약관 및 조건
FedEx Ship More, Save More 프로그램("캠페인")
1. FedEx 고객번호를 등록하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 캠페인 기간: 본 캠페인은 2024년 2월 1일에 시작하여 FedEx가 지정하는 날짜에 종료됩니다. 시행일 이후 FedEx Ship More, Save More 프로그램을 통해 고객번호를 신청한 모든 고객은 고객번호가 유효한 기간 동안 명시된 할인을 받을 수 있습니다.
3. 캠페인 참여
i. 본 캠페인은 대한민국 거주자("참여자")를 대상으로 합니다.
ii. 본 캠페인에 참여하려면 fedex.com/ko-kr/home.html에서 FedEx가 승인하는 신용카드(모든 현지, 현지 공동 브랜드 및 MasterCard, Visa, JCB 또는 American Express)로 FedEx 신규 고객번호를 신청하여 이 캠페인에 성공적으로 등록해야 합니다.
iii. 본 캠페인이 적용되는 관할 지역에서 미성년자는 성인 연령 이상의 부모 또는 보호자로부터 사전 허가를 받아야만 참여할 수 있습니다.
iv. FedEx는 기술 장애, 네트워크 장애 또는 기타 이유로 인한 배송 지연을 비롯하여 모든 지연, 분실 또는 오배송에 대해 어떤 책임도 지지 않습니다.
v. 캠페인에 등록한 후 참여자의 고객번호가 현금 결제 전용으로 변경될 경우에는 참여자의 고객번호가 일반 지불 조건으로 복원될 때까지 캠페인 할인이 적용되지 않습니다.
4. 프로모션 할인
i. 위의 3항에 따라 본 캠페인에 등록을 완료한 참여자는 고객번호 등록일로부터 3개월(13주 단위로 계산, "초기 기간") 동안 각 적격 발송물(아래 (iii)항에 명시)에 대해 표준 기본 운임 45% 할인("프로모션 할인") 혜택을 받을 수 있습니다. 유류할증료, 추가 관세 및 세금, 기타 추가요금을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 비용은 할인 대상이 아닙니다.
ii. 프로모션 할인은 FedEx에서 제공하는 다른 발송 할인 또는 혜택과 함께 사용할 수 없습니다.
iii. "적격 발송물"은 다음 요건을 모두 충족해야 합니다.
· 프로모션 할인, 디지털 발송 솔루션 이용 보너스 및 적립 할인을 받으려면 등록 시 지정한 FedEx 신규 고객번호로 발송물의 발송 비용을 청구받아 정산해야 합니다. 혼선을 막기 위해 명시하자면, 제3자 청구 발송물은 본 캠페인에서 제외됩니다.
· 여러 고객번호의 발송물을 합산하는 것은 허용되지 않으며 이렇게 합산된 발송물은 프로모션 할인, 자동 보너스 및 적립 할인 대상이 아닙니다.
· 적격 발송물의 수는 항공운송장 수에 따라 결정됩니다. 한 개의 항공운송장은 발송물 하나와 동일하며 여러 개의 화물이 포함된 단일 발송물은 하나의 발송으로 간주됩니다.
· 발송물은 FedEx International Priority Express(IPE), FedEx International Priority(IP), FedEx International Economy(IE), FedEx International Priority Freight(IPF) 또는 FedEx International Economy Freight(IEF) 서비스를 사용하여 수입하거나 수출해야 합니다.
· 발송물은 FedEx 10kg Box 및 FedEx 25kg Box, 일회성 특별 요금 (spot rate), FedEx International Priority Direct Distribution(IPD), FedEx International Economy Direct Distribution(IED) 또는 FedEx International First(INF)와 같은 서비스가 아니어야 합니다.
iv. 프로모션 할인은 등록 후 확인 페이지에 표시되는 FedEx 신규 고객번호에 자동으로 적용되며, 동일한 개인 또는 단체가 보유한 다른 고객번호로 양도할 수 없습니다.
5. 디지털 발송 솔루션 이용 보너스
i. i. 위의 3항에 따라 본 캠페인에 성공적으로 참가한 참여자는 FedEx Ship Manager™ at fedex.com을 포함하되 이에 국한되지 않는 이용 가능한 FedEx 디지털 발송 솔루션을 통해 발송물을 보낼 때 디지털 발송 솔루션 이용 보너스 할인을 받을 수 있습니다. 참여자의 요청 시 FedEx는 적격한 디지털 발송 솔루션 목록을 제공합니다. (참고: 이 캠페인에서 FedEx® Quick Form에는 디지털 발송 솔루션 이용 보너스가 적용되지 않습니다.) 적격 디지털 발송 솔루션 사용에 대한 디지털 발송 솔루션 이용 보너스는 FedEx에 의해 변경될 수 있습니다.
ii. 디지털 발송 솔루션 이용 보너스는 여기에 명시된 요건을 충족할 때 캠페인 기간 동안 각 적격 발송물에 표준 기본 운임의 5%가 할인되는 혜택입니다. 유류할증료, 관세 및 세금, 부가서비스 수수료, 특별 취급 수수료 또는 기타 추가요금을 포함하되 이에 국한되지 않는 기타 비용은 디지털 발송 솔루션 이용 보너스 적용 대상에 포함되지 않습니다.
iii. 참여자가 적격한 디지털 발송 솔루션을 사용해 발송하여 디지털 발송 솔루션 이용 보너스를 받을 수 있는 경우, 디지털 발송 솔루션 이용 보너스 외에 참여자의 적립 할인(아래 6항에 명시됨)도 해당 적격 발송물에 적용됩니다(적용 가능한 경우). 디지털 발송 솔루션 이용 보너스는 아래에 규정된 대로 적립 할인과 별도로 적용될 수 있습니다.
6. 적립 할인
i. FedEx의 판단에 따라 초기 기간의 마지막 달 동안 유효한 FedEx 고객번호를 보유한 것으로 인정된 참여자는 초기 기간 종료 후 월 평균 지출액에 따라 35%, 40%, 45%, 50% 또는 55% 적립 할인("적립 할인")을 받을 수 있습니다.
ii. ii. 적립 할인은 모든 적격 발송물(위에 규정됨)에 대해 청구된 총 운송료("운송료")의 참여자의 월 평균 지출액(아래 정의 참조)을 합산하여 계산됩니다. 적립 할인은 적격 발송물이 FedEx에 인도되는 날짜에 유효한 FedEx 표준 요금에 적용되어 차감됩니다.
iii. iii. 참여자의 월 평균 지출액(아래 정의 참조) 계산에 사용된 운송료는 할인을 적용하기 전 금액이며 부가서비스 수수료, 추가요금, 특별 취급 수수료나 기타 요금, 관세 및 세금 또는 판매세/VAT는 포함되지 않습니다.
iv. "월 평균 지출액"은 다음과 같이 계산됩니다.
a. 초기 기간 바로 다음 달에는 월 평균 지출액이 이전 1개월, 즉 초기 기간의 마지막 월 전체 기간 동안 고객이 운송료로 지출한 총 금액을 기준으로 계산됩니다.
b. 그 후 월 평균 지출액은 이전 달(고객 초기 기간의 마지막 달부터 시작) 동안 고객이 운송료로 지출한 총 누적 금액을 기준으로 계산되며, 최대 이전 12개월 동안 고객이 운송료로 지출한 총 누적 금액까지 포함됩니다.
c. 적립 할인 계산의 예는 아래 (v)항을 참조하십시오.
v. 관련 청구서에 적용되는 적립 할인 금액은 매월 다음과 같이 계산됩니다.
적립 할인 등급:
등급 |
FedEx 운송료로 지출한 최소 월 평균 금액 |
다음 달에 받는 할인 혜택 |
1 |
< KRW490,000 |
35% |
2 |
≥ KRW490,000 |
40% |
3 |
≥ KRW720,000 |
45% |
4 |
≥ KRW850,000 |
50% |
5 |
≥ KRW1,095,000 |
55% |
vi. 적립 할인은 다음 FedEx 서비스를 사용하는 수출 또는 수입 발송물에만 적용됩니다.
a. Priority Letter
b. Priority PAK
c. International Priority Express
d. International Priority
e. International Economy
f. International Priority Freight
g. International Economy Freight
vii. 적립 할인 예: 참여자가 2023년 11월 3일에 캠페인에 등록한 경우 참여자의 초기 기간은 2023년 11월 3일에 시작하여 2024년 2월 1일에 종료되는 3개월입니다.해당 초기 기간 동안 참여자는 45% 프로모션 할인을 받을 수 있습니다. 참여자의 고객번호는 2024년 2월 2일부터 FedEx Ship More, Save More라는 본 캠페인 프로그램에 배정됩니다. 2024년 2월 적립 할인은 초기 기간의 마지막 달 전체(달력 기준, 이 예에서는 2024년 1월)의 운송료를 기준으로 계산됩니다. 참여자가 2024년 1월(초기 기간의 마지막 달)에 운송료로 10만원을 지출하면 2024년 2월(즉, 초기 기간 다음 첫 달)에 참여자에게 적용되는 적립 할인은 35%입니다(위에서 설명한 적립 할인 등급 표 기준). 이후 참여자가 2024년 2월에 운송료로 90만원을 지출하면 2024년 3월(즉, 다음 달)에 참여자에게 적용되는 적립 할인은 2024년 1월과 2024년 2월에 발생한 운송료를 2개월로 나눈 금액을 기준으로 한 40%가 됩니다(100,000원 + 900,000원 = 1,000,000원이며 1,000,000원 / 2개월 = 500,000원). 참여자가 고객번호를 사용하는 동안 이러한 방식으로 계속 계산되며, 총 운송 요금은 최대 12개월 동안 지출한 누적 금액이 합산됩니다.
고객의 청구 주기에 따른 적립 할인의 예:
참고: 적립 할인은 개별 참여자 고객번호의 청구 주기에 따라 위에 표시된 것과 약간 다를 수 있습니다. 혼선을 막기 위해 명시하자면, 위의 "적립 할인"에 명시된 것과 동일한 할인 원칙이 적용됩니다.
viii. 참여자는 FedEx 청구서를 참조하여 발송물에 적용된 적립 할인을 확인할 수 있습니다.
7. 일반
i. FedEx는 법에 명시된 책임을 제외하고는 참여자 또는 다른 당사자가 본 캠페인과 관련해 입은 손실 또는 피해(간접적 또는 결과적 손실을 포함하나 이에 한정되지 않음), 개인적인 부상 및 경품을 수령함으로써 발생하는 세금 부과 관련 사항에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
ii. FedEx 이사진, 경영진 및 직원(및 직계 가족), 본 캠페인과 관련된 관련 업체, 인쇄업체, 공급 및 판매업체 및 대리점은 물론, 정부 부처, 정부 소유 기업이나 정부 기관, 정당 및 공적 국제기구의 재정적 지원을 받는 법인의 근무자 및 대표자와 정치 후보자는 본 캠페인에 참여할 수 없습니다.
iii. FedEx가 서면으로 달리 승인하지 않는 한, 본 캠페인에 따라 제공되는 모든 할인은 참여자만 단독으로 사용 및 혜택을 받을 수 있으며 양도할 수 없습니다. FedEx는 참여자가 이 제한 사항을 위반한 것으로 밝혀질 경우 단독 재량으로 참여자의 고객번호를 일시 중지 및/또는 해지할 권리를 보유합니다.
iv. FedEx는 참여자에게 프로모션 할인을 제공하기 전에 참여자가 본 약관에 따라 이 캠페인에 참가할 자격이 있으며 본 약관을 준수하였음을 확인하기 위해 참가 자격을 증명하도록 요구할 권리를 보유합니다. FedEx에서 요구하는 경우 해당 자격을 완전하고 진실되게 입증해야만 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
v. 참여자가 별도의 명시를 하지 않는 한, 참여자는 본 캠페인에 등록함으로써 이 캠페인과 관련해 제출한 정보가 FedEx 개인정보처리방침에 따라 향후 프로모션 및 홍보 목적으로 모든 매체에서 FedEx가 사용할 수 있는 데이터베이스에 입력되는 데 동의하는 것으로 간주됩니다.
vi. 본 캠페인이 조작, 불법개입, 사기, 기술적 결함 및 FedEx Express 통제 밖의 기타 요인으로 인해 예정대로 진행할 수 없고, 이러한 상황이 관리 보안, 공정성, 완전성 및 원활한 캠페인 진행을 방해하거나 영향을 끼칠 경우 FedEx Express는 독자적 판단에 따라 본 캠페인을 취소, 철회, 변경, 혹은 연기할 권리를 보유합니다.
vii. 본 약관과 해당 캠페인의 안내책자, 마케팅 또는 홍보자료가 상충될 시, 본 약관에 따릅니다.
viii. 발송물에는 발송일 당시 유효한 FedEx Express 항공 화물 운송장의 운송약관이 적용됩니다. FedEx Express 항공운송장의 운송약관과 본 약관이 상충될 시에는 전자가 우선합니다.
ix. 본 캠페인과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 FedEx의 결정이 최종 효력을 가지며, 기타 대응은 허용되지 않습니다. 관련 법률 및 규정에 저촉되는 경우 FedEx Express는 본 캠페인의 혜택을 제공할 의무가 없습니다.
x. FedEx Express는 관련 법이 허락하는 한 별도의 공지 없이 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다.
xi. 수정 사항. FedEx는 언제든지 새로운 할인을 시행하고, FedEx 표준 운임 목록을 수정하고, 추가요금(유류할증료 포함)을 부과하고, 프로그램을 변경, 수정 또는 중단할 권리를 보유합니다. FedEx는 우편 또는 온라인 전송 메시지를 통해 할인 변경이나 프로그램 중단에 대해 30일(달력 기준) 이전에 참여자에게 통지합니다. FedEx 표준 운임 목록, 추가요금(유류할증료 포함) 또는 프로그램의 기타 약관에 대한 개정안 또는 수정 사항은 fedex.com/en-kr/home.html에 게시되며 FedEx 고객 서비스에서도 확인할 수 있습니다.
xii. 지불 조건. 모든 거래 비용은 FedEx 청구 시스템에서 청구서가 생성되는 즉시 FedEx 고객번호에 연결된 신용카드로 청구됩니다. 거래는 운임, 유류할증료, 관세 및 세금, 기타 추가요금을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 지불 조건을 준수하지 못하면 FedEx의 독자적인 재량에 따라 해당 요금 적용이 거부되거나 제외될 수 있습니다.
xiii. 예약. 본 프로그램에 따른 서비스는 FedEx에서 결정한 항공기 공간의 사용 가능 여부에 영향을 받습니다. 프로그램에 따라 FedEx 서비스를 사용하는 참여자는 발송물의 실중량이 300kg을 초과할 경우 FedEx에 연락하여 항공기 공간의 사용 가능 여부를 확인받아야 합니다. 공간이 확보되지 않는 경우 FedEx는 어떤 방식으로도 책임을 지지 않습니다. 특정 발송물에 대한 항공기 공간의 사용 가능 여부에 대한 FedEx의 결정은 확정적입니다.
xiv. 물량 급증. 참여자는 패키지 물량의 급증이 예상되거나 이를 알고 있는 경우 최소 24시간 전에 서면으로 FedEx에 알려야 합니다. 참여자가 일년 내내 인도한 패키지의 수, 유형, 크기 및/또는 중량 평균을 훨씬 상회하는 패키지를 인도하는 경우 고객번호에 대한 패키지 물량이 급증하게 됩니다. 이러한 급증 현상이 발생하면 FedEx에서는 독자적인 재량으로 운임환불보장제(적용 가능한 경우) 및 약정 도착 시간을 적용하지 않고 해당 패키지를 수락하거나, 참여자에 대한 일체의 추가 의무 부담 없이 그와 같은 패키지 수락을 거부할 수 있습니다.