Waarom zit mijn pakket vast bij de douane?

Dit kan betekenen dat uw zending mogelijk documentatie mist, wacht op inklaringsinstructies, of dat de autoriteiten mogelijk meer informatie nodig hebben om de goederen vrij te geven.

Als uw pakket bij de douane wordt vastgehouden, neemt FedEx contact op met de ontvanger of de afzender, afhankelijk van de benodigde informatie.

Zeer moeilijk
Erg makkelijk

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Neem via een van deze opties contact met ons op.

Chat met ons

Ons team is online van maandag t/m vrijdag tussen 08:00-18:00.

Schrijf ons

Meteen in contact met de juiste persoon. Onze contactformulieren helpen u.

Ga naar formulier

Bel ons

Bel ons voor meer informatie

Telefoonnummers weergeven