowego, czyli AWB) od nadawcy. 
   • Przejście na naszą witrynę internetową https://kyc.fedex.com. 
   • Zrealizowanie obowiązku udostępnienia dokumentów KYC do przesyłki przy użyciu dostępnych opcji i strony Job-Aid.
      
3. Jeśli odbiorca napotka jakiekolwiek problemy, może napisać na adres india@fedex.com lub kycdocs@fedex.com w celu otrzymania pomocy.

Na stronie Job-Aid znajduje się szczegółowa instrukcja wypełniania formularza KYC. Znajduje się tam również lista wymaganych dokumentów pomocniczych. Na stronie często zadawanych pytań (FAQ) na temat KYC w witrynie FedEx znajdziesz odpowiedzi na wiele pytań dotyczących dokumentów KYC.

Co się stanie, jeśli dokumenty KYC odbiorcy nie będą gotowe?

Brak dokumentacji KYC może nie tylko spowodować opóźnienia wysyłki, ale także skutkować naliczeniem kar pieniężnych. Aby proces przebiegał sprawnie, zapytaj odbiorcę, czy przewoźnik zna już jego dane KYC. Jeśli nie, poproś odbiorcę o zgromadzenie dokumentów do złożenia przed wysyłką.

Odprawa celna w Indiach

Paczki przywożone do Indii przechodzą odprawę ekspresową lub formalną.

Odprawa ekspresowa

Odprawa ekspresowa lub inaczej odprawa w trybie kurierskim obowiązująca w przypadku towarów o niskiej lub średniej wartości, takich jak prezenty, próbki bądź dokumenty, odbywa się według uproszczonej procedury, a dokumentacja jest ograniczona do minimum. Jeśli dokumenty są przygotowane poprawnie, można się spodziewać zwolnienia paczki tego samego dnia.

Odprawa formalna

Formalną odprawę celną, nazywaną również trybem frachtowym, stosuje się w przypadku towarów cennych, przesyłanych w dużych ilościach lub podlegających regulacjom prawnym. Proces ten wymaga opłacenia z góry ceł, dodatkowych dokumentów oraz udziału agenta celnego nadzorującego proces odprawy. Odbiorca może zdecydować się na usługi własnego agenta lub agenta zapewnianego przez przewoźnika.

Sprawdź, która procedura dotyczy Twojej przesyłki, aby z wyprzedzeniem przygotować właściwe dokumenty.

Ekspresowa i formalna odprawa celna w Indiach

Czy do odprawy celnej w Indiach trzeba udostępniać dodatkowe dokumenty?

Tak, dodatkowe dokumenty są często wymagane do odprawy formalnej, a czasem również do odprawy ekspresowej (np. lista pakunkowa, zlecenie zakupu). W zależności od przesyłki konieczne może być dostarczenie innych dokumentów, na przykład:

• Jeśli w skład przesyłki wchodzi więcej niż jedno opakowanie — podpisanej listy pakunkowej.
• Jeśli przesyłka zawiera zakup dokonany przez osobę prywatną (np. zamówienie ze sklepu internetowego) — zlecenie zakupu jako dowód zapłaty.
• W przypadku towarów wysyłanych do odbiorcy nieodpłatnie może być wymagany dowód ich wartości.
• Dodatkowych danych, które nie zostały uwzględnione w dokumentacji KYC — numeru BIN (numeru identyfikacyjnego banku) odbiorcy, licencji przemysłowej, świadectwa rejestracji firmy, specjalnej licencji importowej i/lub pełnomocnictwa dla agencji celnej.
• Kopii rejestracji kodu importu/eksportu (Import Export Code, IEC) wydanej przez Dyrekcję Generalną ds. Handlu Zagranicznego (Directorate General of Foreign Trade, DGFT) — odbiorca zamieszcza ten kod na formularzu KYC, jednak indyjskie władze celne często wymagają również kopii rejestracji IEC.
• W przypadku korzystania z usług agencji celnej przy odprawie formalnej agencja musi również przygotować formalną deklarację celną, deklarację importową lub GATT, dowód opłacenia z góry takich opłat, jak cła importowe, koszty zlecenia doręczenia lub magazynowania bądź regionalne opłaty za doręczenie wynikające z podatków lokalnych.
• Jeśli podczas odprawy władze celne zażądają dodatkowego dowodu wartości przesyłki — odrębnego cennika towarów wchodzących w skład przesyłki i/lub opieczętowanego przez bank odbiorcy potwierdzenia dokonanej przez odbiorcę płatności za przesłane towary.
• Jeśli odbiorca znajduje się poza Bombajem — podpisanego i opieczętowanego formularza braku sprzeciwu (N-Form).

Aby uniknąć opóźnień przy odprawie celnej, odbiorca powinien wysłać nadawcy wymagane dokumenty pocztą elektroniczną. Dzięki temu nadawca będzie mógł je wydrukować i dołączyć do dokumentów przewozowych.

Przed wysyłką warto również sprawdzić indyjskie przepisy dotyczące nadawanego produktu, ponieważ często się one zmieniają.

Wysyłasz do Indii towary podlegające regulacjom prawnym? Poniższa lista zawiera szczegółowe wytyczne na temat dokumentacji, jaką musisz złożyć.

Wymagania dotyczące przesyłek i dokumentacji mogą się różnić w zależności od przewoźnika. Ta strona ma na celu dostarczenie ogólnych informacji na temat wysyłki. Jeśli nie masz pewności jakie wymagania obowiązują w przypadku Twojej wysyłki, skontaktuj się z przewoźnikiem. Przed wysyłką zapoznaj się z przepisami i zasadami obowiązującymi w kraju nadania i w kraju docelowym przesyłki. Informacje te znajdziesz na stronach rządowych.