Ik wil een zending retour zenden. Kan ik de btw en invoerrechten terugvragen? 

Als u een zending niet meer wilt ontvangen, wordt deze als geweigerde import geclassificeerd, en moet uw zending aan strenge regels voldoen.

  • Goederen zijn defect of beschadigd voordat ze ingeklaard worden.  
  • Ze voldoen niet aan de contractuele voorwaarden van de leverancier
  • Claims moeten ingediend worden voordat de goederen geretourneerd of vernietigd worden
  • Claims moeten binnen 12 maanden na de oorspronkelijke invoer bij de autoriteiten ingediend worden

U moet nog steeds de btw en invoerrechten aan FedEx betalen en een claim indienen bij de autoriteiten om uw zending te weigeren.

Zeer moeilijk
Erg gemakkelijk

Kunt u niet vinden wat u zoekt?

Neem via een van deze opties contact met ons op.

Chat met ons

Ons team is online Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00.

Schrijf ons

Meteen in contact met de juiste persoon. Onze contactformulieren helpen u.

Ga naar formulier

Bel ons

Bel ons voor meer informatie

Telefoonnummers weergeven