Wat betekent de status 'Uitzondering'?
De status 'Uitzondering' betekent dat er iets uitzonderlijks is voorgevallen waardoor uw pakket vertraging heeft opgelopen.
Een paar voorbeelden hiervan zijn:
- Vertragingen bij de douane
- Feestdagen
- Stakingen
- Slecht weer
- Niemand was aanwezig om uw pakket in ontvangst te nemen
- ontbrekende documentatie.
- Veiligheidsbeperkingen
U kunt vertragingen voorkomen door:
- Rekening te houden met feestdagen, stakingen en slecht weer tijdens het plannen van uw zending
- Ervoor te zorgen dat iemand beschikbaar is om uw pakket in ontvangst te nemen
- Ervoor te zorgen dat al uw verzenddocumenten op orde zijn en
- Gebruik elektronische handelsdocumenten (ETD) om uw inklaringsdocumenten te uploaden en eventuele vertragingen te minimaliseren.
Bedankt voor uw feedback!
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Neem via een van deze opties contact met ons op.
Schrijf ons
Meteen in contact met de juiste persoon. Onze contactformulieren helpen u.
Ga naar formulier