Ņemiet vērā! Šajā vietnē sniegtā informācija nav juridiska, nodokļu, finanšu, grāmatvedības vai tirdzniecības konsultācija, bet ir paredzēta, lai sniegtu vispārīgu informāciju par uzņēmējdarbību un tirdzniecību. Vietnes saturs, informācija un pakalpojumi neaizstāj kompetenta profesionāļa, piemēram, licencēta advokāta, advokātu biroja, finanšu konsultanta vai grāmatveža, konsultācijas.

Šajā valstī ir vairāk e‑komercijas iespēju nekā jebkur citur pasaulē, un šīs valsts patērētāji tiešsaistē tērē vairāk nekā patērētāji ASV un Apvienotajā Karalistē kopā.¹ Šajā rakstā apskatām plašās iespējas, kādas varat atklāt savam e‑komercijas uzņēmumam, piedāvājot sūtīšanu uz Ķīnu.

Ķīna ir ne tikai lielākais e‑komercijas tirgus Āzijā, bet arī lielākais tirgus visā pasaulē², kas ļoti ātri aug.

Tā kā konkurence Ķīnas e‑komercijas tirgū ir ļoti liela, tiešsaistes patērētāju ieradumu un preferenču noskaidrošana var palīdzēt jums izcelties konkurentu vidū. Tālāk ir norādīts, kas jums jāzina, pirms sākat veikt sūtījumus uz Ķīnu.

Ķīnas iedzīvotājiem patīk iepirkties, izmantojot mobilās ierīces…
55% patērētāju Ķīnā izmanto mobilās ierīces ikdienas un iknedēļas pirkumiem tiešsaistē, salīdzinot ar vidēji 24% visā pasaulē.⁴

Starptautisku mazumtirgotāju zīmolu iesaiste ir augsta…
80% tiešsaistes patērētāju Ķīnā sacīja, ka izmanto starptautisku zīmolu piedāvājumus.⁵

Klātbūtne sociālajos tīklos ir svarīga…
71% patērētāju Ķīnā vairāk tērē pie zīmoliem, ar kuriem ir bijusi pozitīva saskare sociālajos tīklos.⁵

Ņemot vērā, cik daudz patērētāju Ķīnā iepērkas, izmantojot mobilos tālruņus, nodrošiniet, ka jūsu tīmekļa vietne ir optimizēta mobilajām ierīcēm. Aktīvi konti sociālajos tīklos var nodrošināt vairāk vietnes apmeklējumu, bet, ja ātri atbildēsiet uz klientu jautājumiem sociālajās platformās, pircējiem būs pozitīvāka attieksme pret jūsu zīmolu.

Sniedziet klientiem Ķīnā gaidīto tiešsaistes iepirkšanās un piegādes pieredzi. Mēs atklājām šādu informāciju par šīs valsts tiešsaistes pircējiem:

• Produktu cenas ir galvenais iegādes faktors 71% pircēju Ķīnā, bet 31% kā galvenos ietekmējošos faktorus norāda piegādes laiku un aktuālu informāciju⁶
   
• Patērētājiem Ķīnā ir augstas prasības attiecībā uz ātrumu — 36% sagaida piegādi nākamajā dienā⁷
   
• Elektroniskie maciņi (tiešsaistes pakalpojumi, kas ļauj patērētājiem veikt digitālos un mobilos maksājumus) ir vēlamais maksāšanas veids Ķīnas tiešsaistes pircēju vidū — 71% šādi veic maksājumus⁸

Sūtīšanas iespējās iekļaujiet ātru vispasaules piegādi uz Āziju un maksāšanas metodēm pievienojiet digitālos makus. Veicot sūtījumus uz Ķīnu, ieteicams sniegt klientiem iespēju saņemt paziņojumus par piegādes statusu. Tos varat nosūtīt īsziņā un e-pasta ziņojumā, izmantojot mūsu rīku FedEx^® Delivery Manager.

Kad sākat saņemt pasūtījumus no patērētājiem Ķīnā, jāņem vērā vairākas lietas, lai nodrošinātu, ka pakas uz Ķīnu tiek piegādātas laikā un bez sarežģījumiem.

2019. gada 1. janvārī stājās spēkā jauns likums, lai efektīvāk regulētu Ķīnas e‑komercijas nozari. Īpaša uzmanība tiek pievērsta viltotu preču tirdzniecības un nodokļu nemaksāšanas novēršanai. Likums ietver arī elektroniskos maksājumus, datu aizsardzību un pārrobežu tirdzniecību.⁹

Saskaņā ar jauno likumu tiešsaistes tirgotājiem Ķīnā un ārpus tās var būt nepieciešams iegādāties licences un maksāt nodokļus. Plašāka informācija par to ir pieejama šeit.

Ķīnā ir stingri muitas noteikumi, un ir jāaizpilda vairāki nosūtīšanas dokumenti, tostarp, faktūrrēķins un pavadzīme avio pārvadājumiem. Noteiktiem reglamentētiem produktiem ir nepieciešams arī Ķīnas obligātās sertifikācijas marķējums, kas ir Ķīnas drošības un kvalitātes zīme.¹⁰ Vairāk par Ķīnas muitas procesiem varat uzzināt šeit.

2017. gadā Ķīnas valdība ieviesa muitošanas integrācijas režīmu, kas izstrādāts, lai standartizētu muitas likumu un uzlabotu muitas efektivitāti visā valstī. Šādi uzņēmumi var arī vairāk kontrolēt savu sūtījumus un izvēlēties muitošanas ostu.¹¹

Ar mūsu dažādajiem muitas rīkiem varat ātri sagatavot nepieciešamos dokumentus visām pakām, kas tiek sūtītas uz Ķīnu, atrast svarīgu normatīvo informāciju un aprēkināt nodevas un nodokļus.

Esam arī pirmais operators, kas nodrošina īpašu Ķīnas ienākošo sūtījumu ātras muitošanas risinājumu. Tas optimizē muitošanu, ievedot sūtījumus Ķīnā — daži sūtījumi tiek atbrīvoti tajā pašā dienā, kas jums un jūsu klientiem nodrošina ātrāku un efektīvāku muitas pieredzi. Tas var ļaut arī vairāk kontrolēt izmaksas un novērst slēpto izmaksu rašanos.

Ķīnā nav atļauts ievest noteiktas preces, tāpēc iepazīstieties ar šiem noteikumiem, pirms pārdodat preces klientiem. Preces ar stingru regulējumu ietver: kosmētika, medicīniskās ierīces, vīns, rotaļlietas, ar akumulatoru darbināmi produkti un mehānismi.

Visi Ķīnas noteikumi par precēm, ko aizliegts importēt un eksportēt, ir atrodami šeit. Plašāku informāciju par sūtījumu veikšanu uz Ķīnu ar FedEx varat iegūt šeit.

Uzņēmumiem, kas Ķīnas valsts serverī mitina e‑komercijas vietni, ir nepieciešama interneta satura sniedzēja (Internet Content Provider — ICP) licence, ko izsniedz Ķīnas valdība.¹² Ir divi licences veidi — the ICP iesniegšanas licence un ICP komerciālā licence. E‑komercijas uzņēmumiem ir nepieciešama otrā licence.

Lai gan joprojām varat pārdot produktus Ķīnā un mitināt tīmekļa vietni savā valstī, ICP licence paver vairāk iespēju. Piemēram, ātrāks tīmekļa vietnes reaģēšanas laiks un lielāka redzamība meklēšanas rezultātos.

Vairākos datumos e‑komercijas aktivitāte Ķīnā palielinās. Piemēram, Vientuļo cilvēku diena, kas tiek atzīmēta katru novembri. 2019. gadā šajā dienā tiešsaistes tirdzniecības darījumu apjoms sasniedza jaunu rekordu — 38 miljardus USD.¹³ Citi datumi:

• Ķīniešu jaunais gads, februāris
   
• Sieviešu diena, marts
   
• Bērnu diena, jūnijs
   
• Qixi festivāls (Ķīnas versija par Valentīndienu)
   
• Zelta nedēļa, oktobris (kas ietver Ķīnas nacionālo dienu — citu svarīgu e‑komercijas datumu)

Šajos datumos var būt svarīgi sagatavot uzņēmumu lielākiem tirdzniecības apjomiem un piedāvāt atlaides, lai veicinātu pārdošanas darījumus.¹⁴ Tomēr eksperti iesaka maziem uzņēmumiem ar mazākām naudas rezervēm piedāvāt pieticīgas atlaides un bezmaksas dāvanas.

FedEx ir desmitiem gadu ilga pieredze, palīdzot uzņēmumiem sagatavot sūtījumus muitošanai Āzijā. Pateicoties mūsu ātrajam un uzticamajam tīklam, varat veikt sūtījumus uz Ķīnu pat 2 dienās, kā arī importēt preces 1–2 dienās ar mūsu FedEx International Priority^® sūtījumu piegādes pakalpojumiem. Sūtījumiem, kuru piegādei laiks ir mazāk svarīgs, izvēlieties mūsu FedEx International Economy^® pakalpojumus.

Tagad, kad esat atklājis pamatinformāciju par uzņēmējdarbības uzsākšanu Ķīnā, ceram, ka radīsiet panākumus šajā plaukstošajā tirgū. Neaizmirstiet izmēģināt mūsu e‑komercijas pakalpojumus un risinājumus, kas izstrādāti, lai palīdzētu jums viegli attīstīt savu e‑komercijas uzņēmumu Āzijā.

Avoti

¹ E-commerce in China: A market overview, Retail Insight Network
² China – eCommerce, Export.gov
³ China Ecommerce 2019, eMarketer
⁴ 2019 Global Consumer Insights – Survey China Report, PwC
⁵ eCommerce in China – the future is already here, PwC
⁶ The 2019 State of e-Commerce, Asia Pacific, Rakuten Marketing
⁷ Global Consumer Insights Survey 2018 China Report, PwC
⁸ Global Payments Report, Worldpay
⁹ E-commerce Law of the People’s Republic of China, IPKey
¹⁰ China Compulsory Certification, Certification and Accreditation Administration of the People’s Republic of China
¹¹ China Tax Alert: Issue 24, August 2017, KPMG
¹² The “what, why and how” of an ICP license, Agency China
¹³ Alibaba breaks Singles Day record with more than $38 billion in sales, CNBC
¹⁴ What Singles Day can tell us about how retail is changing in China, McKinsey
¹⁵ SIG QR code research: China embracing connective Brazil and Europe sitting on potential, Packaging Insights
¹⁶ WeChat Becomes An E-commerce Challenger In China With Mini Programs, Forbes

* Piegādes laiki un pakalpojumu pieejamība var atšķirties atkarībā no sūtījuma veida, precīzas izcelsmes un galamērķa atrašanās vietas. Piegādes laiki ir norādīti darba dienās. Ir piemērojami noteikumi un nosacījumi. Visu informāciju par mūsu pakalpojumiem skatiet vietnē fedex.com. Pārbaudiet pakalpojuma pieejamību, zvanot klientu apkalpošanas komandai.