관세/세금 재청구 요청이 왜 거부되었나요? 재청구를 위해 유효한 새 청구서가 필요한가요?
수취인과 제3자가 요금을 지불하지 않는다면, 요금과 수수료 전반에 관한 책임은 전적으로 발송인에게 있습니다. 수취인이 관세/세금을 지불할 수 없는 경우, 미결제 금액이 발송인에게 직접 청구됩니다. 후속 재청구를 시작하려면 발송인이 유효한 9자리 FedEx 고객번호를 제공해야 합니다. 필요하다면, 청구서 정정 팀이 이메일로 추가 처리를 위한 위임장(LOA)을 요청할 수 있습니다.
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