Veelgestelde vragen
Alle informatie die u nodig heeft om te verzenden.
Facturen en betalingen
Kosten en toeslagen
Facturen
- Ik denk dat de afzender alle kosten inzake deze zending betaald heeft, dus waarom word ik gefactureerd?
- Ik heb de belastingen en invoerrechten vóór levering al betaald. Waarom brengen jullie ze opnieuw bij mij in rekening?
- Ik heb een herinnering ontvangen van een factuur die ik al betaald heb. Wat moet ik doen?