FedEx에서 내 패키지를 배송할 때 부재 중이었습니다. 재배송을 요청하려면 어떻게 해야 합니까?
- 대부분의 경우, FedEx는 패키지를 발송인에게 반송하기 전에 3회에 걸쳐 배송을 시도합니다. 배송직원이 패키지를 전달할 수 없는 경우, 수취인에게 직접 전화하여 전달 가능한 일정 조정을 시도할 수 있습니다.
- 발송인이 항공운송장에 이메일 및/또는 휴대폰 번호를 제공했다면 필요한 경우 배송 정보를 변경할 수 있다는 알림을 받게 됩니다. 발송물이 항공운송장에 지정된 회사명을 지닌 회사로 배송되는 경우에는 이 옵션을 적용할 수 없습니다.
- 수입 발송물의 배송지 주소 변경은 서비스 예외 사항에 적용되며, 해당 서비스의 이행 가능 여부에 대해서는 어떠한 보장도 할 수 없습니다.
*약관이 적용됩니다.
소중한 의견 감사합니다!<br>
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