Uzmanības centrā...
ASV
ASV
Uzmanības centrā...
ASV
Ņemiet vērā! Šajā vietnē sniegtā informācija nav juridiska, nodokļu, finanšu, grāmatvedības vai tirdzniecības konsultācija, bet ir paredzēta, lai sniegtu vispārīgu informāciju par uzņēmējdarbību un tirdzniecību. Vietnes saturs, informācija un pakalpojumi neaizstāj kompetenta profesionāļa, piemēram, licencēta advokāta, advokātu biroja, finanšu konsultanta vai grāmatveža, konsultācijas.
Vai vēlaties izvērst uzņēmējdarbību ASV? Kā lielākā ekonomika pasaulē un nozīmīgs spēlētājs tiešsaistes mazumtirdzniecības nozarē ASV ir valsts, kurā ir milzīgs potenciāls attīstīt e‑komercijas veikalu. Mēs varam palīdzēt to maksimāli izmantot.
Kāpēc ASV?
E‑komercija ASV pēdējos gados ir fenomenāli pieaugusi, un attīstība turpinās.
11,6% — paredzamais ikgadējais ieņēmumu pieaugums no e‑komercijas ASV 2019.–2023. gadā1
501 miljardi — ASV mazumtirdzniecības e‑komercijas pārdošanas darījumu vērtība 2018. gadā2
230,5 miljoni — tiešsaistes pircēju skaits, kas ASV prognozēts 2021. gadā3
103,1 miljardi ASV dolāru — ASV e‑komercijas tirgus lielākā segmenta (modes) apjoms 2019. gadā1
68,6 miljoni — ASV pārrobežu pircēju paredzētais skaits 2022. gadā, pieaugums no 53 miljoniem 2017. gadā4
Kuri produkti ir vispopulārākie?
Šajā diagrammā parādīti pieprasītākās preces, kuras trīs mēnešu laika posmā līdz 2017. gada novembrim tiešsaistē iegādājušies ASV patērētāji.5
| Sievietes | Vīrieši | |
|---|---|---|
| Mode, apģērbi un aksesuāri | 71% | 49% |
| Veselības un skaistumkopšanas produkti | 54% | 33% |
| Grāmatas, kompaktdiski un citi fiziskie datu nesēji | 46 % | 45% |
| Tehnoloģiju produkti | 31% | 49% |
| Preces mājām un mēbeles | 31% | 28% |
Interneta lietotāji ASV ir sajūsmā par iepirkšanos tiešsaistē un regulāri iepērkas dažādos sektoros. Kāds ir jūsu izaicinājums? Izcelties visu to vietējo un ārzemju tiešsaistes mazumtirgotāju vidū, kuri cenšas piesaistīt tos pašus patērētājus.
Šeit noderēs labāka izpratne par pašiem patērētājiem.
ASV tiešsaistes patērētāju iepazīšana
ASV tiešsaistes pircēju rīcības un preferenču izprašana varētu atšķirt jūsu e‑komercijas uzņēmumu no citiem. Kas jums ir jāzina?
Arvien lielāku popularitāti iegūst mobilā komercija…
Tiek prognozēts, ka 2021. gadā 54% visas mazumtirdzniecības e‑komercijas ģenerēs mobilās platformas.6
…un e‑komerciju ietekmē sociālo tīklu platformas
48% ASV tiešsaistes pircēju ir iegādājušies produktus vai pakalpojumus, kurus pamanījuši sociālajos tīklos.7
Kvalitāte var palielināt patērētāju lojalitāti…
Lai gan ASV pircēji bieži vien strauji reaģē uz cenu izmaiņām, 64% apgalvo, ka labākas kvalitātes dēļ viņi, visticamāk, būs uzticīgi zīmolam.8
…tomēr ilgtspējība arī ir viena no galvenajām prioritātēm
1 no 3 tiešsaistes pircējiem ASV ir gatavi maksāt par 25% vairāk par ilgtspējīgiem produktiem.8
Ko tas nozīmē jūsu uzņēmumam?
Pārliecinieties, ka e‑komercijas vietne ir optimizēta visiem kanāliem — mobilajām ierīcēm un galddatoriem — un darbojas nevainojami. Pieminot savu zīmolu e-pasta saziņā vai mārketinga materiālos, uzsveriet visas īpašības, ar ko atšķiraties no citiem, piemēram, ilgtspējīgu iepakojumu vai materiālus.
Tiešsaistes pircēji ASV un piegāde
Tiešsaistes pircējiem ASV ir augstas prasības attiecībā uz pasūtījuma izpildi, par to liecina statistika.
43%
norāda, ka uzlabotas piegādes iespējas ir vissvarīgākais faktors, izlemjot, kur iegādāties preci.9
53%
tiešsaistes pircēju ASV neiegādāsies produktu, ja nezinās, kad to saņems.10
83%
sagaida regulāru informāciju par saviem pirkumiem.10
40%
iepirktos tiešsaistē, ja būtu pieejama piegāde nākamajā dienā.10
Ko tas nozīmē jūsu uzņēmumam?
Jūsu e‑komercijas pasūtījumu izpildes stratēģija var veidot pozitīvu iznākumu attiecībās ar jūsu ASV klientiem vai tieši otrādi. Piedāvājiet klientiem ērtākas piegādes, izmantojot mūsu vairāk nekā 14 000 paku paņemšanas punktus visā valstī, piedāvājiet vairākas piegādes opcijas un informējiet viņus ar mūsu regulārajiem paziņojumiem par sūtījumiem.
Tūkstošgades paaudzes (mileniāļu) un digitālās paaudzes (Gen Z) pircēju piesaistīšana
Tūkstošgades paaudzes pārstāvji, visticamāk (lielāka iespējamība kā jebkura cita grupa ASV), iegādāsies preces ārzemēs, bet digitālās paaudzes pircēji ir valsts visaktīvākie pircēji tiešsaistē.9 Tāpēc droši var apgalvot, ka šīm divām demogrāfiskajām grupām būtu jābūt galvenajām mērķauditorijām jūsu e‑komercijas attīstības stratēģijā.
Tūkstošgades paaudzes pārstāvji
- 18 mēnešu laika posmā līdz 2019. gada janvārim bija novērojams 20% mobilās iepirkšanās pieaugums tūkstošgades paaudzes pārstāvju vidū11
- Tūkstošgades paaudzes pārstāvji vairāk uztraucas par izmaksām — 55% velta vismaz 3 minūtes meklējot atlaides vai iespējas ietaupīt, iepērkoties tiešsaistē11
- Uzticama, laicīga piegāde tūkstošgades paaudzes pārstāvjiem ir svarīga — 79%, visticamāk, neieteiks zīmolu, kura piegāde kavējas12
Digitālā paaudze
- 2 no 3 digitālās paaudzes pārstāvjiem interesē iepirkšanās tieši sociālajos tīklos13
- Salīdzinājumā ar tūkstošgades paaudzi, pastāv lielāka iespējamība, ka šī grupa maksās par ātrāku piegādi13
- Vairāk nekā 40% digitālās paaudzes pārstāvju vairāk nekā pusi apģērba un elektronikas iekārtu iegādājas tiešsaistē13
Ko tas nozīmē jūsu uzņēmumam?
Ja vēl to nedarāt, sāciet tirgot produktus sociālo tīklu platformās. Nodrošiniet, ka klienti var izvēlēties piegādi nākamajā dienā, jo digitālās paaudzes pārstāvji īpaši ir gatavi maksāt par to vairāk, un piedāvājiet dažādas piegādes iespējas.
Norādiet piegādes un apstrādes maksu pēc iespējas ātrāk iepirkšanās ceļā, kā arī nodrošiniet, ka šī informācija ir skaidri saprotama.
Uzņēmējdarbības uzsākšana ASV — kas ir jāzina
Kas attiecas uz faktisku uzņēmējdarbības veikšanu ASV, jums būs jāapgūst dažādi procesi un nepieciešamo administrēšanu.
Muitas procedūras
ASV muitas kontrole ir ļoti detalizēta. Nodrošiniet, ka preces tiek cauri muitai ātri, pareizi aizpildot visu nepieciešamo dokumentāciju un norādot visu nepieciešamo informāciju par saviem sūtījumiem.
FedEx ir pieejami muitas rīki, kas atvieglo un paātrina preču atmuitošanu. Saņemiet atbalstu svarīgiem procesiem, piemēram, dokumentācijas sagatavošanai un nodevu un nodokļu apmaksai.
Nodevas un nodokļi
Precēm ierodoties ASV, tām tiks piemērotas nodevas. Informāciju par iespējamiem tarifiem varat atrast ASV starptautiskās tirdzniecības datubāzes vietnē. ASV nodokļus precēm var piemērot gan ASV valdība, gan atsevišķi štati, apgabali un pilsētas.14 ASV nav pievienotās vērtības nodokļa (PVN), tikai tirdzniecības nodoklis, kas katrā štatā ir atšķirīgs.
2016. gadā ASV palielināja de minimis (līmeni, zem kura precēm netiek piemērotas nodevas un nodokļi) no 200 uz 800 USD. Tās ir lieliskas ziņas jūsu e‑komercijas uzņēmumam, jo atkarībā no sūtījuma, kuru nosūtāt uz ASV, vērtības tas varētu nozīmēt mazāku samaksu par jūsu precēm.
Preču ierobežojumi
Pārliecinieties, ka jūsu preces drīkst ievest ASV un, ka tās atbilst tiesību aktiem. Noteiktām precēm, iespējams, būs nepieciešama licence. Pilns ierobežoto un aizliegto preču saraksts ir pieejams ASV Muitas un robežapsardzes biroja vietnē.
Konkrētām precēm (piemēram, dažiem pārtikas produktiem un kosmētikai), iespējams, būs jāatbilst būt īpašām ASV prasībām par iepakojumu un etiķetēm. Papildu informācija ir pieejama ASV Mazās uzņēmējdarbības pārvaldes vietnē. Varat arī saņemt padomu par visa veida jautājumiem saistībā ar ASV muitu, izmantojot mūsu FedEx tirdzniecības pakalpojumus.
Ātra, uzticama sūtīšana uz ASV ar FedEx
Sasniedziet ASV ātrāk kā jebkad iepriekš ar mūsu FedEx International Priority® express sūtījumu piegādes pakalpojumiem. Sūtījumiem, kuru piegādei laiks ir mazāk svarīgs, izvēlieties mūsu FedEx International Economy® pakalpojumus.
Esam paplašinājuši iespējas, lai piedāvātu jums:
- Piegādi ASV nākamajā dienā pat plkst. 10:30.*
- Vairāk lidojumu no Eiropas uz ASV nekā jebkuram citam ekspressūtījumu pārvadātājam.
- Vairāk nekā 14 000 sūtījumu paņemšanas vietu ar 90% ASV iedzīvotāju 8 km attālumā no FedEx mazumtirdzniecības punkta.
Galvenie padomi veiksmīgai darbībai
Lokalizēšana: nodrošiniet, ka jūsu tīmekļa vietne ir lokalizēta ASV tirgum un ka tajā kā valūtas iespēja tiek piedāvāti ASV dolāri.
Maksājuma metodes: saviem ASV patērētājiem piedāvājiet dažādas maksāšanas metodes. Lai gan kredītkarte joprojām ir vispopulārākā maksāšanas metode (izmanto 73% pieaugušo pircēju), 59% bieži vien veic maksājumus digitāli (piemēram, izmantojot mobilos makus).15
Elastīgas piegādes iespējas: izcelieties konkurentu vidū, piemēram, ar proaktīviem paziņojumiem un sniedzot klientiem iespēju izvēlēties piegādes vietu/laiku. Mūsu rīks FedEx® Delivery Manager piedāvā jebkurai situācijai un vajadzībām atbilstošas piegādes iespējas ASV klientiem.
Akcijas un kuponi: īpaši patīk patērētājiem ASV, kas meklē izdevīgus piedāvājumus. Nosūtot tos e-pasta ziņojumā iepazīšanās piedāvājuma ietvaros, varat palielināt sava e‑komercijas veikala atpazīstamību.
Sakaru veidošana: uzsākot darbību jaunā tirgū, vietējo e‑komercijas uzņēmumu atbalsts var būt noderīgs.
Sezonāla pieprasījuma apmierināšana: iepirkšanās tiešsaistē ASV strauji pieaug svētku un dažādu notikumu, piemēram, Melnās piektdienas, laikā, tāpēc sagādājiet pietiekami daudz krājumu un sagatavojiet piegādes ķēdi lielākam pasūtījumu apjomam.
Sava e‑komercijas uzņēmuma darbības uzsākšana ASV ir liels, taču aizraujošs solis. Ceram, ka, apbruņojoties ar noderīgiem padomiem un mūsu e‑komercijas pakalpojumu un risinājumu atbalstu, radīsiet panākumus šajā plaukstošajā tirgū.
Avoti
1 eCommerce United States, Statista
2 E-commerce in the United States – Statistics & Facts, Statista
3 Number of digital shoppers in the United States from 2016 to 2021 (in millions), Statista
4 Leading Vendors to the Top 100: Rankings, Data & Analysis of the Top Technology Providers Powering E-commerce Today, Internet Retailer
5 Leading product categories bought online amongst internet users in the United States as of November 2017, by gender, Statista
6 U.S. mobile retail commerce sales as percentage of retail e-commerce sales from 2017 to 2021, Statista
7 Influence of social media on purchasing decisions of consumers in the United States as of May 2018, Statista
8 CGS 2019 Consumer Sustainability Survey, CGS
9 The truth about online consumers: 2017 Global Online Consumer Report, KPMG
10 Consumer Report 2018: Connecting with shoppers in the age of choice, Narvar
11 The Millennial Shopping Report, Coupon Follow
12 Great(er) Expectations: The Rapid Evolution of Consumer Demands in eCommerce: Dotcom Distribution 2018 eCommerce study
13 Global Consumer Shopping Survey 2017, Accenture
14 Exporting to the United States, UK Government
15 Ecommerce in the US: the definitive guide, Webinterpret
* Piegādes laiki un pakalpojumu pieejamība var atšķirties atkarībā no sūtījuma veida, precīzas izcelsmes un galamērķa atrašanās vietas. Piegādes laiki ir norādīti darba dienās. Ir piemērojami noteikumi un nosacījumi. Visu informāciju par mūsu pakalpojumiem skatiet vietnē fedex.com. Pārbaudiet pakalpojuma pieejamību, zvanot klientu apkalpošanas komandai.