이용 약관
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FedEx 배달 및 관련 서비스 사용에 대한 이용 약관은 fedex.com에서 제공하는 FedEx 서비스 가이드 최신 버전에 포함되어 있습니다. fedex.com 상의 FedEx 배달 및 관련 서비스 정보와 FedEx 서비스 가이드 최신 버전에 포함된 FedEx 배달 및 관련 서비스 정보가 상충되는 경우 FedEx 서비스 가이드 최신 버전이 우선합니다.
FedEx 상품 혹은 배달 서비스를 사용하여 발송하거나 요청하는 각 화물에 대하여 귀하와 FedEx간에 서면 동의로써 달리 정한 경우를 제외하고, 귀하는 해당 화물에 적용되는 FedEx 서비스 가이드의 "이용 약관"에서 정한 조항 및 제한 사항이 그
해당 화물에 적용된다는데 동의합니다. 모든 화물 및 클레임은 운송에 적용되는 FedEx 서비스 가이드 "이용 약관"을 포함한 운송 계약의 조항, 조건, 및 제한 사항에 따르며, 이들은 사전 통지 없이 FedEx에 의해 수시로 변경될 수 있습니다.
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FedEx가 개인 정보를 수집, 이전(관할 이전 포함), 처리하거나 다른 방법으로서 fedex.com 또는 FedEx 모바일 앱을 통해 귀하의 개인 정보를 처리하는 경우, 그러한 활동은 해당 FedEx 개인정보처리방침 및 공지의 적용을 받습니다. 귀하의 동의가 필요한 경우 귀하는 fedex.com 또는 FedEx 모바일 앱을 통해 데이터를 액세스, 사용 및/또는 제공함으로써 FedEx에 명시적으로 동의를 제출합니다.
귀하는 미국 수출 관리 규정 (EAR), 국제 무기거래 규정 및 미국 재무부 해외 자산관리국 (OFAC)에서 관리하는 경제 제재
프로그램 등을 포함하나 이에 국한되지 않는 모든 미국 법률 및 규정과 fedex.com에 게시되거나 fedex.com을 통해
제공되는 콘텐츠의 액세스, 사용, 수출, 재수출 및 수입과 관련하여 귀하가 fedex.com에 액세스할 수 있는 다른 국가의 모든 법과 규정을 준수할 모든 책임을 집니다.
귀하는 다음을 진술 및 보증합니다: (i) 귀하는 미국법 또는 엠바고 적용 대상 국가에 해당하는 관할권에 따라 수출입이
제한된 경제 제재 국가(본 조항에서는 미국이 경제 제재를 가한 국가 혹은 영토를 의미하며, 현재로서는 쿠바, 이란, 북한,
시리아 또는 크림 반도 지역)와 관련된 거래에 어떠한 콘텐츠도 수출 또는 수입하거나 사용하지 않습니다. (ii) 귀하는 OFAC의 특별 지정 국가 ("SDN") 목록 또는 EAR 의 단체 목록 또는 거부된 개인 목록 (총칭하여, "제한 당사자")을 포함하나 이에
국한되지 않는 미국 또는 기타 해당 정부의 제한 당사자 목록에 등재되거나 그러한 당사자를 대리하는 자가 아닙니다.
본 이용 약관 및 귀하의 fedex.com, 그 콘텐츠 또는 서비스의 사용은 법률 조항의 상충을 제외한 미국 및 테네시 주의 법률에 따라 규제되고 해석됩니다. 어떠한 사유로든 관할 법원이 본 이용 약관의 특정 조항 또는 그 일부가 시행 불가능한 것으로
판단하는 경우에도 해당 조항은 허용 가능한 최대 범위에서 시행됩니다.
fedex.com, 그 콘텐츠 또는 본 이용 약관에 관한 모든 형태의 소송은 손해 배상 청구 또는 소송 원인이 제기, 금지된 후
일(1) 년 이내에 절차를 개시해야 하며 테네시주 쉘비 카운티의 당해 관할 법원에 제기하여야 합니다.
- 고객은 SHIP MANAGER 및/또는 SHIP MANAGER LITE를 통하여 FedEx에 위탁한 모든 화물의 국내 및 국제 운송이 양도불가능한 항공운송장, 라벨, 적하 목록 또는 지상 운송 목록(총칭하여 "발송 서류"), 고객 및 FedEx간의 해당 운송 계약, 해당 FedEx 요금표, 서비스 가이드 또는 표준 운송 약관 등이 적용된다는 점에 동의합니다. 이들 사본은 요청이 있는 경우 제공이 가능하며, 참고용으로 본 이용 약관에 포함됩니다. 발송 서류와 당시 효력이 있었던 분서 또는 본 이용 약관이 상충되는 경우, 해당 운송 계약서, 요금표, 서비스 가이드, 표준 운송 약관 또는 본 이용 약관이 우선 순위에 따라 적용됩니다. 화물이 미국 이외의 지역에서 발송된 경우, 운송 계약은 해당 화물을 최초 수락한 FedEx 자회사, 계열사, 지사 또는 독립 계약자와 체결됩니다. 귀하가 Global Trade Manager를 사용하더라도 수입/수출 양식을 포함한 발송 서류의 준비 및 내용의 정확성에 대한 귀하의 책임은 변경되지 않으며 귀하 본인에게 있습니다.
- 고객이 미국 또는 발송국가 이외의 국가 또는 지역으로 운송되는 FedEx 화물을 위탁하기 위해 SHIP MANAGER 또는 SHIP MANAGER LITE를 사용하는 경우, 고객은 단독으로 비용을 부담하여 FedEx가 수시로 제공하는 국제 운송 약관(FedEx의 독자적인 판단에 따라 수시로 수정 또는 수정할 수 있음)을 FedEx의 지침에 따라 모든 국제 화물의 발송 서류에 포함시킵니다. 고객은 국제 화물의 관련 발송 서류에 해당 국제 운송 약관을 첨부하지 않음으로써 발생한 일체의 손실, 손해, 청구 및 기타 비용과 지출(화물의 수취인이 제기하는 청구를 포함하되 이에 한정되지 않음)로부터 FedEx 및 그 임직원, 대리인을 방어, 보호 및 면책해야 합니다.
- 인쇄된 서명. 고객은 미국 또는 발송국가 이외의 국가/지역으로 화물을 운송하기 위하여 SHIP MANAGER 또는 SIP MANAGER LITE를 사용하는 경우, SHIP MANAGER 또는 SHIP MANAGER LITE를 사용해 FedEx에 위탁하는 모든 화물에 대해 발송 문서 작성자의 이름을 자필로 서명하는 대신 인쇄하여 입력해야 합니다. 또한 고객은 이러한 인쇄된 이름이 고객의 서명으로 간주되며, FedEx 또는 FedEx의 독립 계약자가 접수한 화물에 적용되는 해당 운송 계약, 요금표, 서비스 가이드, 표준 약관 또는 발송 서류에 포함된 FedEx의 운송 약관을 수락한 것으로 간주되기에 충분하다는 것을 인정합니다.
- 달리 명시되어 있지 않는 한, 발송 서류의 전면에 표시되어 있는 발송인의 주소가 발송지 및 출발지이고 발송 서류의 전면에 나와 있는 수취인의 주소는 도착지 입니다. 발송 서류 전면에 달리 명시되어 있지 않는 한, 모든 화물의 1차 운송업체는 3610 Hacks Cross Road, Memphis, TN, 38125에 위치한 FedEx Express입니다. FedEx Ground 주소는 1000 FedEx Drive, Moon Township, PA 15108입니다.
귀하는 본 이용 약관에 따른 귀하의 권리와 의무를 양도할 수 없습니다. FedEx가 그에 따른 권리, 구제책, 권한 또는 특권을 행사하지 못하거나 지연하는 것이 해당 권리의 포기로 간주되지 않습니다. 권리의 포기가 유효하려면 서면으로 작성되어야 하며 권리를 포기하는 당사자가 서명해야 합니다. 어떤 한가지 불이행에 대한 서 권리 포기가 다른 불이행 또는 향후 동일한 유형의 불이행에 대한 포기로 간주되지 않습니다.
FedEx와 귀하는 상대방의 사전 서면 승인 없이 상대방의 이름이 포함된 보도 자료 또는 성명을 발표하지 않아야 하며
상대방이 보도 자료 또는 발표문의 특정 내용을 검토 및 승인한 후에 한해서만 발표해야 합니다. 귀하는 fedex.com에 등록 당시 제공하거나 업데이트한 이메일 주소를 FedEx가 fedex.com, 그 콘텐츠 및 서비스와 관련하여 귀하에게 연락하기 위해 사용할 수 있다는 것에 동의합니다.
본 이용 약관은 주제와 관련된 당사자들의 완전한 합의를 구성하며 주제와 관련된 서면 또는 구두로 진행된 모든 사전 또는 동시적 논의, 서술, 이해, 진술 또는 합의를 대신합니다. FedEx의 서면 동의 없이 본 계약에 대한 개정 또는 수정은 FedEx에 구속력을 갖지 않습니다.
FedEx는 SHIP MANAGER를 통하여 FedEx ShipAlert를 사용해 수취인에게 발송에 대해 알리는 화물 발송 통지 메시지를
보낼 수 있도록 하고 있습니다. 본 기능은 무료로 제공됩니다. FedEx는 언제든지 FedEx ShipAlert의 사용을 수정 또는
종료할 수 있습니다.
FedEx는 귀하의 메시지를 비공개 또는 기밀로 유지하는 것을 보장하지 않습니다. FedEx ShipAlert을 사용함으로써FedEx는 기술적 기능만을 제공하고 있으며 귀하의 메시지 내용에 대해서는 귀하가 단독으로 책임을 부담한다는 점을 인정합니다. FedEx는 귀하가 보낸 메시지를 감독할 책임이 없습니다. 그러나 FedEx는 단독 재량으로 자신을 보호하기 위하여 귀하의
메시지를 열람할 수 있으나 반드시 그러할 의무는 없습니다.
귀하의 발송 관련 정보를 전달하는 것 이외의 다른 용도로 FedEx ShipAlert을 사용하지 마십시오. 귀하는 선동, 침해, 음란
또는 기타 불법 정보를 유포하거나 타인의 법적 권리를 위협, 괴롭힘, 남용 또는 기타 위반이나 법률에 위배되는 행위를 하는데 FedEx ShipAlert을 사용해서는 안 됩니다. FedEx는 이러한 조항을 위반하거나 FedEx에 피해를 줄 수 있는 FedEx ShipAlert을 통해 전송되는 메시지를 보거나 듣게 되는 경우, 해당 관리 당국에 메시지를 공개하는 것을 포함하여 자신을
보호하는 데 필요한 모든 조치를 취할 수 있습니다.
SHIP MANAGER를 통해 패키지를 발송 하기 위해 FedEx ShipAlert을 사용할 필요는 없습니다. FedEx는 어떠한 이유로도
귀하 또는 귀하에게 발송된 메시지의 전송, 수령 또는 확인의 실패 또는 지연에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
FedEx는 귀하의 데이터 손실에 대해 책임을 지지 않으며, 따라서 귀하는 귀하의 주소록을 포함해 데이터의 백업 사본을 보관해야 합니다. FedEx는 귀하의 데이터를 보관 목적을 위해 필요한 기간 이상으로 보관하지 않습니다. FedEx는 제한된 기간 동안 특정 데이터(예: 규정 준수, 세금, 회계 또는 감사 목적)를 보관해야 할 수 있으며 그 이후에는 삭제합니다.
전술한 일반적인 내용을 침해하지 않는 수준에서 데이터 보관 기간은 다음과 같습니다. 이 기간은 FedEx의 사전 통지 없이 언제든 변경될 수 있습니다.
- 6개월 동안 SHIP MANAGER를 사용하지 않는 경우 SHIP MANAGER의 주소가 삭제됩니다.
- 최근 배송 주소는 발송물이 생성된 후 90일 동안 귀하의 최근 SHIP MANAGER LITE 발송 주소록에 보관되며, 이후 삭제됩니다.
혼선을 막기 위해 명시하자면, 주소록은 FedEx가 무료로 제공하는 기능입니다. FedEx는 주소록에 포함된 주소 손실에 대해 책임을 지지 않으므로 귀하는 귀하의 주소록 백업 사본을 보관해야 합니다. FedEx는 어떤 이유로든 사전 통지 없이 언제든 본 기능을 수정하거나 종료할 수 있습니다.
FedEx Ship Manager 또는 FedEx Ship Manager Lite 상의 서비스 요금견적에 반영된 서비스 요금은 귀하의 화물에 대한 실제 요금과 상이할 수 있습니다. 화물의 실제 중량, 부피 및 기타 요인에 따라 차이가 발생할 수 있습니다. 발송 요금 계산에 대한 세부 정보는 해당 FedEx 서비스 가이드 또는 FedEx 운임표를 참조하십시오.
fedex.com 이용 약관 외에 배달 증명 서명의 접근 및 사용에는 다음 이용 약관이 적용됩니다. 배달 증명 서명에 액세스하여 사용함으로써 귀하는 발송인, 수취인 또는 제3자 지불인이거나 추적하려는 화물에 대한 서명 이미지를 검색하는 발송인,
수취인 또는 제3자 지불인을 대신할 권한이 있음을 인정하고 이에 동의합니다. 귀하는 본인 또는 다른 사람을 대신하여 배달 증명 서명에 접근하고 사용하는 행위와 관련해, 이 서명 이미지를 해당 화물의 배달 확인 이외의 목적으로 사용하지
않는다는 데 동의하고 이를 보증합니다. 또한, 귀하는 본인 또는 다른 사람을 대신하여 배달 증명 서명에 접근하고 사용하는 행위와 관련해, 다음 사항을 인정하고 이에 동의합니다: (i) 배달 증명 서명의 접근 및 사용, 검색한 모든 서명의 수신, 사용,
이메일 전송에 따라 발생할 수 있는 모든 클레임에 대해 FedEx, FedEx의 모회사 및 모회사의 자회사(본 조항에서 총칭하여 "FedEx")를 방어(FedEx의 선택에 따라)하고 면책합니다. (ii) 배달 증명 서명이 "있는 그대로" 제공되었으며 귀하는 배달 증명 서명에 대한 접근 및 사용에서 비롯되는 모든 위험을 부담합니다. (iii) FedEx는 배달 증명 서명과 관련해 특정 목적을 위한 상품성 및 적합성에 대한 묵시적 보증을 포함해 어떠한 보증도 거부합니다. (iv) 귀하는 검색하려는 화물의 발송인, 수취인
또는 제3자 지불인에게 배달 증명 서명을 이메일로만 전달합니다. (v) FedEx는 어떠한 경우에도 배달 증명 서명의 접근 및 사용으로 인한 금전적 손실이나 기타 손해에 대한 책임이 없으며, 그에 따른 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. (vi) 귀하의 조치 및 화물 발송은 해당 FedEx 서비스 가이드 또는 운송 계약의 약관이 적용되며, 귀하는 이를 준수합니다.
본 fedex.com 이용 약관 이외에 다음의 추가 약관이 배송 조회 정보 업데이트("배송 조회 업데이트") 요청을 위한 해당 배송 조회 업데이트 수신 응용 프로그램의 액세스와 사용에 적용됩니다. FedEx는 귀하가 발송인, 수취인 또는 제3자 지불인인
화물에 대해 귀하에게 배송 조회 업데이트를 요청할 수 있는 권한을 부여하고, 귀하는 본 이용 약관에 따라 귀하가 발송인,
수취인 또는 제3자 지불인인 화물에 대해서만 배송 조회 업데이트를 요청한다는 데 동의합니다. 귀하는 배송 조회
업데이트가 FedEx의 고유 재산이며 귀하에게 무료로 제공되나 배송 조회 업데이트 정보의 모든 사용 및 그로 인한 어떠한 위험도 귀하의 전적인 책임임을 인정하고 이에 동의합니다. 배송 조회 업데이트는 "있는 그대로" 제공되며 FedEx는 모든
명시적 또는 묵시적 보증을 거부합니다.
FedEx는 화물의 배송 또는 전달을 용이하게 하기 위해 단독 재량에 따라 FedEx Delivery Manager를 통해 특정 수취인에게 특정 배달 옵션 및 기능을 제공할 수 있습니다.
FedEx Delivery Manager 등록 및 사용 승인 조건으로 수취인은 다음 조건들에 동의합니다:
- 수취인은 등록 시 제공한 주소지에 거주하며, 해당 주소에서 화물을 등록 및 수령할 권리가 있으며, 본인 사용을 위해 등록함을 진술 및 보증합니다. 또한 각 화물에 대하여 수취인은 발송인에 의하여 FedEx Delivery Manager 옵션 및 기능을 사용, 요청할 수 있는 허가를 받음을 진술 및 보증합니다.
- FedEx Express 이용 약관 혹은 FedEx 서비스 가이드에 따른 FedEx Ground 약관이 적용되는 운송 계약은 FedEx 서비스 가이드의 해당 약관에 정의된 바에 따라 발송인과 유지되며, 이들 FedEx Delivery Manager의 어떠한 조건도 수취인과 운송 계약을 체결하는 것으로 해석되지 않습니다. 수취인에게 유료로 제공되는 것을 포함하여 FedEx Delivery Manager 옵션 및 기능은 fedex.com 이용 약관의 FedEx Delivery Manager 해당 조건에 전적으로 따릅니다.
- 어떠한 경우에도 FedEx는 그 대리인, 협력업체, 직원, 계열사를 포함하여 수취인의 배달 지침, 선호 사항, 배달 중지, 경로 지침 혹은 여타 배달 요청에 따르거나 따르지 못한 것으로서 FedEx가 그러한 손해가 발생할 수 있다는 것을 인지하거나 인지하지 못하였던지를 포함하여 어떠한 이익 또는 손실을 비롯한 특별, 부수적 또는 결과적 손해 등을 포함한 어떠한 손해에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 그럼에도 불구하고, 아래에 설명된 FedEx Delivery Manager 수수료 환불은 FedEx가 수취인의 FedEx Delivery Manager 옵션 요청을 이행하지 못한 경우에 대한 배타적 구제책입니다.
- 만일 수취인이 해당 주소에 대한 배달 지침, 선호 사항, 또는 배달 중단 요청을 하는 경우 수취인은 FedEx가 이러한 배달 지침, 선호사항, 혹은 배달 중단 요청을 이행하여 발생할 수 있는 모든 분실 또는 손해로부터 FedEx를 면책합니다.
- 성명, 배송 주소, 이메일 주소, 휴대전화 번호 등 수취인의 세부 정보는 FedEx가 데이터 관리자로서 활동하는 FedEx Delivery Manager를 통하여 수집되고 처리되며, 이는 수취인에 대한 배송 관리 및 개선, 당해 배송에 관련하여 수취인에게 배송 관련 정보(즉, 비 광고성 내용)를 전달하기 위해 활용됩니다. 이러한 목적에는 수취인이 승인하거나 법률에 따라 요구 또는 허가된 기타 목적 또한 포함됩니다. FedEx가 개인 정보를 수집, 이전(관할 이전 포함)하거나 다른 방법으로서 수취인의 개인 정보를 처리하는 경우 해당 준거법에 따라 적절한하게 보호조치를 취해야 하며, 수취인의 동의가 필요한 경우에는 수취인이 해당 데이터를 FedEx Delivery Manager에 제공하여 FedEx에 명시적으로 동의를 제출해야 합니다. 자세한 내용은 FedEx 글로벌 개인정보처리방침 및 공지사항및 수취인이 위치한 FedEx 웹페이지에서 접근할 수 있는 현지 FedEx 개인정보처리방침을 참조하십시오.
- FedEx가 수행할 배송에 적용되는 FedEx Delivery Manager에 기재된 대체 배달 옵션을 요청하는 경우, FedEx 운임환불제는 적용되지 않습니다(해당하는 경우).
- 배달 옵션은 수취인 위치에 따라 사용 가능합니다. FedEx는 배달 옵션의 가용성을 보장하지 않습니다.
- 배달 옵션 변경 요청은 FedEx가 수취인에 대하여 계약된 특정 예정 배송에만 적용됩니다. 배송 지침 변경은 향후 수취인의 FedEx Delivery Manager 적격 배송에는 적용되지 않습니다.
- 특정 국가에서는 FedEx Delivery Manager에 기재된 대체 배달옵션에 따라 배송된 것을 포함하여 FedEx 배달 건에 대하여 직접 서명이 필요할 수 있습니다. FedEx는 배달 주소지에 있는 사람의 서명을 받습니다. 주소지에 아무도 없는 경우 FedEx는 다른 시간에 다시 배달을 시도합니다.
- 고객의 화물을 FedEx World Service Center("WSC") 혹은 소매점에서 수령하기로 요청한 것을 제외하고, 수취인은 FedEx가 수취인이 지정한 대체 배달장소에 배송한 화물의 안전, 보안을 확인할 단독 책임이 있으며 점유 장기화로 인해 해당 지역 제공자가 부과하는 추가 비용에 대하여도 책임을 부담합니다.제1보 FedEx는 수취인이 요청한 배송에 따른 손해, 손실에 대한 책임을 부담하지 않습니다.
- 수취인은 수취인이 지정한 배달 위치를 FedEx 배송 직원이 파악할 수 있을 정도로 충분한 세부정보를 제공할 책임이 있습니다. FedEx가 당해 위치를 찾지 못하거나, 안전하지 않다고 간주되는 경우(단독 재량으로), FedEx는 요청한대로 수취인의 패키지 배송을 거부할 수 있습니다. 그런 배송 거절이 있는 경우 FedEx는 그에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
- "향후 날짜에 내 주소로 배달" 옵션의 화물인 경우.
a. FedEx Delivery Manager 에 명시된 배송일은 참고용일 뿐입니다. FedEx는 변경 요청을 확인한 경우, 이메일이나 SMS를 통하여 변경된 예상 배송일을 확인하여 통지합니다.
- "이웃 배달" 옵션의 화물인 경우.
a. 지정된 이웃의 주소는 배송지 주소와 인접한 지역이어야 합니다. 이 조건을 위반하는 경우 배송 성능이 저하되어 지연이 발생할 수 있습니다.
b. FedEx에 수취인이 지정한 이웃의 성명, 주소를 제출하는 경우, 수취인은 당해 지정한 자에게 그들의 개인 정보를 FedEx에 제공하여 FedEx가 그들에게 배송을 할 수 있도록 개인 정보를 처리하는 등 개인 정보 수집, 이전, 처리에 대한 정보를 제공하였음을 확인하는 것입니다. 개인 정보는 다이렉트 마케팅과 같은 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 수취인은 FedEx에게 위에서 설명한 바와 같이 새로운 수취인이 FedEx에 자신의 개인 정보를 제공하는 것에 대하여 명시적으로 동의하였음을 보증합니다.
- "픽업 장소로 배달" 옵션의 화물인 경우.
a. 배송지 변경 요청이나 FedEx WSC 혹은 소매점 픽업 옵션을 FedEx Delivery Manager를 통하여 제출한 경우, 수취인의 예상 배송일이 변경될 수 있습니다. FedEx는 요청 접수가 확인된 경우, 이메일이나 SMS를 통하여 예상 배송일을 확인하여 통지합니다.
b. FedEx에 수취인이 새로운 수취인의 성명, 주소를 제출하는 경우, 수취인은 당해 지정한 자에게 그들의 개인 정보를 FedEx에 제공하는 것을 포함하여, 제한 없이 FedEx가 그들에게 배송을 할 수 있도록 개인 정보를 처리하거나 FedEx가 필요한 경우 이메일, SMS를 통하여 당해 배송 관련 연락을 취하는 등 개인 정보 수집, 이전, 처리에 대한 정보를 제공하였음을 확인하는 것입니다. 개인 정보는 다이렉트 마케팅과 같은 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 수취인은 FedEx에게 위에서 설명한 바와 같이 새로운 수취인이 FedEx에 자신의 개인 정보를 제공하는 것에 대하여 명시적으로 동의하였음을 보증합니다.
c. 이 서비스를 사용하려면 AWB 번호 및 관련 연락 정보를 제공하여야 합니다. FedEx는 지정된 픽업 지점에서 수취인이 화물을 수취하는 경우 증빙으로서 SMS나 이메일 메시지를 전송합니다. 선택한 픽업 지점에서 화물을 수령하려면 FedEx SMS, 이메일 메시지를 제시하고 고객이 서명하여야 합니다.
d. 수취인은 FedEx SMS 혹은 이메일 메시지를 폐기함에 있어 주의를 기울여야 합니다. 다른 사람과 FedEx SMS 혹은 이메일 메시지를 의도치 않게 공유하는 경우 화물이 유실될 우려가 있습니다.
귀하가 보내거나 받는 화물의 추적 및 관련 분석을 촉진하기 위하여 FedEx는 단독 재량으로 InSight 혹은 FedEx Advanced Tracking을 통하여 승인된 고객에 대한 특정 기능, 분석을 제공할 수 있습니다. FedEx InSight 혹은 FedEx Advanced Tracking의 등록 및 사용 승인을 위해 귀하는 다음 약관에 동의하여야 합니다:
- 정보.
a. 귀하는 FedEx에 귀하가 발송인, 수취인 또는 제3의 지불인인 화물과 관련된 정보("InSight 정보")를 수집하고 구성할 것을 요청하며 FedEx는 본 계약의 약관에 따라 귀하에게 FedEx가 제공하는 InSight 정보를 사용할 수 있는
비독점적이고 사용료 없는 권리와 라이센스를 부여합니다.
b. FedEx는 독자적인 판단에 따라 인터넷, 팩스, 이메일, FedEx 자동화 장치 또는 기타 방법으로 InSight 정보를
제공합니다. 귀하는 InSight 정보가 FedEx에서 언제든지 이용할 수 있는 정보를 기반으로 하고, 제한적이거나
추정적이거나 불완전할 수 있으며(FedEx가 귀하에게 제공된 InSight 정보의 특정 발송 정보를 차단하도록 요청하는
발송인의 요청에 따라 부분적으로 차단하나 완전히 차단하지는 않음) 해당 정보가 변경되거나 수정될 수 있음을
이해합니다.
- 사용.
문귀하는 화물의 발송인, 수취인, 브로커, 제3자 지불인 또는 운송업체와의 원활한 배송, 통관 또는 커뮤니케이션을
위해 InSight 정보를 자체 내부 비즈니스 목적으로 사용할 수 있습니다. 단, 이러한 사용은 합법적이며 연방법, 주법
또는 현지법을 위반하지 않습니다. 그러나 귀하는 귀하를 대신하여 다른 당사자가 InSight, FedEx Advanced Tracking 또는 InSight Information(또는 그 일부)을 FedEx 이행의 정확성을 감사하거나 FedEx 운임환불제 등에 따라 운송료를 조정 또는 환불 받거나 FedEx에 위탁된 화물에 대한 송금 목적을 위한 청구서로 사용하기 위한 목적을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 다른 목적으로 사용하거나 사용을 허용치 않도록 하는데 동의합니다. 귀하는 FedEx가 InSight, FedEx Advanced Tracking 또는 InSight 정보를 기반으로 발생하거나 제기된 운임환불제 청구를 거부할 권한이
있다는 데 동의합니다. 귀하는 또한 FedEx가 InSight 및 FedEx Advanced Tracking에 관한 저작권 (이를 포함하나 이에 국한되지 않음)에 대한 전 세계적의 모든 권리, 권한 및 지분을 보유하고 있음을 인정합니다. 귀하는 InSight, FedEx Advanced Tracking, InSight 정보를 복사, 수정, 변환, 전송, 배포, 개정, 재현, 역편집, 역설계 또는 분해하지 않는 데
동의합니다.
- 유지관리 및 업데이트.
FedEx는 제공되는 InSight 정보의 양 또는 성격 , 수정 및 업데이트 된 InSight의 기능과 서비스로 구성된
InSight 서비스, 수정 및 업데이트 된 FedEx Advanced Tracking의 기능과서비스로 구성된 FedEx Advanced Tracking 서비스를 당사의 단독 재량으로 언제든지 사전 통보 없이 수정할 수 있습니다.
본 이용 약관은 FEDEX® 전자상거래 문서(FEDEX® ELECTRONIC TRADE DOCUMENTS)의 이용 시 적용됩니다. 귀하가 본 사이트를 열람 또는 이용하는 경우, 귀하는 본인 및 귀하가 대표하는 업체를 대신하여 아래에서 규정하고 있는 모든 조건에 대하여 동의한 것으로 간주됩니다.
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귀하는 귀하가 FedEx에게 제공한 일체의 정보가 진실되고, 정확하며 완전하다는 것을 진술, 보장 및 확약합니다. - 레터헤드(Letterhead)의 유효성.
귀하는 FedEx가 귀하를 대신하여 전자상거래 문서를 실행하는데 사용하도록 귀하가 FedEx에게 제공한 레터헤드가
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귀하는 FedEx가 귀하를 대신하여 전자상거래 문서의 내용을 실행하는데 사용하도록 귀하가 FedEx에게 제공한 서명 이미지가 귀하 또는 귀하의 회사를 대표하여 FedEx에 운송을 위탁하고 발송 관련문서의 내용을 실행할 권한을
위임받은 자에 의한 유효한 서명이고, 귀하의 서명을 구성하는 데 충분하다는 점을 진술, 보장 및 확약합니다. - FedEx의 정보 이용에 대한 동의.
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부정확하거나 누락된 정보, 신고서, 문서로 세관이나 기타 기관에서 발송물을 보류하면, FedEx는 수취인, 발송인, IOR(수입업자), 귀하 또는 해당 제3자(현지 법률이 허용 시)에게 이를 통지할 수 있습니다. 현지 법률에 따라 올바른 정보, 신고서, 문서를 제출해야 하며, FedEx가 판단하는 합리적인 시간 내에 해당 필수 정보, 신고서, 문서가 제공되지 않는 경우 발송물이 배송 불가로 간주될 수 있습니다. FedEx는 FedEx가 수취인, 발송인, IOR(수입업자), 귀하, 해당 제3자에게 통지했는지와 관계없이, 부정확하거나 누락된 정보, 신고서, 문서에 따른 배송 불가에 관해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 자세한 내용은 FedEx가 www.fedex.com이나 기타 사이트에 게재한 해당 서비스 가이드나 표준 운송 약관 및 항공 운송장에 명시한 운송 약관을 참조하십시오.
- 정보, 신고서, 문서의 정확성.
귀하는 귀하가 직접 혹은 대리로 FedEx에 제공한 정보, 신고서, 문서 일체가 사실이고, 정확하며, 완전함을 확인하고, 보증하며, 약속합니다.
귀하는 발송물 등에 대해 귀하가 제공한 귀하 또는 제3자 데이터(개인 데이터 포함)와 관련하여, 해당 데이터를 FedEx에 제공하고 FedEx에서 이 데이터를 처리하는 데 필요한 법적 근거를 확보하며, fedex.com의 FedEx 개인정보처리방침에 포함된 정보를 포함한 해당 데이터의 수집, 전송, 처리에 관련해 모든 정보를 해당 개인에게 제공하는 등, 해당하는 법률을 준수했음을 확인합니다. FedEx는 귀하가 상기 사항을 준수하지 않아 FedEx에서 발생하는 비용, 배상 청구, 피해, 경비 일체에 관해 책임을 지지 않습니다. 귀하는 귀하가 본 조항을 준수하지 않아 FedEx에서 발생하는 모든 비용, 배상 청구, 손해 및 경비에 대해 FedEx를 면책하는 데 동의합니다.
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- 서명 이미지의 유효성.
귀하는 FedEx Import Tool 관련 사용을 위해 귀하가 FedEx에 제공한 서명 이미지가 귀하 또는 귀하의 회사가 승인한 사람의 유효한 서명이고, 충분히 귀하의 서명 역할을 할 수 있음을 확인하고 보증하며 약속합니다.
- FedEx의 정보 이용에 대한 동의.
귀하는 FedEx 및 그 계열사에 귀하가 직접 또는 대리로 제공한 정보, 신고서, 문서를 사용할 권한을 부여합니다.
- 결제 처리.
FedEx는 귀하가 송장을 온라인으로 결제할 수 있도록 제3자 결제 처리 협력업체의 서비스를 활용합니다. (해당한다면) 귀하의 결제는 제3자 결제 처리 협력업체가 호스팅하는 보안 결제 포털로 처리됩니다. FedEx는 해당 포털의 활동을 모니터링하거나 직접 관리하지 않으며, 제3자 결제 처리 협력업체의 보안 결제 포털 관련 액세스는 어떠한 보증, 진술, 조건도 없이 '있는 그대로' 제공됩니다.제3자 보안 결제 포털 사용에 따른 위험은 전적으로 귀하의 책임이며, 결제에는 결제 처리업체의 결제 이용 약관 및 개인정보처리방침이 적용됩니다. 귀하는 제3자 보안 결제 포털의 서비스에 적용되는 약관을 숙지하고 승인해야 합니다.
- 일부 화물은 원본 문서 필요.
귀하는 해당 관세법, 규칙, 규정에 따라 특정 물품, 가치, 수량에 대한 추가 문서나, 상업송장, 라이센스, 허가증, 신고서, 양식, 증명서 등 발송물에 따른 기타 문서의 원본 자료가 필요할 수 있음을 확인합니다. 귀하는 원본 자료 등을 포함한 모든 필요 문서의 첨부는 발송인의 책임임에 동의합니다.
- 국제 발송물에 부과되는 통관 서비스 및 관련 수수료.
FedEx는 일반 배송을 대상으로 표준 통관 서비스도 제공하지만, 특별 통관이 필요할 때에는 한 차원 더 높은 종합 솔루션도 제공합니다. 발송인이나 발송인의 비즈니스 파트너가 FedEx의 관세사에게 특별 절차를 요청하면, 해당 국가/지역에 맞는 통관 서비스(“통관 서비스”)를 받을 수 있습니다. 발송인이나 발송인의 비즈니스 파트너가 규제 기관에서 발송물을 인도하거나 특별 서비스를 요청하면 서비스 수수료가 부과됩니다. 일부 국가/지역이나 일부 FedEx 자회사에서는 표준 통관 서비스 수수료가 부과될 수 있습니다. 서비스 수수료는 변경될 수 있으며, 발송인, 수취인, 지정 제3자 등을 대상으로 부과 및 청구됩니다. 자세한 내용은 FedEx가 www.fedex.com이나 기타 사이트에 게재한 해당 서비스 가이드나 표준 운송 약관 및 항공 운송장에 명시한 운송 약관을 참조하십시오.
통관 서비스 관련 수수료는 관세 및 세금 청구서에 별도의 항목으로 기재됩니다. https://www.fedex.com/ko-kr/ancillary-clearance-service.html을 참고하여 FedEx에서 제공하는 다양한 통관 서비스와 그에 해당하는 국가/지역을 확인하시기 바랍니다.
FedEx 직접 배송지로 배송되는 국제 발송물에는 위에서 설명한 대로 통관 서비스 수수료가 부과될 수 있습니다. 이러한 수수료는 변경될 수 있으며, 발송인, 수취인, 제3자 등을 대상으로 부과 및 청구됩니다. 수취인이나 지정 관세사에게 발송물의 이용 가능성이나 규제 기관의 통관에 필요한 추가 서류를 통지한 후, 수취인이 없거나 FedEx 접수처에 규정된 기간 보관된 발송물에는 보관 요금이 부과될 수 있습니다. 발송물이 출발지로 반송되면, 기존 요금 및 수수료와 함께 반송 요금 및 수수료도 지불해야 합니다. 여기에는 (해당한다면) 관세, 세금, 통관 서비스 수수료 및 보관 수수료 등 FedEx에서 부과하는 기타 요금도 포함될 수 있습니다. 자세한 내용은 FedEx가 www.fedex.com이나 기타 사이트에 게재한 해당 서비스 가이드나 표준 운송 약관 및 항공 운송장에 명시한 운송 약관을 참조하십시오.
여기에 명시된 내용과 상관없이, FedEx는 관할 정부 기관의 집행 조치로 발생하거나 귀하가 상기 의무를 준수하지 않아 발생하는, 보관 비용을 포함한 모든 제반 위약금, 벌금, 손해, 기타 비용, 경비를 단독 재량으로 귀하에게 청구할 권리를 보유합니다.
- 면책.
귀하는 귀하가 제공한 정보, 신고서, 문서의 누락으로 FedEx에게 발생할 수 있는 합리적 변호사 비용을 포함한 모든 청구, 요구, 소송, 손해, 비용, 경비, 벌금, 판결(이하 "청구"로 총칭) 등에 대해, 귀하의 단독 비용과 경비로 FedEx, FedEx의 모회사, 자회사, 계열사, 각 임직원, 이사, 대리인, 승계인, 양수인을 방어하고 면책하며, 피해를 입지 않도록 해야 합니다. FedEx는 FedEx의 비용 및 단독 재량으로 그러한 청구에 개입하고 방어할 수 있습니다. 귀하는 FedEx의 사전 서면 동의 없이는 FedEx와 관련된 청구 일체에 관한 어떠한 조치에 대해서도 합의하거나 해결할 수 없습니다.