FedEx Ship Manager^® Lite로 어디든 발송하십시오

FSM Lite는 웹 기반 모바일 발송 솔루션으로, 고객번호가 없거나 임시 고객번호를 사용하는 발송인이 발송물을 위탁할 때 상업송장 또는 발송 라벨을 인쇄하지 않고도 가장 가까운 FedEx 접수처에서 패키지를 접수하거나 픽업(해당되는 경우)을 요청할 수 있는 옵션을 제공합니다.

FSM Lite는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• FedEx 고객번호가 있는 발송인과 고객번호가 없는 발송인 모두 FedEx로 발송할 수 있습니다.
• 모바일 SMS 1회용 비밀번호와 Facebook 및 Google(해당되는 경우)을 통한 게스트 로그인 옵션을 제공합니다. 게스트로 로그인해도 발송 주소를 재사용할 수 있습니다. 참고로 게스트 로그인은 fedex.com의 고객번호 로그인과 다릅니다.
• 발송 라벨이나 상업송장을 인쇄할 필요가 없습니다.

다음과 같은 방법으로 FSM Lite를 이용할 수 있습니다.

• 모바일 기기로 이 페이지의 상단 또는 판촉물에서 FSM Lite QR 코드를 스캔합니다.
• 모바일 기기로 www.fedex.com/kr/mobileshipping으로 이동합니다
• 모바일 기기로 fedex.com > 발송 > 온라인 발송 도구로 이동합니다.

아니오. FSM Lite는 FedEx 고객번호를 등록할 필요가 없는 게스트 발송 솔루션입니다. 그러나 FedEx 고객번호를 등록하면 FedEx로 발송할 때 즉시 발송 요금 할인을 받을 수 있습니다. FedEx 고객번호가 있으면 FSM Lite 사용 시 결제 단계에서 고객님의 FedEx 고객번호로 운송비를 청구할 수 있습니다.

예. FSM Lite는 제공받은 발송물 정보를 기반으로 자동으로 상업송장(CI)를 생성하지만, 가까운 FedEx 접수처에 발송물을 방문 접수할 때 또는 FedEx 직원이 픽업할 때 자체 작성한 상업송장을 제출할 수 있습니다.

경우에 따라 다릅니다. FSM Lite는 자동으로 발송 라벨 및 상업송장(CI)을 준비합니다. 필요에 따라 기타 특정 서류를 제출해야 할 수도 있습니다(예: 면허장, 허가서). 도착지에서 FedEx 생성 상업송장(CI)를 지원하지 않을 경우, 자체 상업송장(CI)를 제출해야 합니다.

대기 중인 발송물은 FSM Lite에서 생성된 뒤 90일간 유효합니다.

아니요. FSM Lite에서 발송물을 완료한 뒤에는 발송 정보를 수정할 수 없습니다. 발송물 확인 전 FedEx 직원에게 약간의 수정을 요청할 수는 있습니다. FedEx 직원이 발송 접수를 완료하고 나면, 수정이 허용되지 않습니다. 필요에 따라 새로운 FSM Lite 발송물을 생성해야할 수 있습니다.

QR 코드 및 FSM Lite 발송물 참조 번호는 FedEx 접수처에 방문 접수할 때나 FedEx 직원이 발송물을 픽업할 때 제시해야 하는 것으로 배송 조회 번호가 아닙니다. 발송물 참조 번호는 fedex.com에서 배송 상태를 조회할 수 없습니다. QR 코드 및 FSM Lite 발송물 참조 번호는 FSM Lite에서 발송물을 생성한 후 이용할 수 있습니다. 발송물 생성 시 발송인의 휴대폰 번호 및 이메일 주소를 입력하면 SMS 또는 이메일로 발송물 참조 번호가 포함된 메시지를 수신하게 됩니다.

패키지를 방문 접수하거나 픽업 후 FedEx 직원이 발송물 접수를 완료하고 나면 배송 조회 번호가 생성됩니다. 이후 배송 조회 번호 및 기본 발송물 정보가 포함된 이메일을 수신하게 됩니다. 또한 FedEx 직원에게 배송 조회 번호가 포함된 이메일 영수증을 요청할 수 있습니다.

FSM Lite에서 픽업을 요청하고 발송물 처리를 완료하고 나면 확인 페이지에서 픽업 확인 번호, QR 코드 및 발송물 참조 번호를 받을 수 있습니다. 고객님의 휴대전화 번호 및 이메일 주소를 제공하면 SMS 또는 이메일로 확인 메시지를 수신할 수 있습니다.

아니요. FSM Lite에 표시되는 요금 견적은 참조용입니다. FedEx는 패키지의 실제 크기 및 무게에 기반하여 최종 발송 요금을 결정합니다.

해당 국가의 지불 가능 옵션에 따라 다릅니다. 현장 결제가 가능한 국가의 경우, 고객은 현금, 신용카드 또는 기타 현지 전자 결제 옵션을 통해 비용을 지불할 수 있습니다. 또는 FedEx 고객번호로 운송비/관세 및 세금 청구를 선택하여 청구서를 받은 후 비용을 지불할 수 있습니다.

예. FSM Lite를 사용할 때 결제 단계에서 고객님의 FedEx 고객번호로 운송비를 청구하면 FedEx 고객번호에서 적립 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. 고객번호가 없을 경우, FedEx 고객번호를 개설하면 즉시 발송 요금 할인을 받을 수 있습니다.