Ervaart uw bedrijf een dip na de feestdagen? Misschien is deze tijd van het jaar van nature traag omdat de financiën van consumenten herstellen van de uitspattingen tijdens de feestdagen, maar het feit is dat een trage periode op elk moment kan toeslaan. Wanneer dat gebeurt, is het helemaal niet nodig om uw ambities te parkeren. Rustige tijden bieden bedrijven de kans om zich te hergroeperen en zich voor te bereiden op toekomstige groei.

Er is ook reden om optimistisch te zijn. Onderzoek toont aan dat de wereldwijde consumentenuitgaven dit jaar zullen stijgen, met 6% ten opzichte van 2024.¹ Waarom zou u deze kans niet benutten om uw strategieën te verfijnen, uw relaties te versterken en langdurig succes te bevorderen? Hier zijn zeven manieren om dat te bereiken:

Gebruik deze tijd om een dieper inzicht te krijgen in uw voorraadniveaus, aangezien dit u kan helpen de huidige situatie beter te beheren en over- of onderbevoorrading in de loop van het jaar te voorkomen. De eerste is een verspilling van uw budget, terwijl de tweede kan leiden tot omzetverlies en teleurgestelde klanten.²

In een rustige periode is het verstandig om uw bestsellers te identificeren en ervoor te zorgen dat ze direct worden aangevuld, zodat u de rest van het jaar goed voorbereid bent. Voor andere kunt u een strategie voor onderhoudsbevoorrading toepassen om te besparen op productiekosten en mogelijke omzetverliezen.³

Om de juiste balans te vinden tussen vraag en aanbod voor de toekomst, wilt u uiteraard historische gegevens bekijken om te analyseren welke producten goed hebben verkocht en welke minder populair zijn geweest. Houd er rekening mee dat eerdere cijfers kunnen worden vertekend door seizoensgebonden verkopen of specifieke eenmalige omstandigheden. Alles van weersomstandigheden tot culturele evenementen kan invloed hebben gehad.

Zorg er dus voor dat u zoekt naar consistente, repliceerbare patronen die nuttig zijn voor uw voorspellingen.⁴ Software voor voorraadbeheer kan nuttig zijn om niveaus te optimaliseren en te bepalen welke producten prioriteit moeten krijgen – tools zoals Shopify en Sumtracker bieden een groot aantal functies, van het verzenden van waarschuwingen en tracking tot voorraadrapporten en gegevensanalyse.⁵

Het uitvoeren van een grondige concurrentiebeoordeling is een andere uitstekende manier om uw downtime optimaal te benutten, zodat u diep in het huidige landschap kunt duiken en kunt vaststellen hoe u het beste kunt opvallen.

Verzamel naast bredere inzichten in de sector en trends ook gegevens over het huidige en verwachte marktaandeel en de verkoop en inkomsten van concurrenten, en vergelijk dit met uw eigen gegevens.⁶ Vergelijk prijzen en klantbeoordelingen en onderzoek hun marketing- en sociale mediastrategieën: hoe actief zijn ze op verschillende kanalen, wat voor soort content plaatsen ze en hoe vaak?

U kunt ook gebruikmaken van tools zoals 'BuiltWith' (waarmee u waardevolle informatie krijgt over hoe de websites van concurrenten zijn gebouwd) en SEMrush (om meer te weten te komen over hun SEO-tactieken) om dit proces te stroomlijnen en waardevolle inzichten te verkrijgen.⁷

Een omzetdaling kan voor cashflowproblemen zorgen. U zult zakelijke kosten blijven maken, ongeacht het verkoopvolume, dus het evalueren en optimaliseren van uw cashflow kan voor meer stabiliteit zorgen tijdens een langzamere periode.

Een manier om uw cashflow te beschermen, is door uw uitgavenpatroon te evalueren en mogelijke gebieden te identificeren waarop u kunt bezuinigen.⁸ Overweeg of er tools of software zijn waarvoor u betaalt maar die u niet veel gebruikt, of dat u uw marketingbudget verstandiger kunt besteden.⁹

Analyseer uw historische omzet om uw langetermijnbehoeften aan cashflow te voorspellen en gebruik deze gegevens om prognoses te maken voor zowel piek- als dalperioden – dit zal u meer vertrouwen geven in toekomstige omzetdalingen. U kunt ook manieren verkennen om meer inkomsten te genereren of nieuwe inkomstenbronnen toe te voegen, zoals kortingen of cadeaubonnen.¹⁰

Een andere effectieve strategie om kosten te verlagen is door uw leveranciersrelaties te evalueren en met hen te onderhandelen voor lagere prijzen of flexibelere betalingsvoorwaarden.¹¹ U kunt zelfs nieuwe samenwerkingen aangaan met andere bedrijven die betere prijzen aanbieden, terwijl u de tijd heeft om de markt te onderzoeken.

Afgezien van de kosten kan dit ook een goede gelegenheid zijn om vergaderingen met leveranciers te plannen om de huidige processen te bespreken, te ontdekken wat goed werkt en mogelijke verbeteringen te identificeren die u heeft overwogen maar nog niet heeft kunnen implementeren – bijvoorbeeld manieren om uw supply chain te stroomlijnen en afval te verminderen.

62% van de bedrijven die leveranciersrelatiebeheer toepassen, gebruiken scorecards om de prestaties van hun leveranciers te meten.¹² Deze kunnen een uitstekend hulpmiddel zijn om inzicht te krijgen in de waarde die een leverancier u biedt door te focussen op statistieken zoals innovatie, tijdige levering, kwaliteit en reactievermogen.

Zelfs als uw klanten momenteel minder aankopen doen, is het belangrijk om in contact te blijven door middel van zinvolle communicatie die u in hun gedachten houdt.

U zou bijvoorbeeld uw waardering voor hun klandizie kunnen tonen door een bedankmail te sturen, of waardevolle feedback verzamelen om ze meer te betrekken bij uw bedrijf.¹³ Vraag naar hun mening over uw producten, diensten en klantervaring via enquêtes en peilingen – of ontdek uw Net Promoter Score, een betrouwbare marktonderzoeksmethode gebaseerd op de online beoordelingen van klanten.¹⁴

Een andere optie is betrokkenheid van de gemeenschap. Waarom zou u, terwijl u nog de kans heeft, niet deelnemen aan lokale liefdadigheids- of vrijwilligersactiviteiten? Het is een leuk initiatief voor u en uw team, en u kunt updates delen met uw klanten via sociale media of e-mail om meer vertrouwen in uw merk op te bouwen.¹⁵

U kunt uw tijd verstandig gebruiken om uw verkoopplan te verfijnen, met de nadruk op hoe u in de toekomst uw verkoop wilt laten groeien en behouden, en het identificeren van nieuwe omzetkansen.

Begin met het stellen van specifieke doelen (zoals hoeveel verkopen van een specifiek product u over een periode van zes maanden wilt realiseren), met deadlines en mijlpalen om uzelf verantwoordelijk te houden en duidelijke acties voor hoe u uw doelstellingen gaat bereiken.¹⁶

In hoeveel markten verkoopt u momenteel? Of het nu om één of meerdere markten gaat, overweeg uw bereik verder uit te breiden door u te richten op nieuwe of onderbediende segmenten, en onderzoek de behoeften en voorkeuren in die markten om ervoor te zorgen dat u de meest waardevolle klanten bereikt.

Dit is nog maar het topje van de ijsberg, dus om het meeste uit ons verkoopplan te halen, kunt u online kijken naar de vele beschikbare sjablonen om u te helpen uw strategie effectief uit te stippelen^.17 U kunt hier meer informatie vinden over hoe u dit kunt doen.

In plaats van haastig sociale media-inhoud te publiceren, zoals vaak de norm is in drukke tijden, kunt u profiteren van de mogelijkheid om doordachte, strategische berichten te maken die in lijn zijn met uw merkimago. Experimenteer met verschillende indelingen om te zien welke het beste aanslaat bij uw doelgroepen en de meeste betrokkenheid genereert.¹⁸

Wanneer de verkoopcijfers lager zijn, moet u mogelijk tactischer omgaan met uw marketingbudget, vooral als u gebruikmaakt van betaalde advertenties.¹⁹ Gebruik tools zoals Google Ads om ervoor te zorgen dat u het meeste uit uw uitgaven haalt, door de juiste doelgroepen met de juiste inhoud op het juiste moment te bereiken.

Evalueer ook uw SEO-strategie om mogelijkheden te identificeren om de zichtbaarheid van uw website te verbeteren, bijvoorbeeld door uw landingspagina's bij te werken met seizoensgebonden trefwoorden die relevant zijn voor uw sector. Tools zoals Moz en Ahrefs kunnen u hierbij helpen, of u kunt producten zoals Google Trends gebruiken om te zien welke trefwoorden momenteel populair zijn en uw website daarop aanpassen.²⁰

Disclaimer: de informatie op deze pagina is geen juridisch, belasting-, financieel, boekhoudkundig of handelsadvies, maar heeft tot doel om algemene informatie te verstrekken over zakendoen en handel. De inhoud, informatie en services van de FedEx Small Business Hub zijn geen alternatief voor het advies van een professional, zoals (maar niet beperkt tot) een advocaat, juridisch kantoor, accountant of financieel adviseur.