청구서에 "적재 불가 화물 추가요금"이 청구되는 이유는 무엇인가요?
안전하고 안정적으로 수직 적재할 수 없는 화물 취급 단위에는 모두 적재 불가 화물 추가요금이 적용됩니다. 다음 조건 중 하나에 해당하는 물품, 스키드, 팔레트를 의미합니다.
- 윗부분 또는 밑부분이 평평하지 않고 안정적이지 않습니다.
- 화물 위에 추가 물품 적재 시 손상 가능성이 있습니다.
- 적재 표면은 평평하고 안정적이나, 폭이 좁아 다른 화물을 안전하고 안정적으로 받칠 수 없습니다(예: 배럴 또는 드럼통 1~2개).
적용 요금 및 지침을 포함하여, 이 추가요금에 관한 자세한 사항은 기타 추가요금 페이지에서 'FedEx 추가요금 및 기타 정보' PDF를 다운로드하여 확인해 주세요.
이 수수료에 관한 문제나 이의를 제기하려면, fedex.com 사용자 ID로 FedEx Billing Online에 로그인한 후, 이의 제기 배송 조회 ID 페이지에서 "잘못된 요금 청구" 유형을 선택하여 이의를 제출하세요.
이의 제기 제출 방법은 FedEx 가이드를 참조해 주세요.
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