Samenvatting
E-commerce zal naar verwachting groeien in zowel Europa als daarbuiten. Mobiele en social commerce zullen naar verwachting groei realiseren naarmate het consumentengedrag verandert.
De Aziatische markt heeft een positief vooruitzicht in 2023. E-commerce in de regio zal naar verwachting sneller groeien dan het bbp, en veel consumenten kopen in het buitenland.
Duurzaamheid is een belangrijke kans om waarde toe te voegen. Bedrijven kunnen hiervan profiteren door manieren te vinden om consumenten te helpen duurzamer te leven en minder uit te geven.
Economische tegenslagen en de toenemende kosten van levensonderhoud treffen veel bedrijven en consumenten volgend jaar, maar er zijn enkele interessante gebieden die ambitieuze, groeiende bedrijven kunnen verkennen.
We gaan hier dieper in op drie gebieden.
1
E-commerce kan blijven groeien – en veranderen
Groeiprognoses voor online sales zijn nog steeds positief. In Europa zal de omzet naar verwachting groeien tot bijna 940 miljard dollar in 2023, ten opzichte van 828 miljard dollar in 2022.1 De situatie is vergelijkbaar in de VS, waar de omzet naar verwachting met 10% per jaar zal groeien in de aankomende vijf jaar.2
Dit toont aan dat er steeds meer kansen zijn voor ondernemers die op deze manier aan consumenten verkopen. Maar er liggen mogelijk nog meer kansen in de opkomst van commerce via sociale kanalen en digitale technologieën zoals spraakassistenten.3
Volgens onderzoek door Accenture, zal de social commerce-markt tot 2025 groeien met een samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 26%. Social commerce is al erg populair in China, en biedt retailers de mogelijkheid om nieuwe winkelervaringen te ontwikkelen en sterke banden te ontwikkelen met consumenten.4 Het helpt retailers ook om consumenten in ontwikkelende economieën te bereiken, waar de kans groter is dat mensen toegang hebben tot een smartphone met sociale apps dan tot een laptop.
Het goede nieuws voor het mkb? Verkopen via social commerce is net zo toegankelijk voor kleine of nieuwe bedrijven als voor multinationals. Volgens Accenture vertegenwoordigt de "social commerce-revolutie" een verschuiving van de macht van grote naar kleine bedrijven.4
De kansen in het kort:
De voorspelde jaarlijkste groei van de e-commerceomzet in de VS, 2022-20272
De verwachte jaarlijkse toename van e-commerceomzet in Europa, 2022-20231
De verwachte jaarlijkse groei van de social commerce-omzet, 2021-20254
De voorspelde jaarlijkste groei van de e-commerceomzet in de VS, 2022-20272
De verwachte jaarlijkse toename van e-commerceomzet in Europa, 2022-20231
De verwachte jaarlijkse groei van de social commerce-omzet, 2021-20254
1,2 biljoen dollar
De verwachte omvang van de wereldwijde social commerce-markt in 20254
2
Stabiele groei verwacht in Azië
Ontwikkelende economieën in Azië zullen naar verwachting gezonde groei zien in 2022 en 2023, en het bbp zal in de meeste markten sneller groeien dan de inflatie. De economie van India zal in 2023 naar verwachting met 8% groeien, aldus de Asian Development Bank, terwijl China 4,8% groei zal zien.5 Het Internationaal Monetair Fonds voorspelt dezelfde economische groei voor de regio.6 Ondertussen zal Zuidoost-Azië in 2023 groeien met 5,2%, en Indonesië, de Filipijnen, Maleisië en Vietnam groeien sneller dan het regionale gemiddelde.5
En de e-commercemarkt zal waarschijnlijk nog sneller groeien. In Zuidoost-Azië zal de e-commerceomzet naar verwachting groeien tot 90 miljard dollar in 2022 en de 100 miljard dollargrens overschrijden in 2023.7Alleen al in Indonesië zal e-commerce groeien tot 90 miljard dollar in 2025 – ten opzichte van 35 miljard dollar in 2020.8 De e-commercemarkt van India zal ook elk jaar tot 2025 groeien met 18%.9 Zelfs in China, nu al 's werelds dominante e-commercemarkt, zal de e-commerceomzet groeien tot 3,1 biljoen dollar in 2023, ten opzichte van 2,8 biljoen dollar in 2022.10
Dit is goed nieuws voor ambitieuze Europese bedrijven, omdat internationale e-commerce in de regio ook maar blijft groeien en een significant deel uitmaakt van de omzet. In India, bijvoorbeeld, is bijna driekwart van e-commerce-uitgaven internationaal.11
De kansen in het kort:
Het aandeel van wereldwijde e-commerce dat uit internationale sales bestaat in 202312
E-commercegroei de Filipijnen, 20227
E-commercegroei in India, 20227
E-commercegroei in Indonesië, 20227
Het aandeel van wereldwijde e-commerce dat uit internationale sales bestaat in 202312
E-commercegroei de Filipijnen, 20227
E-commercegroei in India, 20227
E-commercegroei in Indonesië, 20227
+200 miljard dollar
Waarde van wereldwijde internationale e-commercegroei in 202212
3
De vraag naar producten die consumenten helpen milieuvriendelijker te leven, zoals repareerbare goederen, blijft groeien
Duurzaamheid blijft een grote zorg voor consumenten
Ondanks de stijgende kosten van levensonderhoud, blijven mensen op zoek naar duurzaamheid. Zo geeft driekwart van mensen wereldwijd aan dat ze willen dat plastic voor eenmalig gebruik zo snel mogelijk verboden wordt, terwijl 82% zegt te kiezen voor producten met minder plastic verpakkingsmateriaal.13
Een nog hoger percentage – 85% – zegt dat bedrijven verantwoordelijk moeten zijn voor het reduceren en hergebruiken van plastic verpakkingen.13
Maar de toename van de kosten van levensonderhoud hebben ook een impact. Uit een andere enquête komt naar voren dat 67% van consumenten zegt dat de hoge prijs van duurzame producten hen ervan weerhoudt ze te kopen. Echter, 24% koopt geen (of minder) producten van een merk dat zich niet inzet voor het milieu.14 Ondertussen zegt tweederde van consumenten dat ze van plan zijn producten te repareren in plaats van te vervangen.14
Deze cijfers laten een mogelijke kans zien om uw activiteiten af te stemmen op zowel de duurzaamheidsdoelstellingen als de financiële realiteit van consumenten. De vraag naar producten die consumenten helpen milieuvriendelijker te leven, zoals repareerbare goederen, blijft groeien14, en bedrijven die consumenten kunnen helpen duurzamer te leven – met name waar dat leidt tot kostenbesparingen – bevinden zich in een uitstekende positie in 2023.
De kansen in het kort:
Deel van consumenten dat minder producten gekocht heeft van een merk dat te weinig doet voor het milieu14
Deel van consumenten dat wil dat plastic voor eenmalig gebruik zo snel mogelijk wordt verboden13
Deel van consumenten dat aangeeft dat bedrijven verantwoordelijk moeten zijn voor het reduceren en hergebruiken van plastic verpakkingen13
Deel van consumenten dat minder producten gekocht heeft van een merk dat te weinig doet voor het milieu14
Deel van consumenten dat wil dat plastic voor eenmalig gebruik zo snel mogelijk wordt verboden13
Deel van consumenten dat aangeeft dat bedrijven verantwoordelijk moeten zijn voor het reduceren en hergebruiken van plastic verpakkingen13
Wat is de volgende stap voor uw bedrijf?
Vertrouw op het FedEx-leveringsnetwerk om uw doelen te realiseren.
Disclaimer: de informatie op deze pagina is geen juridisch, belasting-, financieel boekhoudkundig of handelsadvies, maar heeft tot doel om algemene informatie te geven over zakendoen en handel. De inhoud, informatie en diensten van de FedEx Small Business Hub zijn geen alternatief voor het advies van een professional, zoals een advocaat, juridisch kantoor, accountant of financieel adviseur.
1. E-commerce: Europe | Statista
2. By 2027, U.S. online retail spending will reach $1.6million | Forrester, augustus 2022
3. Future Consumer 2024 | WGSN, 2022
4. The future of shopping and social commerce | Accenture, jan, 2022
5. Developing Asia economies set to grow this year amid global uncertainty | Asian Development Bank, apr. 2022
6. Regional Economic Outlook: Asia | IMF, april 2022
7. Southeast Asia sees the fastest digital sales growth in the world | Insider Intelligence, feb. 2022
8. E-commerce in Indonesia | Statista, 2022
9. The Global Payments Report 2022 | Worldpay, maart 2022
10. Retail e-commerce sales in China | Statista, juli 2022
11. Insight into India – A guide for cross-border ecommerce brands | ESW, 2021
12. Cross-border ecommerce to account for 38% of all sales by 2023 | Internet Retailing, apr. 2022
13. 75% of people want single-use plastics banned, global survey finds | Reuters, feb. 2022
14. EY Future Consumer Index | EY, juli 2022
U bent wellicht ook geïnteresseerd in
Innovatie en groei
5 manieren om uw gemiddelde bestelwaarde te verhogen
Van producten bundelen tot gratis verzenden, met deze strategieën spoort u klanten aan meer te kopen.
VISIES EN FEEDBACK
De duurzaamste verpakkingen vinden voor uw product
Verpakkingen zijn een grote bron van afval voor e-commercebedrijven, maar u kunt de impact op het milieu reduceren.
Gidsen en tools
Hybride werken: hoe behoud ik de cultuur van mijn bedrijf?
Lees deze eenvoudige tips om uw bedrijfscultuur gezond te houden.