Meer dan twee jaar na het begin van de COVID-19-pandemie staan bedrijven voor een nieuwe uitdaging. Inflatie neemt toe in Europa en brandstof- en grondstofprijzen stijgen. Voor bedrijven betekent dit dat ze stijgende operationele kosten moeten opvangen om financieel gezond te blijven.

Hier leggen we de manieren uit waarop ondernemers hun bedrijf financieel gezond kunnen houden.

Wanneer u tegen sterk stijgende kosten aanloopt, kan het aantrekkelijk zijn om snel de uitgaven van uw bedrijf te drukken. Dit is echter niet altijd de beste aanpak. Bedrijven die in zware tijden het meest bezuinigen hebben moeite met opkrabbelen, dus bezuinig zonder de organisatie of de groeipotentie te beschadigen.¹

Denk strategisch na over de aanpak die het beste bij uw bedrijf past en stem uw prioriteiten daarop af.¹ Het kan bijvoorbeeld verstandig zijn om de ontwikkeling van een product uit te stellen totdat de situatie verbetert, maar dit kan ook juist een belangrijke stap zijn om uw omzet op de lange termijn te verhogen. Consultants van PwC raden aan om de kosten van essentiële bedrijfsactiviteiten te verlagen en de uitgaven voor activiteiten die uw bedrijf onderscheiden van uw concurrenten te behouden.¹

Onmiddellijke kostenbesparende maatregelen zijn belangrijk, dus vergeet eenvoudige maatregelen zoals afval reduceren of goedkopere bedrijfsbenodigdheden niet. Vanwege de kostencrisis raadt McKinsey echter aan om te plannen voor de middellange en lange termijn, en voor de korte termijn met activiteiten die binnen een tot twee maanden uitgevoerd kunnen worden.²

Voor maatregelen voor de middellange termijn – die u binnen 6 tot 12 maanden kunt implementeren – kunt u bijvoorbeeld denken aan uw personeel verder opleiden, efficiency verbeteren of nieuwe leveranciers vinden. En veranderingen die 2 tot 3 jaar in beslag nemen zijn ook waardevol; activiteiten zoals nieuwe bedrijfsmodellen onderzoeken of uw supply chain herstructureren kunnen uw bedrijf op de lange termijn helpen.

Indien uw supplykosten toenemen, is dit mogelijk het ideale moment om opnieuw te onderhandelen met uw leveranciers. Mogelijk kunt u afspraken maken die u beiden voordeel opleveren, zoals korting in ruil voor snelle betaling van facturen. Ook kunt u misschien grotere bestellingen plaatsen voor lagere prijzen per artikel. Ook kunt u – afhankelijk van de aard van uw supply chain – beoordelen of goedkopere (maar mogelijk langzamere) transportmethoden en -routes een optie zijn, en u kunt onderzoeken of het nog wel financieel verstandig is om van ver weg te sourcen. Vergeet echter niet dat u baat heeft bij samenwerken met leveranciers die uw bedrijf en uw producten goed kennen. Nadat u alle mogelijkheden met uw huidige leveranciers besproken hebt, kunt u nadenken over wat alternatieve leveranciers te bieden hebben.²

Bepaalde veranderingen in de technologie en de manier waarop we werken hebben ertoe geleid dat bepaalde kosten die vast waren nu variabel zijn. Kantoorruimte is een goed voorbeeld; grote, dure kantoren zijn mogelijk niet meer nodig indien uw personeel meestal thuiswerkt.³ Een paar werkplekken in een gedeelde werkruimte met reserveerbare vergaderruimtes is mogelijk al voldoende voor uw bedrijf. Door de dagelijkse gang van zaken bij uw bedrijf te evalueren kunt u mogelijk flink kosten besparen.

Geld uitgeven aan nieuwe systemen lijkt niet erg intuïtief. Technologie die efficiency en productiviteit verhoogt kan uw bedrijf echter helpen de stijgende kosten elders op te vangen.² Investeren in de automatisering van bepaalde activiteiten kan personeel vrijmaken om meer waarde te creëren elders in het bedrijf.⁴ Bovendien kunnen digitale systemen met betere analytics u inzicht geven in gebieden waar u verdere verbeteringen kunt doorvoeren.⁵

In zware tijden is het een goed idee om uw aandacht te richten op de producten of services met de hoogste marges. Maar evalueer eerst de marges van al de producten en services die u aanbiedt.⁶ Sommige experts raden aan dit tijdens periodes met hoge inflatie elk kwartaal te doen.⁶

Overweeg vervolgens om voor winst te gaan in plaats van andere prestatie-indicatoren, zoals omzet of salesvolume.⁷ Kijk naar uw meest winstgevende producten; hoe kunt u de sales van dat product met 10% of 20% verhogen? Kunt u middelen van minder winstgevende producten omleiden? 

Voordat u toenemende kosten aan uw klanten doorberekent, dient u goed na te denken over uw prijsstelling en -strategie. In welke mate is het succes van uw product gebaseerd op de prijs? Kan een prijsverhoging klanten afschrikken? In sommige gevallen is het slimmer om prijzen te verlagen (of producten te bundelen voor meer waarde) als dit tot voldoende sales kan leiden om de lagere marge per artikel op te vangen.⁸ Sommige van uw producten zijn mogelijk prijsgevoeliger dan andere, dus het is belangrijk om goed inzicht te hebben in wat uw klanten verwachten voor de prijs die ze betalen.⁸ Als u er toch voor kiest uw prijzen te verhogen, kies dan voor bedragen die verdere kleine verhogingen van uw kosten kunnen opvangen, zodat u de prijzen enkele maanden later niet opnieuw hoeft te verhogen.⁶