Pandemia pozwoliła wielu pracownikom doświadczyć nowego rodzaju równowagi między życiem osobistym a zawodowym. Oczekuje się, że nowe sposoby pracy będą nadal powszechnie stosowane po zniesieniu ograniczeń.
Szacuje się, że 92% pracowników w USA będzie pracować z domu co najmniej raz w tygodniu1. Podobnie sytuacja wygląda w Wielkiej Brytanii, gdzie 4 na 5 największych pracodawców przewiduje hybrydowy model pracy po zakończeniu epidemii COVID-192.
Ale co to oznacza dla kultury organizacyjnej? Może to mieć kluczowe znaczenie dla sukcesu firmy i zadowolenia jej pracowników.
85%
pracowników w Wielkiej Brytanii twierdzi, że kultura organizacyjna firmy jest ważniejsza niż wynagrodzenie3
90%
wykwalifikowanych pracowników w Wielkiej Brytanii zapoznało się z kulturą firmy przed przyjęciem stanowiska4
Budowanie kultury organizacyjnej miejsca pracy w sytuacji, gdy nie znajdujemy się w nim fizycznie, to spore wyzwanie. Jak stworzyć poczucie jedności w rozproszonym zespole? Te proste działania mogą przyczynić się do powstania silnej kultury organizacyjnej bez względu na lokalizację jej pracowników.
5 sposobów na tworzenie kultury organizacyjnej
1
Dokładnie określ misję i kulturę firmy
Poinformuj o nich członków zespołu i regularnie się do nich odwołuj, aby koncentrować się na celu oraz wartościach. Historia badań przeprowadzanych przez firmę Deloitte wskazuje, że już od dawna „zadowolenie w pracy” deklarują najczęściej pracownicy firm, które ich zdaniem mają jasno zdefiniowaną kulturę5.
83%
pracowników ceni możliwość uzyskania informacji zwrotnych — zarówno pozytywnych, jak i negatywnych6.
2
Nie pozwól, aby odległość ograniczała odpowiedzialność
Dążenie za kulturą przyjaznego miejsca pracy nie oznacza pobłażliwości wobec pracowników. Jeżeli ktoś nie poradził sobie z projektem, musi o tym wiedzieć. Według danych zebranych przez twórców platformy do komunikacji zespołowej Officevibe, 83% pracowników ceni możliwość uzyskania zarówno pozytywnych, jak i negatywnych informacji zwrotnych6.
„Pracownicy, którzy mają poczucie uczciwego traktowania, są bardziej oddani i skłonni do pozostania w firmie w trudniejszym okresie7”.
3
Zapewnij wszystkim pracownikom poczucie uczciwego traktowania
Jeżeli członkowie zespołu zaczną mieć poczucie, że nie mają tych samych możliwości z powodu lokalizacji miejsca pracy, może to być przyczyną frustracji. Ważne jest wprowadzenie zasad eliminujących preferencyjne traktowanie, takich jak przejrzystość sposobu podejmowania decyzji lub częste przekazywanie pracownikom konstruktywnych opinii ułatwiających ich rozwój zawodowy7. Jest to korzystne także dla firmy: według informacji z platformy udostępniania wiedzy The Human Capital Hub pracownicy, którzy mają poczucie uczciwego traktowania, są bardziej oddani i skłonni do pozostania w firmie w trudniejszym okresie7.
82%
pracowników uważa, że uznanie jest istotną częścią ich poczucia satysfakcji w miejscu pracy9.
4
Nigdy nie lekceważ znaczenia uznania
Dziękowanie pracownikom za właściwą realizację zadań ma kluczowe znaczenie dla tworzenia przyjaznego miejsca pracy, zgodnie z artykułem w Harvard Business Review (HBR) na temat wpływu kultury wdzięczności na dobre samopoczucie i wyniki8. Inne niedawno przeprowadzone badania wykazały, że dla 82% pracowników uznanie to ważny element satysfakcji w miejscu pracy9.
5
Zaplanuj regularne bezpośrednie spotkania z pracownikami i imprezy towarzyskie
Kolejnym istotnym czynnikiem tworzenia silnej kultury organizacyjnej w miejscu pracy są spotkania twarzą w twarz. Według HBR, oprócz wielu innych korzyści — w tym większej innowacyjności i lepszej współpracy — spotkania bezpośrednie tworzą „więzi emocjonalne prowadzące do zaufania, wsparcia i otwartości uczestników”10.
Wyłączenie odpowiedzialności: Informacje zawarte na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, księgowej ani handlowej, ale mają na celu przedstawienie ogólnych informacji dotyczących działalności i handlu. Treść, informacje i usługi opisane w serwisie FedEx Small Business Hub nie zastępują profesjonalnej porady, na przykład udzielonej przez prawnika, kancelarię prawną, księgowego lub doradcę finansowego.
Źródła
1. Sytuacja dotycząca pracy zdalnej w okresie pandemii COVID-19 | Owl Labs
2. Ponad milion pracowników nie wraca do biura na pełny etat | BBC
3. Dla pracowników w Wielkiej Brytanii kultura firmy jest ważniejsza niż pieniądze | Berwick Partners
4. Rola kultury w miejscu pracy w zatrudnianiu pracowników o najwyższych kwalifikacjach | Robert Walters
5. Podstawowe przekonania i kultura: wyniki ankiety prezesa | Deloitte
6. Statystyka zaangażowania pracowników na całym świecie | Officevibe
7. 11 powodów, dla których uczciwość w miejscu pracy ma znaczenie dla każdego pracodawcy | The Human Capital Hub
8. Tworzenie lepszego miejsca pracy zaczyna się od słowa „dziękuję” | Harvard Business Review
9. Czy uznanie dla pracowników pozwala zatrzymać ich na dłużej? | Survey Monkey
10. Kiedy bezpośrednie interakcje są naprawdę potrzebne | Harvard Business Review
Być może zainteresują Cię te tematy
INNOWACJA I ROZWÓJ
5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka
Od łączenia produktów w pakiety po progi darmowej wysyłki – te strategie mogą zachęcić Twoich klientów do większych zakupów.
GŁOSY & OPINIE
Znalezienie najbardziej zrównoważonego opakowania dla Twojego produktu
Opakowania są głównym źródłem odpadów w przypadku handlu elektronicznego, ale ich wpływ na środowisko może być zredukowany.
PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA
Praca hybrydowa: jak zachować kulturę firmy
Zapoznaj się z prostymi wskazówkami, które ułatwią rozwój kultury firmy.