Hoe kan ik een levering opnieuw inplannen?

Als u de ontvanger bent en uw levering wilt wijzigen, vraag dan de verzender om FedEx Delivery Manager® voor u in te schakelen. Zodra dit is geactiveerd, ontvangt u een e-mail of sms met de afleverdatum en -tijd. Ook krijgt u dan de mogelijkheid om dit te beheren.

Geen e-mail of sms ontvangen? Controleer uw afleveropties via onze trackingpagina met behulp van uw trackingnummer.

Afhankelijk van uw land en type zending, kunt u de levering inplannen:

Op een andere datum laten leveren
Bij een buur laten leveren
Op een veilige plek laten leveren
Aan een ophaalpunt laten leveren
Naar een ander adres laten leveren
Laten leveren met aanvullende instructies voor de chauffeur

U kunt uw levering beheren tot 04.00 uur op de geplande dag van levering. Om ervoor te zorgen dat uw zending veilig is, moet u ook een tweestapsverificatie doorlopen voordat u wijzigingen aanbrengt in uw levering.

Als u uw levering niet online kunt beheren, neem dan contact op met de klantenservice.