Streszczenie
Przewiduje się rozwój rynku e-commerce zarówno w Europie, jak i poza nią. Szacuje się, że sprzedaż za pomocą urządzeń przenośnych i przez sieci społecznościowe będzie napędzała wzrost w miarę ewolucji zachowań konsumentów.
Rynek azjatycki z optymistycznymi perspektywami gospodarczymi na rok 2023. Przewidywany wzrost rynku e-commerce w regionie wyższy od PKB; wielu konsumentów dokonuje zakupów transgranicznych.
Zrównoważony rozwój jest kluczową szansą na dodanie wartości. Firmy mogą odnieść korzyści, jeśli pomogą konsumentom w prowadzeniu bardziej zrównoważonego ekologicznie życia z mniejszymi kosztami.
W przyszłym roku wiele firm i konsumentów może odczuć negatywne skutki kryzysu gospodarczego oraz rosnących kosztów życia. Mimo tego wciąż istnieją interesujące obszary, które mogą zostać zbadane przez ambitnie działające firmy.
Wybraliśmy trzy takie obszary, które mogą okazać się interesujące.
1
Rynek e-commerce może wciąż się rozwijać i ewoluować
Prognozy dotyczące wzrostu sprzedaży online nadal wyglądają bardzo dobrze. W całej Europie przewiduje się wzrost wartości obrotu z 828 mld USD w 2022 roku do 940 mld USD w 2023 roku1. Podobne przewidywania dotyczą Stanów Zjednoczonych, gdzie szacuje się, że sprzedaż będzie wzrastać o 10% każdego roku przez kolejnych pięć lat2.
Już samo to sygnalizuje rosnące możliwości firm sprzedających konsumentom swoje produkty online. Wraz z ewolucją ukierunkowaną na sprzedaż za pośrednictwem sieci społecznościowych i technologii cyfrowych, takich jak asystenci głosowi, może pojawić się jeszcze większy potencjał do wykorzystania3.
Według badań firmy Accenture rynek sprzedaży przez sieci społecznościowe wzrośnie o łączny współczynnik roczny (CAGR) 26% do 2025 roku. Sprzedaż przez sieci społecznościowe, która jest już dużym rynkiem w Chinach, pozwala sprzedawcom detalicznym na tworzenie nowych doświadczeń zakupowych oraz na wytworzenie silnych więzi z konsumentami4. Pomaga również sprzedawcom dotrzeć do konsumentów w gospodarkach rozwijających się, gdzie ludzie częściej mają dostęp do smartfona z zainstalowanymi aplikacjami społecznościowymi niż do laptopa.
Dobre wiadomości dla małych i średnich firm? Sprzedaż za pośrednictwem sieci społecznościowych jest dostępna w takim samym stopniu w wypadku małych lub nowych firm, jak dla międzynarodowych marek. Według firmy Accenture „rewolucja w sprzedaży przez sieci społecznościowe” oznacza przesunięcie wpływów z dużych firm na małe4.
Możliwości w skrócie:
Przewidywany roczny wzrost wartości sprzedaży na rynku e-commerce w Stanach Zjednoczonych w latach 2022–20272
Przewidywany wzrost rok do roku w obrocie na rynku e-commerce w Europie w latach 2022–20231
Przewidywany roczny współczynnik wzrostu w wartości sprzedaży przez sieci społecznościowe w latach 2021–20254
Przewidywany roczny wzrost wartości sprzedaży na rynku e-commerce w Stanach Zjednoczonych w latach 2022–20272
Przewidywany wzrost rok do roku w obrocie na rynku e-commerce w Europie w latach 2022–20231
Przewidywany roczny współczynnik wzrostu w wartości sprzedaży przez sieci społecznościowe w latach 2021–20254
1,2 bln USD
Przewidywana wielkość globalnego rynku sprzedaży przez sieci społecznościowe do 2025 r.4
2
Spodziewany jest spokojny wzrost w Azji
Przewiduje się, że rozwijające się gospodarki azjatyckie odnotują wzrost w latach 2022–2023, a spodziewane PKB będzie rosło w tempie szybszym niż inflacja na większości rynków. Według organizacji Asian Development Bank gospodarka Indii ma wzrosnąć o 8% w 2023 roku, podczas gdy Chiny odnotują 4,8% wzrost5. Międzynarodowy Fundusz Walutowy prognozuje podobny poziom wzrostu gospodarczego w regionie6. Tymczasem region Azji Południowo-Wschodniej ma rozwinąć się o 5,2% w 2023 roku, przy czym Filipiny, Indonezja, Malezja i Wietnam rosną w tempie szybszym od średniej regionu5.
Z kolei rynek e-commerce ma szansę na jeszcze szybszy wzrost. Szacuje się, że wartość sprzedaży na rynku e-commerce w Azji Południowo-Wschodniej wyniesie 90 mld USD w 2022 r. i przekroczy 100 mld USD w 2023 roku.7 Tylko w samej Indonezji spodziewa się, że rynek e-commerce osiągnie wartość 90 mld USD do 2025 roku – z 35 mld USD w 2020 roku.8 . Podobnie ma zachować się indyjski rynek e-commerce i rosnąć o 18% każdego roku do 2025 roku.9 Przewiduje się, że nawet Chiny, które już teraz są dominującym rynkiem e-commerce na świecie, osiągną w 2023 roku wartość 3,1 bln USD, co oznacza wzrost z 2,8 bln USD w 2022 roku10.
To dobra wiadomość dla ambitnie działających europejskich firm, ponieważ transgraniczna sprzedaż na rynku e-commerce w tym regionie również odnotowuje stały wzrost i stanowi znaczną część całego rynku sprzedaży. Na przykład w Indiach prawie trzy czwarte wydatków na rynku e-commerce to zakupy transgraniczne11.
Możliwości w skrócie:
Udział w sprzedaży transgranicznej globalnego rynku e-commerce w 2023 r.12
Wzrost na rynku e-commerce w Filipinach w 2022 r.7
Wzrost na rynku e-commerce w Indiach w 2022 r.7
Wzrost na rynku e-commerce w Indonezji w 2022 r.7
Udział w sprzedaży transgranicznej globalnego rynku e-commerce w 2023 r.12
Wzrost na rynku e-commerce w Filipinach w 2022 r.7
Wzrost na rynku e-commerce w Indiach w 2022 r.7
Wzrost na rynku e-commerce w Indonezji w 2022 r.7
Ponad 200 mld USD
Wartość wzrostu globalnego handlu transgranicznego na rynku e-commerce w 2022 r.12
3
Zwiększone zapotrzebowanie na produkty, które pomagają konsumentom wprowadzić przyjazne dla środowiska zmiany w stylu życia – na przykład towary z możliwością naprawy
Zrównoważony rozwój pozostaje najważniejszym obszarem zainteresowania konsumentów
Pomimo wzrastających kosztów życia, postawy wobec zrównoważonego rozwoju pozostały niezmienione. Przykładowo trzy czwarte ludzi na całym świecie twierdzi, że chce jak najszybszego zakazu stosowania jednorazowych produktów z plastiku, a 82% opowiada się za produktami opakowanymi w mniejszą ilość plastiku13.
Jeszcze większy odsetek – 85% – uważa, że firmy powinny być odpowiedzialne za ograniczenie i ponowne wykorzystanie opakowań z plastiku13.
Jednakże obecna presja związana ze wzrostem kosztów życia również ma znaczenie. Z odrębnego badania wynika, że 67% konsumentów twierdzi, że wysoka cena produktów zrównoważonych ekologicznie w znacznym stopniu zniechęca ich do zakupu. Tymczasem 24% konsumentów przestało kupować (lub kupuje mniej) od marek, które nie robią wystarczająco dużo w ramach ochrony środowiska14. Jednocześnie około dwie trzecie konsumentów deklaruje, że jest bardziej skłonna do dokonania naprawy produktu niż do wymiany go na nowy14.
Te dane wskazują na potencjalną możliwość dostosowania się zarówno do celów konsumentów w zakresie ochrony środowiska, jak i do realiów finansowych. Zainteresowanie produktami, które pomagają konsumentom wprowadzić przyjazne dla środowiska zmiany w stylu życia, takimi jak towary z możliwością naprawy, wydaje się znaczne14, a firmy, które mogą pomóc konsumentom prowadzić bardziej zrównoważone ekologicznie życie – zwłaszcza gdy łączy się to z oszczędnościami finansowymi – mogą odnieść sukces w 2023 roku.
Możliwości w skrócie:
Odsetek konsumentów, którzy ograniczyli zakupy wśród marek, które nie robią wystarczająco dużo dla ochrony środowiska14
Odsetek konsumentów, którzy chcą jak najszybszego zakazu używania jednorazowych produktów z plastiku13
Odsetek konsumentów, którzy uważają, że firmy powinny być odpowiedzialne za ograniczenie użycia i ponowne wykorzystanie opakowań z plastiku13
Odsetek konsumentów, którzy ograniczyli zakupy wśród marek, które nie robią wystarczająco dużo dla ochrony środowiska14
Odsetek konsumentów, którzy chcą jak najszybszego zakazu używania jednorazowych produktów z plastiku13
Odsetek konsumentów, którzy uważają, że firmy powinny być odpowiedzialne za ograniczenie użycia i ponowne wykorzystanie opakowań z plastiku13
Jaki jest następny krok Twojej firmy?
Możesz mieć pewność, że zrealizujesz go dzięki sieci doręczeń FedEx.
Wyłączenie odpowiedzialności: Informacje zawarte na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, księgowej ani handlowej, ale mają na celu przedstawienie ogólnych informacji dotyczących działalności i handlu. Treść, informacje i usługi opisane w serwisie FedEx Small Business Hub nie zastępują profesjonalnej porady, na przykład udzielonej przez prawnika, kancelarię prawną, księgowego lub doradcę finansowego.
1. E-commerce: Europe | Statista
2. By 2027, U.S. online retail spending will reach $1.6million | Forrester, sierpień, 2022
3. Future Consumer 2024 | WGSN, 2022
4. The future of shopping and social commerce | Accenture, styczeń 2022
5. Developing Asia economies set to grow this year amid global uncertainty | Asian Development Bank, kwiecień 2022
6. Regional Economic Outlook: Asia | IMF, kwiecień 2022
7. Southeast Asia sees the fastest digital sales growth in the world | Insider Intelligence, luty 2022
8. E-commerce in Indonesia | Statista, 2022
9. The Global Payments Report 2022 | Worldpay, marzec 2022
10. Retail e-commerce sales in China | Statista, lipiec 2022
11. Insight into India – A guide for cross-border ecommerce brands | ESW, 2021
12. Cross-border ecommerce to account for 38% of all sales by 2023 | Internet Retailing, kwiecień 2022
13. 75% of people want single-use plastics banned, global survey finds | Reuters, luty 2022
14. EY Future Consumer Index | EY, lipiec 2022
Być może zainteresują Cię te tematy
INNOWACJA I ROZWÓJ
5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka
Od łączenia produktów w pakiety po progi darmowej wysyłki – te strategie mogą zachęcić Twoich klientów do większych zakupów.
GŁOSY & OPINIE
Znalezienie najbardziej zrównoważonego opakowania dla Twojego produktu
Opakowania są głównym źródłem odpadów w przypadku handlu elektronicznego, ale ich wpływ na środowisko może być zredukowany.
PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA
Praca hybrydowa: jak tworzyć kulturę firmy
Zapoznaj się z prostymi wskazówkami, które ułatwią rozwój kultury firmy.