Economische tegenslagen en de toenemende kosten van levensonderhoud treffen veel bedrijven en consumenten volgend jaar, maar er zijn enkele interessante gebieden die ambitieuze, groeiende bedrijven kunnen verkennen.

We gaan hier dieper in op drie gebieden.

Groeiprognoses voor online sales zijn nog steeds positief. In Europa zal de omzet naar verwachting groeien tot bijna 940 miljard dollar in 2023, ten opzichte van 828 miljard dollar in 2022.¹ De situatie is vergelijkbaar in de VS, waar de omzet naar verwachting met 10% per jaar zal groeien in de aankomende vijf jaar.²

Dit toont aan dat er steeds meer kansen zijn voor ondernemers die op deze manier aan consumenten verkopen. Maar er liggen mogelijk nog meer kansen in de opkomst van commerce via sociale kanalen en digitale technologieën zoals spraakassistenten.³

Volgens onderzoek door Accenture, zal de social commerce-markt tot 2025 groeien met een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 26%. Social commerce is al erg populair in China, en biedt retailers de mogelijkheid om nieuwe winkelervaringen te ontwikkelen en sterke banden te ontwikkelen met consumenten.⁴ Het helpt retailers ook om consumenten in ontwikkelende economieën te bereiken, waar de kans groter is dat mensen toegang hebben tot een smartphone met sociale apps dan tot een laptop.

Het goede nieuws voor het mkb? Verkopen via social commerce is net zo toegankelijk voor kleine of nieuwe bedrijven als voor multinationals. Volgens Accenture vertegenwoordigt de "social commerce-revolutie" een verschuiving van de macht van grote naar kleine bedrijven.⁴

Ontwikkelende economieën in Azië zullen naar verwachting gezonde groei zien in 2022 en 2023, en het bbp zal in de meeste markten sneller groeien dan de inflatie. De economie van India zal in 2023 naar verwachting met 8% groeien, aldus de Asian Development Bank, terwijl China 4,8% groei zal zien.⁵ Het Internationaal Monetair Fonds voorspelt dezelfde economische groei voor de regio.⁶ Ondertussen zal Zuidoost-Azië in 2023 groeien met 5,2%, en Indonesië, de Filipijnen, Maleisië en Vietnam groeien sneller dan het regionale gemiddelde.⁵

Ondanks de stijgende kosten van levensonderhoud, blijven mensen op zoek naar duurzaamheid. Zo geeft driekwart van mensen wereldwijd aan dat ze willen dat plastic voor eenmalig gebruik zo snel mogelijk verboden wordt, terwijl 82% zegt te kiezen voor producten met minder plastic verpakkingsmateriaal.¹³

Een nog hoger percentage – 85% – zegt dat bedrijven verantwoordelijk moeten zijn voor het reduceren en hergebruiken van plastic verpakkingen.¹³

Maar de toename van de kosten van levensonderhoud hebben ook een impact. Uit een andere enquête komt naar voren dat 67% van consumenten zegt dat de hoge prijs van duurzame producten hen ervan weerhoudt ze te kopen. Echter, 24% koopt geen (of minder) producten van een merk dat zich niet inzet voor het milieu.¹⁴ Ondertussen zegt tweederde van consumenten dat ze van plan zijn producten te repareren in plaats van te vervangen.¹⁴

Deze cijfers laten een mogelijke kans zien om uw activiteiten af te stemmen op zowel de duurzaamheidsdoelstellingen als de financiële realiteit van consumenten. De vraag naar producten die consumenten helpen milieuvriendelijker te leven, zoals repareerbare goederen, blijft groeien¹⁴, en bedrijven die consumenten kunnen helpen duurzamer te leven – met name waar dat leidt tot kostenbesparingen – bevinden zich in een uitstekende positie in 2023.