Samenvatting
Zuid-Korea is een consumptiemaatschappij met een grote digitale betrokkenheid en een solide internationale e-commercemarkt.
Door de hoge internetpenetratie en het bijna alomtegenwoordig bezit van smartphones is e-commerce een uitstekende manier om consumenten te bereiken.
De bilaterale handel tussen de EU en Zuid-Korea is sterk gericht op industriële sectoren, terwijl onderzoekspartnerschappen op belangrijke gebieden zoals digitale en milieutechnologie tot nieuwe kansen kunnen leiden.
Exporteurs uit de EU en het VK kunnen profiteren van vrijhandelsovereenkomsten, maar het is belangrijk om rekening te houden met culturele verschillen en taalbarrières wanneer u zaken doet in Zuid-Korea.
Meer dan de helft van de consumenten heeft wel eens online gekocht van buitenlandse verkopers.
Zuid-Korea, met 52 miljoen inwoners, is de op drie na grootste economie in Azië en een groeiende markt voor Europese exporteurs. Het is de 9e grootste exportbestemming van de EU voor goederen, met een totale bilaterale handel in goederen van 107,3 miljard euro in 2021, een stijging van meer dan 70% ten opzichte van tien jaar eerder.1
Het land heeft de afgelopen decennia een opmerkelijke economische transformatie doorgemaakt en is nu een technologieleider en een belangrijke consumentenmarkt.
Tussen 1988 en 2022 groeide het bbp van Zuid-Korea met gemiddeld 4,9%. Wat misschien nog indrukwekkender is, is dat het bruto nationaal inkomen per hoofd van de bevolking is gestegen van $ 67 in het begin van de jaren 1950 tot $ 32.661 in 2022.2
Deze groei heeft van het land een sterke consumptiemaatschappij gemaakt: een maatschappij die internationale merken omarmt, trends bepaalt voor de regio en heeft geprofiteerd van een hoge internetpenetratie om van online winkelen het belangrijkste verkoopkanaal te maken.3
Het heeft ook een sterke internationale e-commercemarkt. Tussen 2018 en 2022 bedroeg de jaarlijkse groei 12%, en meer dan de helft van de consumenten (52%) heeft wel eens online gekocht van buitenlandse verkopers.4 Dit succes is mede te danken aan de economie; het is vaak goedkoper om van buitenlandse verkopers te kopen dan van verkopers in eigen land.
E-commerce in Zuid-Korea: in het kort
$ 158 miljard
Aantal online winkeltransacties (209,88 biljoen KRW)5
12,3%
Jaarlijkse groei van online winkelen6
99,96%
Aantal Zuid-Koreaanse huishoudens met toegang tot internet7
$ 4,8 miljard
Omvang van de internationale e-commercemarkt in 20228
Gezondheidssupplementen
Kleding
Elektronica
Schoeisel
Tassen
Populairste internationale online aankopen9
Zuid-Korea: consumenteninzichten
Consumenten in Zuid-Korea zijn niet alleen zeer digitaal betrokken, ze zijn ook duidelijk mobiel georiënteerd: mobiele platforms zijn goed voor bijna driekwart van de totale e-commercewaarde.10
Bijna de hele bevolking (97%) heeft een smartphone, en Zuid-Koreanen gebruiken deze gemiddeld 2,5 uur per dag. Ze zijn ook betrokken bij sociale netwerken, die gebruikt worden om producten te ontdekken en aankopen te doen, terwijl influencers een belangrijke invloed kunnen hebben op hun besluitvorming.11
Bijna de hele bevolking heeft een smartphone, en Zuid-Koreanen gebruiken deze gemiddeld 2,5 uur per dag
De mobiele focus, in combinatie met een gevestigd 5G-netwerk en een hoge internetpenetratie, betekent dat e-commerce een uitstekende manier kan zijn om consumenten te bereiken, aangezien ze bijna allemaal online bereikbaar zijn.12
In feite zegt 97% van de 20-39-jarigen regelmatig online te winkelen, terwijl mobiel winkelen door veel consumenten wordt gezien als een vermakelijke manier om de tijd te doden: meer dan 40% zegt mobiele winkelapps te gebruiken als ze zich vervelen.13
Consumenten op de markt zijn ook erg merkbewust en doen aankopen om status te tonen.14 Met dat in het achterhoofd is het wellicht geen verrassing dat het land ook een van 's werelds grootste markten voor luxegoederen is.15
Focus: B2B-kansen
De handel tussen de EU en Zuid-Korea vindt voornamelijk plaats in industriële sectoren, die in 2021 goed waren voor 95,9% van de bilaterale handel. De belangrijkste categorieën zijn machines en apparaten (33,9%), transportmiddelen (18,9%) en chemicaliën (15,1%).16
De EU en Zuid-Korea werken ook samen aan onderzoek en ontwikkeling op belangrijke gebieden. Zoals:
Digitale technologieën
De EU en Zuid-Korea hebben in juni 2023 een digitale samenwerking gelanceerd om de samenwerking en economische weerbaarheid te versterken. De belangrijke focusgebieden zijn halfgeleiders, high performance computing, kunstmatige intelligentie en cyberbeveiliging.17
Milieutechnologieën
In mei 2023 werd een groene samenwerking gelanceerd met als doel de bilaterale samenwerking te versterken en best practices uit te wisselen. Tot de prioriteiten behoren de bestrijding van klimaatverandering, samenwerking op het gebied van milieukwesties en hernieuwbare energie, waarbij het partnerschap ook prioriteit geeft aan samenwerking tussen bedrijven en onderzoek en innovatie.18
Naarmate de twee partijen hun band versterken en kennis uitwisselen op deze gebieden, kunnen er nieuwe kansen ontstaan voor bedrijven in de EU. Of dat nu is door een groter concurrentievermogen, mogelijke handelspartnerschappen of gewoon door de algemene groei en ontwikkeling in deze sectoren.
Drie dingen om te overwegen
1
Profiteren van vrijhandelsovereenkomsten
De EU en het VK hebben beide vrijhandelsovereenkomsten met Zuid-Korea, dus het is de moeite waard om te kijken hoe uw bedrijf hiervan kan profiteren. De vrijhandelsovereenkomst tussen de EU en Zuid-Korea heft rechten op bijna alle producten op en heeft belemmeringen voor de export in belangrijke categorieën weggenomen. Exporteurs profiteren ook van vereenvoudigd papierwerk en gestroomlijnde technische voorschriften, douaneprocedures en testvereisten. De vrijhandelsovereenkomst van het VK met Zuid-Korea is overgenomen van de overeenkomst die het eerder als lid van de EU had. De onderhandelingen over een verbeterde overeenkomst zijn nog gaande. Zoals bij alle bestemmingen is het de moeite waard om de laatste updates van internationale handelsvoorschriften in de gaten te houden om te zien hoe deze uw bedrijf kunnen beïnvloeden.
2
Kansen creëren met feestdagen van consumenten
Als u zich richt op Zuid-Koreaanse consumenten, kan het verstandig zijn om de verkoop en aanbiedingen te baseren op belangrijke feestdagen. Dit zijn vaak andere feestdagen dan in Europa, zoals Koreaans Nieuwjaar, Kinderdag, Ouderdag en Chuseok – een driedaagse feestdag in de herfst. Kerstmis is ook een belangrijke feestdag waarvoor veel gekocht wordt, terwijl online consumenten ook buitenlandse feestdagen zoals Black Friday en Singles Day in de gaten houden voor goede deals.19
3
De cultuur begrijpen
De culturele normen in Zuid-Korea kunnen verschillen van die in Europa. De samenleving kan bijvoorbeeld hiërarchisch zijn, er kan een sterke nadruk liggen op etiquette en cadeaus geven kan gebruikelijk zijn in de cultuur van het land.20 Dit kan allemaal relevant zijn voor de manier waarop u zaken doet in Zuid-Korea. Koreaans is ook de officiële taal en hoewel veel mensen goed Engels spreken, verdient het toch de voorkeur om uw content in het Koreaans te vertalen en uw marketing en website te lokaliseren.21
Disclaimer: de informatie op deze pagina is geen juridisch, belasting-, financieel, boekhoudkundig of handelsadvies, maar heeft tot doel om algemene informatie te verstrekken over zakendoen en handel. De inhoud, informatie en services van de FedEx Small Business Hub zijn geen alternatief voor het advies van een professional, zoals (maar niet beperkt tot) een advocaat, juridisch kantoor, accountant of financieel adviseur.
1. South Korea | European Commission
2. The World Bank in Republic of Korea | World Bank, 2023
3. FMCG in South Korea – Statistics and Facts | Statista, 2023
4. South Korea Ecommerce | International Trade Administration
5. E-Commerce in South Korea – Statistics and Facts | Statista, 2023
6. E-Commerce in South Korea – Statistics and Facts | Statista, 2023
7. South Korea – Country Commercial Guide | International Trade Administration
8. South Korea Ecommerce | International Trade Administration
9. How to succeed with South Korea ecommerce | Komoju
10. South Korea – Country Commercial Guide | International Trade Administration
11. Six things performance marketers need to know about South Korea | Campaign, 2023
12. How to succeed with South Korea ecommerce | Komoju
13. E-Commerce in South Korea – Statistics and Facts | Statista, 2023
14. South Korea: reaching the consumer | Santander, 2024
15. South Koreans are the world’s biggest spenders on luxury goods | CNBC, 2023
16. South Korea | European Commission
17. EU and Republic of Korea Digital Partnership: strengthening our economic resilience | European Commission, 2023
18. European Green Deal: EU and Republic of Korea launch Green Partnership to deepen cooperation on climate action, clean energy and environmental protection | European Commission, 2023
19. South Korea – Country Commercial Guide | International Trade Administration
20. Marketing in Korea: understanding Korean consumers | AJ Marketing
21. E-commerce in South Korea | Eurotext, 2023
U bent wellicht ook geïnteresseerd in
INNOVATIE EN GROEI
5 manieren om uw gemiddelde bestelwaarde te verhogen
Van producten bundelen tot gratis verzenden, met deze strategieën spoort u klanten aan meer te kopen.
VISIES EN FEEDBACK
De duurzaamste verpakkingen vinden voor uw product
Verpakkingen zijn een grote bron van afval voor e-commercebedrijven, maar u kunt de impact op het milieu reduceren.
GIDSEN EN TOOLS
Hybride werken: hoe behoud ik de cultuur van mijn bedrijf?
Lees deze eenvoudige tips om uw bedrijfscultuur gezond te houden.