Algemene voorwaarden voor chat
Door deze chatsessie te starten, machtigt u een FedEx Express-vertegenwoordiger om virtueel de product- en servicegegevens van FedEx te delen. Deze sessie kan worden opgenomen. U bent verantwoordelijk voor het monitoren van deze sessie en u bent vereist om ervoor te zorgen dat er geen vertrouwelijke informatie binnen uw controle onopzettelijk wordt verstrekt door of wordt gedeeld met FedEx en dat er geen actie wordt ondernomen met betrekking tot uw systeem dat voor u onaanvaardbaar kan zijn. Deze presentatiesessie (waaronder bijlagen, indien van toepassing) bevat mogelijk vertrouwelijke informatie die voor een specifieke persoon en specifiek doel zijn bedoeld. Indien u niet de bedoelde ontvanger bent, dient u deze sessie te beëindigen. Openbaarmaking, vermenigvuldiging of verspreiding van deze informatie, of het ondernemen van actie op basis van dergelijke informatie, is ten strengste verboden.
Welke technologie maakt de chatfunctie mogelijk?
Salesforce Chat laat FedEx in realtime verbinding maken met hun klanten en websitebezoekers via een web-gebaseerde live chat met alleen tekst.
Wat zijn de systeemvereisten voor de chatclient voor klanten van Salesforce?
- Live Agent Chat werkt het beste in Google Chrome (nieuwste versie)
- Salesforce is ontworpen om zo min mogelijk bandbreedte te gebruiken, zodat de site goed presteert voor supersnelle, inbel- en draadloze internetverbindingen.
- 8 megabytes van RAM
- Schermresolutie van ten minste 1024 x 768