브렉시트와 코로나19 이후, 성장과 혁신의 기회, 그리고 희망이 맥동하는 새롭고 활기찬 비즈니스 환경이 등장했습니다. 순식간에 영국은 비즈니스를 확장하고 장기적인 영향력을 남기려는 기업들의 매력적인 허브가 되었습니다.

영국 진출에 대한 기대가 크실 겁니다. 하지만 훌륭한 비즈니스 계획을 세웠더라도 이제 시작일 뿐입니다. 장기적인 성공을 거두려면 영국 소비자의 마음을 사로잡아야 합니다. 

영국 소비자의 마음을 사로잡을 6가지 팁을 알려 드립니다.

1. 영국 소비자 이해

우선 영국 소비자가 원하는 게 무엇이고, 어떻게 이들의 마음을 붙잡을지 파악해야 합니다. 영국 소비자는 경기 전망과 물가 상승에는 비관적이지만, 브랜드 충성도는 상승 추세입니다¹. 영국 소비자는 양질의 제품과 서비스를 계속해서 구매할 것입니다.

이 중에서

영국 소비자는 대개 신중하지만, 과감한 소비를 하기도 합니다². 양질의 제품으로 고객 만족도를 높게 유지하면 충성도 높은 고객으로 전활할 수 있습니다.

2. 구매 습관에 집중

영국 시장에서 성공하려면 영국 소비자의 구매 습관을 깊이 이해해야 합니다. 영국 소비자는 고액 지출보다는 경험, 제품 윤리, 건강, 웰니스 상품을 우선시합니다³.

알아 두어야 할 트렌드:

윤리적이고 친환경적인 비즈니스로 포지셔닝하면, 영국 시장에서 성공하는 데 도움이 될 것입니다.

3. 쇼핑 장소 확인

온라인 쇼핑 사용자가 늘어나면서, 이제 영국은 세계 최대 전자상거래 시장 중 하나로 발돋움했습니다. 모바일 쇼핑과 온라인 마켓플레이스의 등장으로, 기업이 소비자와 소통할 수 있는 새롭고 흥미로운 창구가 생겼습니다. 

긍정적인 온라인 인지도와 올바른 전략 구축으로 더 많은 고객에게 다가가세요.

4. 비즈니스 환경 조사

5. 이러한 시장에서는 어떤 배송 옵션을 사용할 수 있습니까?

영국은 경쟁이 치열한 나라이지만, 그곳에 정착하려는 기업에는 우호적입니다. 영국 내 회사를 대상으로 투명하고 예측할 수 있게 운영되는 명확한 세금 제도⁸ 역시 핵심적인 이점이라 할 수 있습니다.

덕분에 비즈니스의 시작과 성장, 성공에 필요한 안전하고 이상적인 환경을 제공합니다.

핵심 사항:

영국 세금 제도는 낯설고 복잡할 수 있으므로, 미리 숙지해두는 것이 가장 좋습니다. 

*G7(Group of Seven)은 프랑스, 독일, 이탈리아, 일본, 미국, 영국, 캐나다 등 세계 최대 선진국으로 구성된 국가 간 조직입니다.

6. 자신 있게 영국 진출

영국으로 가는 배송은 FedEx가 가장 잘 알고 있습니다. 귀사의 필요에 제때 대응할 수 있는 인력과 인프라, 네트워크도 갖추고 있습니다.

또한 귀사의 상품이 영국 세관을 원활히 통과하도록, 주요 서류와 국경 간 요구 사항 처리를 지원해 드립니다. 긴급 배송이 필요하다면 영업일 기준 2일 이내에 Door-to-Door로 배송할 수도 있습니다.

여기에서 배송비, 서비스, 통관에 대해 자세히 알아보세요.
영국으로 상품을 수입하는 절차는 여기에서 확인할 수 있습니다.

영국은 귀하의 비즈니스에 폭넓은 성장 기회를 제공합니다. 귀사가 더 많은 고객에게 닿을 수 있도록 도와드리겠습니다. 유럽으로 가는 배송에 관해 자세히 알아보세요.

출처

¹ DMA, The Trends Shaping Consumer Behaviour in the UK, 2023년 3월 28일

² Mintel, UK Economy Falls Into Recession: What Does It Mean For Consumer Spending?, 2024년 2월 16일

³ Mintel, British Lifestyles Market Report 2023년

⁴ Mintel, Healthy, ethical and experiential: the Holy Trinity of British Consumer Spending 2019년 7월 12일

⁵ Statista, Furniture: Consumer Spending 2023

⁶ Statista, Top online stores in the UK, 2023년

⁷ Department of Business and Trade, Why choose the UK, 2024년

⁸ Department of Business and Trade, UK Tax and Incentives, 2024년