Om deze missie te voltooien, werkte het team bij Liviri samen met FedEx om niet alleen uiteindelijk de herbruikbare dozen te vervoeren, maar ook om ze vooraf te testen.

Vers voedsel rechtstreeks naar klanten verzenden is een relatief nieuw concept dat snel aan het groeien is. Nielsen voorspelt dat de online verkoop van etenswaren en dranken in 2024 zal verdubbelen, en deze voorspelling lag aan de basis van de oprichting van Liviri. Maar het Otter Products-team wilde niet alleen bederfelijke goederen veilig en verwarmd of gekoeld verzenden, maar ook ervoor zorgen dat wat ze ontworpen geen wegwerpproduct was, want dat is een groot probleem in deze categorie. Hoewel veel van deze wegwerpproducten gemaakt zijn van recyclebare materialen, gebruiken sommige mensen nog steeds piepschuim.

De dozen van Liviri koelen onder zeer warme omstandigheden ook 80% beter dan de beste geïsoleerde gegolfde dozen. Het verzenden kan zo langer duren en er kunnen meer soorten bederfelijke goederen verzonden worden die niet op bepaalde temperaturen verzonden kunnen worden.

Bedrijven kunnen de dozen rechtstreeks bij Liviri kopen of leasen. De dozen zijn eenvoudig schoon te maken en te ontsmetten, en onderdelen die sneller slijten, zoals de sluitingen, kunnen ook eenvoudig vervangen worden om de dozen in gebruik te houden.

Aan het einde van de levensduur kan de doos gerecycled worden, omdat 95% van de materialen recyclebaar zijn.

Huidige klanten verzenden alles van wilde zalm tot koffie en taarten. Het team ontwikkelde ook Liviri Vino, een Liviri-doos speciaal ontwikkeld voor flessen wijn, een populair segment voor e-commerce. "De eindgebruiker is milieubewuster en waardeert het feit dat de doos terug het systeem ingaat en opnieuw gebruikt wordt", zegt Kyle Fanning, senior product innovation manager bij Otter Products.

"Materialen recyclen is belangrijk," zegt Fanning, "Maar door iets dat zo essentieel is voor alledaagse leveringen zo vaak te hergebruiken, maken we echt een groot verschil."

In het FedEx Packaging Lab in Memphis, Tennessee, moesten package design and development manager Tyler Kenney en zijn team met unieke oplossingen komen voor de monsters die Liviri aan het ontwikkelen was. "Ze bezochten ons lab in 2017 met een 3D geprint prototype en daar begon ons designproces", legt Kenney uit.

Kenney, een verpakkingsengineer die al acht jaar lang bij ons werkt, vertelde hoe het lab geen stresstest had voor een doos zo groot als het prototype van Liviri en dat ze nieuwe manieren moesten bedenken om de stevigheid te testen, waaronder gesimuleerde valproeven. "We moesten er ook voor zorgen dat het zou werken op de lopende band," voegt Kenney toe, "Je wilt niet dat een doos van de band afvalt of verstoppingen veroorzaakt." Gelukkig gebeurde dit niet tijdens het testen... Of daarna.

Het verpakkingslab test tussen de vierduizend en vijfduizend stuks per jaar, iets waar alle klanten baat bij hebben. Aan het einde van het initiële ontwikkelingswerk met Liviri voldeden de dozen aan strenge teststandaarden en konden ze vele verzendcycli aan dankzij het robuuste design.

Kenney zegt dat ze nog steeds op zoek zijn naar manieren om de ervaring voor consumenten en FedEx-teamleden die de herbruikbare containers verwerken te verbeteren. "Het is een geweldige samenwerking die een grote impact zal hebben zodra mensen alle voordelen van herbruikbare verpakkingen begrijpen."