Warunki użytkowania czatu

Inicjując tę sesję czatu, użytkownik upoważnia przedstawiciela FedEx Express do wirtualnego udostępniania informacji o produktach i usługach FedEx. Ta sesja może być rejestrowana. Użytkownik jest odpowiedzialny za monitorowanie tej sesji i zobowiązany do zapewnienia, że żadne poufne informacje podlegające jego kontroli nie zostaną przypadkowo udostępnione lub ujawnione FedEx i że nie zostaną podjęte żadne działania w odniesieniu do jego systemu, które mogą być dla niego niedopuszczalne. Niniejsza sesja prezentacji (w tym wszelkie załączniki, jeśli dotyczy) może zawierać poufne informacje przeznaczone dla określonej osoby i w określonym celu. Jeśli nie jesteś zamierzonym odbiorcą, należy zakończyć tę sesję. Jakiekolwiek ujawnianie, kopiowanie lub rozpowszechnianie tych informacji lub podejmowanie jakichkolwiek działań na ich podstawie jest surowo zabronione.  

Jaka technologia obsługuje funkcję czatu?

Czat Salesforce pozwala FedEx łączyć się z jego klientami oraz odwiedzającymi stronę internetową w czasie rzeczywistym za pośrednictwem internetowego, tekstowego czatu na żywo.

Jakie są wymagania systemowe dla użytkownika czatu Salesforce?

  • Live Agent Chat działa najlepiej w przeglądarce Google Chrome (najnowsza wersja)
  • Salesforce został zaprojektowany tak, aby wykorzystywać jak najmniejszą przepustowość, dzięki czemu witryna działa odpowiednio na szybkich, wydzwanianych i bezprzewodowych połączeniach internetowych.
  • 8 megabajtów pamięci RAM
  • Rozdzielczość ekranu co najmniej 1024 x 768