자주 묻는 질문

발송 도구는 홈페이지의 '발송' 메뉴에서 이용하거나 '발송'을 클릭하고 로그인 세부정보를 입력하여 액세스할 수 있습니다. 아직 로그인 세부정보가 없으신가요? 여기서 설정하세요.

다음을 비롯하여 전체적인 발송 프로세스를 관리할 수 있습니다.

• 요금 및 배송 시간 알아보기
• 단일 또는 복수 발송물 발송 라벨 만들기
• 온라인으로 세관 문서를 작성하고 제출하기(FedEx^® Electronic Trade Documents)*
• 픽업 예약
• 수취인에 대한 배송 조회 알림 설정

이러한 기능은 새로운 도구로 수행할 수 있는 작업의 일부에 불과합니다. 발송을 시작하면 더 많은 기능을 알아볼 수 있습니다.

* 출발지/도착지 국가/지역에 따라 이용 가능 여부가 달라질 수 있음

국제 수입 또는 수출 발송물과 국내 발송물을 생성할 수 있습니다(해당 국가/지역에서 이용 가능한 경우). 패키지에서 화물에 이르기까지 모두 포함됩니다.

예. 일반적인 FedEx 서비스를 전부 찾아볼 수 있습니다. 그러나 서비스 이용 가능 여부는 출발지 및 도착지 국가, 무게 및 발송물 유형에 따라 다릅니다.

필요한 모든 표준 기능을 발송 도구에서 사용할 수 있으며, 계속해서 더 추가될 예정입니다.

예. 컴포터블 모드 또는 컴팩트 모드에서 발송물 프로파일을 설정할 수 있습니다.

발송물 프로파일은 동일한 유형의 발송물을 정기적으로 보내는 경우에 편리합니다. 모든 정보가 이미 작성되어 있기 때문에 발송할 때마다 매번 세부정보를 입력할 필요가 없습니다.

예. 컴포터블 모드와 컴팩트 모드에서 모두 레이저 프린터 또는 열전사 프린터를 연결할 수 있습니다.

예. CSV 형식을 사용하여 업로드할 수 있습니다.

• 온라인 FedEx Ship Manager™를 처음 사용하는 경우 '고객번호' 메뉴에서 '주소록'을 선택하여 해당 주소록을 업로드할 수 있습니다.
• 온라인 FedEx Ship Manager™의 이전 버전을 사용하는 경우 주소록이 동기화되므로 업로드할 필요가 없습니다.

자세한 내용은 발송 도구의 왼쪽 탐색 메뉴에 있는 도움말 섹션을 참조하십시오.

FedEx Ship Manager™와 스토어를 연결하는 방법은 빠르고 간단합니다. 로그인한 뒤 '전자상거래'를 클릭하세요. 그러면 필요한 다음 단계를 거칠 수 있습니다.

새로운 FedEx Ship Manager™ at fedex.com에서 이 기능은 아직 사용할 수 없습니다.

새로운 발송 도구는 모든 최신 인터넷 브라우저와 호환됩니다. 단, Internet Explorer의 경우 IE10 이하 버전은 지원하지 않습니다.

예. FedEx Ship Manager™로 생성된 발송물은 FedEx^® Reporting Online 및 FedEx^® Billing Online(이미 등록한 경우)과 같은 다른 FedEx 도구에도 표시됩니다.

예. 최신 보안 기술을 사용하여 데이터와 트랜잭션을 안전하게 보호합니다.