Dlaczego moja przesyłka utknęła w urzędzie celnym?
Przesyłki są zatrzymywane w celu zapewnienia zgodności z przepisami celnymi w zakresie eksportu lub importu. Mogą być zatrzymane z powodu braku lub niekompletności dokumentów bądź oczekiwania na instrukcje odprawy, lub gdy władze mogą potrzebować więcej informacji do odprawy towarów. Do czasu dostarczenia wszystkich informacji nie możemy odprawić przesyłki (chyba że zdecydujesz się na skorzystanie z własnej agencji celnej).
Jeśli Twoja paczka została zatrzymana przez urząd celny, FedEx skontaktuje się z Tobą w celu zebrania informacji.
Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?
Skontaktuj się z nami za pomocą jednej z tych opcji.
Czat z naszym zespołem
Od poniedziałku do piątku 08:00 - 18:00
Napisz do naszego zespołu
Nasze formularze kontaktowe pomogą Ci w znalezieniu właściwej osoby za pierwszym razem.
Zadzwoń do nas
Zadzwoń do nas, jeśli masz pytania