PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA
MAPA TRASY
Najwyższa wydajność: czego właściciele małych firm mogą nauczyć się od profesjonalnej piłki nożnej?
Od tworzenia silnej tożsamości zespołu po wykorzystywanie danych do ustalania planu gry – przyglądamy się temu, czego świat profesjonalnej piłki nożnej może nauczyć przedsiębiorców.
Średni czas czytania: 5 min
Streszczenie
Tworzenie silnej tożsamości i sposobu myślenia jest kluczowym elementem budowania zespołu.
Zrozumienie umiejętności i cech potrzebnych w zespole
Śledź dane z wielu źródeł
Porażki są nieuniknione, ale nie muszą się źle kojarzyć.
Ważne jest dawanie przykładu, aby zainspirować swój zespół.
może wpłynąć na to, kogo zatrudniasz na dane stanowisko i jak kształtujesz swój zespół.
i przeprowadzaj analizy w celu wykrycia wszelkich sposobności na wprowadzenie udoskonaleń w firmie.
Traktuj je jako źródło doświadczenia, które pomoże Ci działać lepiej następnym razem.
Tworzenie silnej tożsamości i sposobu myślenia jest kluczowym elementem budowania zespołu.
Ważne jest dawanie przykładu, aby zainspirować swój zespół.
Zrozumienie umiejętności i cech potrzebnych w zespole
może wpłynąć na to, kogo zatrudniasz na dane stanowisko i jak kształtujesz swój zespół.
Śledź dane z wielu źródeł
i przeprowadzaj analizy w celu wykrycia wszelkich sposobności na wprowadzenie udoskonaleń w firmie.
Porażki są nieuniknione, ale nie muszą się źle kojarzyć.
Traktuj je jako źródło doświadczenia, które pomoże Ci działać lepiej następnym razem.
Sukces na boisku i sukces odniesiony w biznesie może wymagać tego samego zestawu umiejętności. Istnieje o wiele więcej podobieństw między meczem a zebraniem w sali konferencyjnej. Gdy mowa o budowaniu zespołu i przywództwie, właściciele firm mogą wyciągnąć wiele cennych lekcji z działań najlepszych europejskich klubów piłkarskich.
1
Stwórz kulturę zespołu
Dobra praca zespołowa jest kluczowym elementem odnoszącej sukcesu drużyny piłkarskiej, a właściciele firm mogą wyciągnąć cenne lekcje z podejścia profesjonalnych klubów do ducha współpracy.
Zespół dzielący tożsamość i sposób myślenia jest zmotywowany do uzyskania lepszych wyników sportowych. Według niektórych ekspertów jest to również kluczowy punkt w tworzeniu wydajnych zespołów w biznesie1.
Zrób to
Aby stworzyć wspólny sposób myślenia w zespole, kluczowe jest upewnienie się, że wszyscy jasno rozumieją zasady i poczucie tożsamości, do których wspólnie dążycie.
Możesz nawet iść o krok dalej i przygotować zasady kształtujące sposób myślenia w zespole, dzięki któremu każdy będzie zaangażowany oraz odpowiedzialny za ich przestrzeganie w pracy2.
Pamiętaj, że należy jasno określić te zasady. Konkretne zachowanie takie jak „Zawsze przychodź punktualnie na spotkanie” jest łatwe w zrozumieniu dla wszystkich członków zespołu, podczas gdy niejasno określone wytyczne takie jak „szacunek” mogą pozostawić pole do interpretacji i powodować konflikty3.
2
Wykreuj przejrzystą wizję umiejętności i cech potrzebnych do stworzenia zespołu
Najlepsze zespoły piłkarskie mają różne sposoby gry, więc poszukiwanie nowych zawodników nie opiera się tylko na prezentowanych przez nich umiejętnościach. Menedżerowie muszą wziąć pod uwagę, czy piłkarze będą rozwijać się na przypisanej pozycji oraz jako członkowie całego zespołu. Inaczej rzecz ujmując, czy ich umiejętności odpowiadają sposobowi gry zespołu4?
Według firmy McKinsey można to również przenieść na grunt branżowy. Jaka jest Twoja wizja firmy? Jakie umiejętności i cechy są potrzebne w Twoim zespole, żeby spełnić tę wizję4? Jeśli zauważysz lukę, czy możesz podnieść kwalifikacje lub rozwinąć młodszych członków zespołu, aby spełnić te wymagania? Czy zajdzie potrzeba rekrutacji zewnętrznej4?
Zrób to
Jeśli prowadzisz rekrutację, myśl zarówno o umiejętnościach praktycznych i zdolnościach, jak i o cechach osobistych, których kandydat może potrzebować, żeby realizować wizję firmy4. Na przykład, czy ważne jest, żeby starsi stażem pracownicy brali aktywny udział w rozwijaniu umiejętności młodszych pracowników? A może potrzebujesz osoby z innowacyjnymi pomysłami, która pomoże Ci stworzyć kulturę eksperymentowania z nowymi rozwiązaniami?
3
Dbaj o swoich pracowników
W sytuacji, gdy stawką są pieniądze i środki do życia, łatwo jest skupić się tylko na wydajności oraz wynikach i zapomnieć o szerszej perspektywie. Najlepsi menedżerowie rozumieją, że gracze muszą cieszyć się zdrowiem zarówno mentalnym, jak i fizycznym, aby dać z siebie wszystko. Trenerzy, tacy jak Jürgen Klopp i Pep Guardiola, obaj będący zwycięzcami Ligi Mistrzów UEFA, podkreślają znaczenie dbania o graczy5.
Pokaż, że dbasz o swoich pracowników i chcesz dla nich jak najlepiej, aby pomóc w utrzymaniu rotacji personelu na minimalnym poziomie. Jeszcze lepsze byłoby uzyskanie reputacji firmy, która jest dobrym miejscem do pracy, co pozwoliłoby na bardziej elastyczną rekrutację talentów5.
Zrób to
Istnieje wiele sposobów na zademonstrowanie swojemu zespołowi, że o niego dbasz. Dobrym punktem wyjścia może być ocena sposobu komunikowania się z innymi. Czy wyrażasz zainteresowanie ich życiem poza pracą? Czy rozmawiasz z nimi o celach ich kariery wykraczających poza obecne stanowisko5? Nawiązanie otwartej komunikacji pomoże w budowaniu silnych więzi z poszczególnymi członkami zespołu.
4
Skorzystaj z dostępnych danych
Analityka zmieniła sposób gry w piłkę nożną na profesjonalnym poziomie, oferując menedżerom dokładną analizę wpływającą na obraną strategię gry. Właściciele firm mogą osiągnąć korzyści, dogłębnie sprawdzając dane dotyczące wydajności i wykazując zrozumienie zachodzących procesów, które prowadzą do sukcesu. Innymi słowy wystarczy określić warunki, które najprawdopodobniej doprowadzą do osiągnięcia celu.
Według badań więcej niż połowa firm już korzysta z analityków danych w celu poprawienia wydajności finansowej, przyspieszenia procesów i poszerzenia strategii biznesowej. 71% z nich przewiduje, że inwestycje poniesione w tym obszarze wzrosną. Zaniedbując analitykę, firma może pozostać w tyle za konkurencją6.
71%
firm przewiduje wzrost wydatków poniesionych w obszarze analityki6
Zrób to
Jako że analityka biznesowa zwiększa swoje znaczenie w wypadku tak wielu firm, warto podnieść kwalifikacje swoje lub członka zespołu w tej dziedzinie. W innym wypadku należy zbierać dane z wielu różnych źródeł. Minitorowanie wielu wskaźników w jednym miejscu może pomóc w szybkim oraz dokładnym rozpoznaniu wzorów i trendów wynikających z danych. Pamiętaj, żeby używać aktualnych informacji do wsparcia podejmowanych decyzji7.
5
Porażki są nieunikalne – wykorzystaj je jako szansę na wyciągnięcie wniosków
Jako oficjalny sponsor Ligi Mistrzów UEFA nasza analiza wydajności zawodników i drużyn pokazuje, że nawet gdy najlepsze drużyny przegrywają, sposób uczenia się z porażek i reagowania na nie może pomóc w określeniu tego, jak dobrze poradzą sobie w dłuższej perspektywie. Nawet Real Madryt, zwycięzca Ligi Mistrzów UEFA 2021/2022, przegrał kilka spotkań na wczesnym etapie rozgrywek.
Przyjęcie podejścia, w którym wyciąga się jak najwięcej wniosków z porażki, może pomóc właścicielom firm (i menedżerom piłkarskim) błyskawicznie stanąć na nogi8. Jeśli jesteś w stanie zidentyfikować elementy związane z wydajnością, które wymagają pracy oraz udoskonalenia, może to pomóc w dostosowaniu strategii i zapewnieniu lepszych rezultatów następnym razem.
Zrób to
Należy zrozumieć, że odnoszenie porażek jest nieuniknione, aby móc spojrzeć na nie obiektywnie. To ważny pierwszy krok do wyciągnięcia z nich wniosków. Przeanalizuj swoje wyniki i wyciągnij wnioski – a następnie nie bój się podejmować kroków w celu uniknięcia podobnej porażki, np. poprzez zmianę strategii lub podejścia9.
FedEx jest oficjalnym sponsorem Ligi Mistrzów UEFA. Dowiedz się więcej o sponsorowaniu rozgrywek i FedEx Performance Zone tutaj.
Wyłączenie odpowiedzialności: Informacje zawarte na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, księgowej ani handlowej, ale mają na celu przedstawienie ogólnych informacji dotyczących działalności i handlu. Treść, informacje i usługi opisane w serwisie FedEx Small Business Hub nie zastępują profesjonalnej porady, na przykład udzielonej przez prawnika, kancelarię prawną, księgowego lub doradcę finansowego.
Źródła
1. The secrets of great teamwork | Harvard Business Review, 2016 (F)
2. This is what separates high performing teams from everyone else | Will It Make The Boat Go Faster, 2019 (G)
3. How to build a successful team | New York Times (H)
4. What business can learn from professional football | McKinsey, 2019 [C]
5. The leadership lessons from elite sport | Management Today, June 2022 (K)
6. Business analytics: what is it and why is it important? | Harvard Business School, 2019 (I)
7. What is business analytics and why you need it for success? | G2 Learn Hub, 2020 (J)
8. Straight talking: What business can learn from football managers | BBC, 2016 (A)
9. 11 valuable lessons business owners can learn from failure | Forbes, 2020 (L)
Być może zainteresują Cię te tematy
INNOWACJA I ROZWÓJ
5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka
Od łączenia produktów w pakiety po progi darmowej wysyłki – te strategie mogą zachęcić Twoich klientów do większych zakupów.
GŁOSY & OPINIE
Znalezienie najbardziej zrównoważonego opakowania dla Twojego produktu
Opakowania są głównym źródłem odpadów w przypadku handlu elektronicznego, ale ich wpływ na środowisko może być zredukowany.
PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA
Praca hybrydowa: jak zachować kulturę firmy
Zapoznaj się z prostymi wskazówkami, które ułatwią rozwój kultury firmy.