Streszczenie
Każdy kraj może mieć inne przepisy. Przeanalizuj przepisy obowiązujące w konkretnym miejscu przeznaczenia, bez zakładania, że jest jak na innych rynkach.
Sprawdź wymaganą dokumentację. Niektóre produkty wymagają dodatkowych dokumentów w niektórych miejscach przeznaczenia, więc sprawdź to przed wysyłką.
Nie zapomnij o opakowaniu i etykietach. W zależności od miejsca przeznaczenia mogą występować w tym zakresie szczególne wymogi, więc sprawdź to wcześniej.
Prowadź przejrzystą komunikację z klientem na temat opłat celnych. Obie strony muszą dokładnie rozumieć, kto odpowiada za jakiekolwiek należne opłaty.
Odprawa celna może być prosta, jeśli odpowiednio do niej podejdziesz. Przedstawiamy tutaj kilka najczęstszych błędów, by ostrzec Cię, na co uważać przy wysyłkach zagranicznych.
1
Brak sprawdzenia przepisów
Każdy kraj ma swoje własne wymogi celne dotyczące wysyłek międzynarodowych. Stosowanie przepisów jednego terytorium może spowodować utknięcie paczki w urzędzie celnym w innym miejscu, więc przy planowaniu przesyłki – szczególnie do nowego miejsca przeznaczenia – sprawdź wymagania danej lokalizacji.
Dotyczy to również oceny, czy zawartość może zostać legalnie wysłana do danego kraju, czy nie ma specyficznych wymogów produkcyjnych dla tego produktu oraz czy zgoda na import musi zostać przyznana przed złożeniem deklaracji importowej.
2
Niekompletna lub niewłaściwa dokumentacja
Jednym z najczęstszych powodów zatrzymania przesyłki przez urząd celny jest brak odpowiednich informacji, gdy tam dotrze.
Podstawę stanowi faktura handlowa. Wymagają jej wszystkie przesyłki międzynarodowe o dowolnej wartości detalicznej. Jest to najważniejszy dokument wykorzystywany przez większość agencji celnych do kontroli importu, wyceny towarów oraz ustalania wysokości cła. Powinna być pierwszym dokumentem do przygotowania na Twojej liście. Wszystkie paczki wysyłane za granicę powinny również mieć list przewozowy.
Oprócz tego musisz wypełnić konkretną dokumentację zależną od wartości zawartości paczki lub uzyskać inne dokumenty, licencje bądź certyfikaty. Zależy to od rodzaju towarów oraz kraju, do którego je wysyłasz.
Kluczowe podsumowanie: W zależności od tego, co i gdzie wysyłasz, być może trzeba będzie wypełnić dokumenty, o których nie wiesz. Na przykład wymagane są zgody na import tekstyliów i obuwia do Meksyku. Dlatego przeanalizuj dokładnie sytuację, aby wymagana dokumentacja była kompletna i poprawna.
„Ważne, aby obie strony wiedziały z wyprzedzeniem, kto płaci cła i podatki”.
3
Nieprawidłowo zapakowane i oznaczone towary
Przy pakowaniu pozycji do międzynarodowych wysyłek uwzględnij materiały opakowaniowe. Podobnie jak zawartość, również samo opakowanie musi być zgodne z przepisami miejsca przeznaczenia: np. Stany Zjednoczone wymagają odpowiedniego zabezpieczenia opakowań drewnianych w celu zapobiegania rozprzestrzenianiu się szkodników.1
Nieodpowiednie oznaczenie to również częsta pułapka przy międzynarodowych wysyłkach, ponieważ każdy kraj ma swoje własne wymogi. Na przykład w Kanadzie etykiety muszą być w języku francuskim i angielskim, aby spełnić wymóg dwujęzyczności w tym kraju.2
Kluczowe podsumowanie: Zawsze sprawdzaj wymagania dotyczące opakowania i oznaczania w miejscu przeznaczenia. Podaj na etykiecie kraj pochodzenia i wymień materiały niebezpieczne, a także określ precyzyjnie adres.
4
Niedogadanie kwestii płatności
Niemal wszystkie przesyłki przekraczające granice międzynarodowe podlegają ocenie pod względem ceł i podatków, która zależy od wartości paczki (zgodnie z fakturą handlową), a także kraju pochodzenia i powodu importu.
Jednak często powstają wątpliwości, czy za uiszczenie wszelkich należnych opłat odpowiada nadawca, czy też odbiorca. Może to powodować opóźnienia.
Ważne więc, aby obie strony wiedziały z wyprzedzeniem, kto płaci cła i podatki. Incoterms określa, kto odpowiada za płacenie czego, i należy to jasno zawrzeć na fakturze handlowej.
Kluczowe podsumowanie: Jeśli odbiorcy nie spodziewają się pokrywania dodatkowych kosztów przed otrzymaniem przesyłki, takie płatności mogą prowadzić do zwiększonej liczby zwrotów i niezadowolenia klientów zagrażającego przyszłym zakupom. Wyjaśnienie tych kwestii z wyprzedzeniem jest kluczowe. Więcej informacji na temat ceł i podatków znajdziesz tutaj.
Wyłączenie odpowiedzialności: Informacje zawarte na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej, finansowej, księgowej ani handlowej, ale mają na celu przedstawienie ogólnych informacji dotyczących działalności i handlu. Treść, informacje i usługi opisane w serwisie FedEx Small Business Hub nie zastępują profesjonalnej porady, na przykład (ale nie wyłącznie) udzielonej przez prawnika, kancelarię prawną, księgowego lub doradcę finansowego.
Być może zainteresują Cię te tematy
INNOWACJA I ROZWÓJ
5 sposobów na zwiększenie średniej wartości koszyka
Od łączenia produktów w pakiety po progi darmowej wysyłki – te strategie mogą zachęcić Twoich klientów do większych zakupów.
GŁOSY & OPINIE
Znalezienie najbardziej zrównoważonego opakowania dla Twojego produktu
Opakowania są głównym źródłem odpadów w przypadku handlu elektronicznego, ale ich wpływ na środowisko może być zredukowany.
PRZEWODNIKI I NARZĘDZIA
Praca hybrydowa: jak tworzyć kulturę firmy
Zapoznaj się z prostymi wskazówkami, które ułatwią rozwój kultury firmy.